#MARKETING – Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation – By Skeepers

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    Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation

    Aujourd’hui, les clients s’attendent à une véritable conversation avec les marques. Pour répondre à leurs attentes et créer cette connexion profonde, les marques ont besoin de contenu émotionnel. Elles doivent proposer une expérience dont le client se rappellera.

    TEMPS FORTS 

    A l’occasion de la sortie de notre ebook de la rentrée dédié au futur de l’expérience client, nous organisons notre prochain webinar sur la thématique suivante :

    • Digitalisation
    • Parcours clients hybrides et omnicanaux
    • Hyper-personnalisation de la relation entre la marque et son client
    • Selfcare
    • Co-création et communautés
    • Humanisation des parcours…

    Mais comment s’y retrouver dans toutes ces évolutions, et prioriser les tendances qui auront le plus d’impact sur la relation avec vos clients ? Comment faire de l’humain votre atout et créer cette Deep Connection ?

    Nous vous donnons rendez-vous lors d’un webinar exclusif pour décrypter en avant-première quelques-unes de ces tendances avec nos experts expérience client.

    Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation… ne manquez pas ce rendez-vous !