Comment les nouveaux analytics révolutionnent l’expérience utilisateur ?

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L’UX DANS TOUS SES ETATS

Comment les nouveaux analytics révolutionnent l’expérience utilisateur ?

S’il y a bien une question qui taraude les équipes digitales à ce jour, c’est  » qu’est ce qui cloche dans le parcours de navigation que nous proposons à nos utilisateurs ? « .

ContentSquare publie une étude inédite sur la perception et le ressenti des utilisateurs face aux expériences conçues par les marques à l’heure du tout-mobile en comparant deux panels, e-commerce et luxe. 

Plus de 125 millions de sessions de navigation ont été passées au crible entre novembre 2016 et février 2017 sur 24 sites e-commerce et luxe, dans 6 secteurs et 6 pays.

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