L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
19
mar
2017
#eCOMMERCE – Paris Retail Week 2017 – By Comexposium @ Parc des Expositions
Sep 19 @ 9:30 – Sep 21 @ 17:00

Paris Retail Week 2017 

Temps Forts 2017

Plus de 200 conférences seront en accès libre sous différents formats : Plénières, Keynotes, Académies et Ateliers Solutions : une occasion unique de dénicher les nouvelles tendances et partager les best practices.

La salle plénière sera dotée d’un système de traduction simultanée (langue Anglaise) pour permettre aux participants internationaux de suivre les Conférences Temps Forts en Anglais grâce à des casques mis à leur disposition à l’entrée de la salle.

MARDI 19 SEPTEMBRE

10H30 – 12H00 : CONFÉRENCE PLÉNIÈRE D’OUVERTURE

LIVE RETAIL : UN COMMERCE VIVANT, UN CONSOMMATEUR RÉEL »
De l’arrivée d’Internet au e-commerce en passant par le m-commerce ou les réseaux sociaux, le retail ne cesse de se renouveler avec une capacité d’adaptation hors du commun, il est vivant !

La data, elle, a permis l’émergence d’un consommateur réhumanisé. Contrairement à ce qu’on aurait pu penser, la multiplicité des informations collectées ne met pas le client dans des cases, elle lui rend son nom et sa personnalité.

Plus qu’une expérience d’achat, le live retail serait alors un échange de bon procédé, un moment lors duquel il n’y a pas de rapport de force mais une authentique complicité.

Comment favoriser ce lien entre la marque et son client ? Peut-on imaginer une charte de la data qui garantirait une exploitation bienveillante et raisonnée des données ? Après des années de défiance, assiste-t-on à un retour de la confiance ?

Comment le digital peut-il servir ce besoin de transparence entre les marques et leurs clients ? Peut-on maîtriser les points de friction et atteindre la fluidité dans le parcours d’achat ?

Avec la participation de :

Sophie Lubet, Directeur Pôle Retail, Comexposium
David Mingeon, Directeur Général Adjoint, Havas Paris
Olivier De Mendez, Directeur Général, Starbucks France
Nicolas Bertrand, Directeur Général, Micromania
Thierry Tallet, Directeur Général, Ixina France

15H00 – 16H00 : KEYNOTE LE BON COIN
Présentée par Antoine Jouteau, Directeur Général, Le Bon Coin

17H00 – 18H30 : CÉRÉMONIE DES PARIS RETAIL AWARDs

MERCREDI 20 SEPTEMBRE

9H30 – 10H30 : PLÉNIÈRE N°2
« LIVE RETAIL : QUAND L’EXPÉRIENCE CLIENT TUTOIE L’HUMAIN… LES NOUVELLES TECHNOLOGIES AU SERVICE DE L’ÉMOTION  »

100% UX, la réalité virtuelle et la réalité augmentée sont une parfaite illustration de ce que les nouvelles technologies apportent aux retailers dans la transformation de l’acte d’achat en expérience d’achat.

Il faut pourtant se méfier de l’effet « wouha », le consommateur est malin, il connait le marché et les technologies, il n’est pas dupe. Ces technologies doivent apporter une valeur ajoutée, elles ne peuvent pas être une simple vitrine.

Le live retail, le retour au réel, n’est pourtant pas incompatible avec ces outils ; il peut même s’en emparer et générer une expérience client plus « vraie » que nature.
Avec la participation de

Soumia Hadjali, VP Digital Operations, Accor

Martin Sauer, Group Digital & eCommerce Director, Manutan

11H30 – 12H30 : KEYNOTE COSTCO

Présentée par Gary Swindells, Président, Costco Wholesale France

15H00 – 16H00 : KEYNOTE EMARSYS

16H00 – 18H00 : KEYNOTE GOOGLE

JEUDI 21 SEPTEMBRE

9H30 – 10H30 : PLÉNIÈRE N°3

« LIVE RETAIL : MYTHES ET RÉALITÉS DE LA DIGITALISATION DE LA SUPPLY CHAIN »

Prévision des ventes, niveaux de stocks, gestion et préparation des commandes… quelle la balance idéale digital / humain pour atteindre l’équilibre entre la progression des ventes et de la disponibilité des produits, et la diminution des stocks ?

Le digital, clé du dernier kilomètre sur-mesure? en 2017, le retail a franchi les étapes de la multiplication et de la diversification des acteurs de la livraison. En 2018, il faut franchir celle de la personnalisation, quelles sont ces offres premium qui feront la différence ?

Avec la participation de : 

Christophe Poutiers, Directeur Supply Chain, BazarChic

12H30 – 14H30 : ACADÉMIE FACEBOOK

15H00 – 16H00 : PLÉNIÈRE DE CLÔTURE

« LIVE RETAIL : LES BELLES HISTOIRES DES LICORNES FRANÇAISE, COMMENT ANTICIPER, GÉRER LA CROISSANCE ET ATTIRER L’ATTENTION DES INVESTISSEURS

Sep
20
mer
2017
#eMARKETING – WEBINAR – Campagnes Search – By ADOBE
Sep 20 @ 12:00 – 13:30

Campagnes Search

Comment automatiser la création, l’optimisation et l’analyse de vos campagnes search ?
Gagner du temps en automatisant la gestion de vos campagnes de référencement payant et maximiser vos investissements grâce à des modèles prévisionnels élaborés, tel est l’objectif aujourd’hui. Découvrez comment des analyses prédictives peuvent vous permettre d’exploiter rapidement les options les plus rentables de votre stratégie d’acquisition sur les moteurs de recherche

TEMPS FORTS 

Sep
21
jeu
2017
#eMARKETING – L’art de la guerre digitale – By Adetem @ CCI de Strasbourg
Sep 21 @ 8:30 – 11:30

L’art de la guerre digitale

 

Engagées dans une guerre digitale dont elles ne maîtrisent ni les armes, ni les techniques de défense, les organisations sont contraintes d’adapter leur arsenal de riposte. Elles doivent redéfinir leur stratégie, leur business model, leur approche du consommateur, pour remporter cette guerre insidieuse, en usant de ruse, de connaissance intime du terrain et de soft power à la manière des « nouveaux barbares » (Netflix, AirBnB, Tesla, Uber…).

