#MARKETING – Social Commerce : humaniser et optimiser l’expérience client – By Webhelp

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    Social Commerce : humaniser et optimiser l’expérience client

    Le s-commerce repose sur le fait que les réseaux sociaux lancent chacun leur tour des fonctionnalités
    shopping et cherchent chaque année à s‘adapter aux besoins des nouveaux consommateurs.
    En tant que marque ne partagez plus seulement des photos de vos produits avec un lien vers votre site en bio,
    avec cette fonctionnalité, l’achat peut se faire en quelques clics sans quitter l’application. Mais cela vaut-il un site e-commerce ?

    TEMPS FORTS 

    Dans ce webinar, l’idée sera de partager les best practices sur le social commerce en trois points :
    – Humaniser la relation client sur les RS pour mieux vendre
    – La technologie au service de l’expérience client
    – Le marketing d’influence, l’atout du S-commerce à ne pas manquer