TEMPS FORTS

A la manière de Sun Tzu, Caroline Faillet les exhorte à renoncer à l’attaque frontale et propose des stratégies de disruption et d’influence pour renforcer leurs positions et gagner en performance.

#Marketing – Le Marketing à la puissance Persona – By ADETEM @ Adobe
Sep 21 @ 9:00 – 11:30

Le Marketing à la puissance Persona

 

Peut-on partir des Persona pour bâtir son plan marketing ?

TEMPS FORTS

Découvrez comment des entreprises du B2B construisent leur stratégie de contenu et messages à partir de Persona, optimisent leur efficacité commerciale et changent radicalement l’expérience de leurs clients !

 

#EMARKETING – MARKETING D’INFLUENCE : CAS CONCRETS ET RÉSULTATS – By EBG
Sep 21 @ 9:30 – 11:30

MARKETING D’INFLUENCE :
CAS CONCRETS ET RÉSULTATS

Comme il n’existe pas un influenceur ou une marque type, il n’y a pas un mais DES modèles de collaborations possibles avec les influenceurs.

L’influence, comme tous les autres leviers marketing, se pilote au travers de métriques mais il est important de bien connaître les indicateurs les plus adaptés pour cette pratique.

TEMPS FORTS 

  • Quelles sont les différentes stratégies d’influence ?

  • Comment définir des KPI ?

  • Comment mesurer le ROI d’une stratégie d’influence ?

#eMARKETING – Les GAFAMA, partenaires ou concurrents ? By ADETEM
Sep 21 @ 19:00 – 20:00

Les GAFAMA, partenaires ou concurrents ?

Les relations quasi quotidiennes des GAFAMA avec plusieurs centaines de millions d’individus et leur puissance financière considérable leur permettent de concurrencer un nombre croissant de secteurs.

TEMPS FORTS 

Quelles stratégies d’alliance ou de concurrence doivent alors adopter les acteurs traditionnels ?
Notre prochaine séance tentera d’apporter des réponses à cette question d’actualité, lors d’une table ronde où interviendront des Directeurs Marketing représentant 3 secteurs particulièrement exposés à la concurrence des géants du Web : grande distribution,  mobilité et smart cities.
Sep
22
ven
2017
#eMARKETING – Le cerveau au service du management du marketing et de la communication – By ADETEM @ ISCOM
Sep 22 @ 9:00 – 11:00

Le cerveau au service du management du marketing et de la communication

 

Les nouvelles connaissances inédites et spectaculaires sur le cerveau vont-elles modifier nos modes managériaux et notre manière de conduire les réflexions marketing ?

En quoi les neurosciences cognitives et sociales peuvent-elles nous instruire sur les phénomènes d’opinion et les nouveaux modes de communication ?
Une nouvelle intelligence et sensibilité émotionnelle de la société et de ses acteurs doit-elle se développer pour rendre plus efficace le marketing ?

L’Intelligence Artificielle aura-t-elle un rôle au service du marketing ?

Le neuro-management peut-il être utile à la dynamique des équipes de marketers, et plus encore à l’entreprise dans son ensemble ?
Autant de questions passionnantes que nous aborderons avec Erwan Deveze, Directeur de Neuroperformance Consulting et auteur du livre « Neuro-boostez vos équipes !». Il nous plongera dans les nouvelles connaissances des neurosciences pour pouvoir les appliquer à des notions fondamentales telles que l’engagement, la motivation, la prise de décision, le leadership, la créativité, l’autonomie, la responsabilisation, la coopération, la confiance, l’altruisme, l’empathie, etc.
Stimulons ensemble notre plasticité célébrale pour décrypter les changements et devenir acteurs de cette révolution de la compréhension de l’intelligence humaine !
Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – La transformation digitale: challenges et ROI – By Rakuten Aquafadas @ Locaux de Rakuten PriceMinister
Sep 26 @ 8:15 – 11:00

La transformation digitale: challenges et ROI

Comment des entreprises comme PWC et Le Nouveau Livre ont réussi leur stratégie de déploiement digital BtoB lors de notre petit-déjeuner conférence.

Andreas Pfeiffer, expert en technologies créatives vous présentera les résultats de l’étude sur la publication numérique et les supports mobiles : Optimiser la création de contenu numérique en entreprise : excellence créative et automatisation.

Vous découvrirez également nos dernières technologies qui vous permettront de rendre vos équipes plus productives, vos clients plus connectés et votre business plus agile.

TEMPS FORTS 

8H30 : Présentation de Rakuten Aquafadas

9H : Optimiser la création de contenu numérique en entreprise : excellence créative et automatisation par ANDREAS PFEIFFER Expert en technologies créatives et consultant

9H30 Applications de micro-learning par Le Nouveau Lire : former efficacement et économiquement sur smartphones par DR PATRICK DHONT Fondateur du Nouveau Lire

9H40 : L’application PwC Store : rendre accessible son expertise sur supports mobiles par JEAN-PAUL BOUTELOUP Direction du Digital, du Marketing et de la Communication Groupe PwC

10H10 : Pause café

10H20 : Les dernières nouveautés de Rakuten Aquafadas

10H40 : Le partenariat avec les Centres de Formation et le Programme Educatif