L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Oct
9
lun
2017
#eCOMMERCE #EUROPE – SHOPTALK EUROPE – By SHOPTALK @ Bella Center
Oct 9 @ 8:30 – Oct 11 @ 18:00

 

 

Shoptalk Europe covers innovation in retail and ecommerce. It focuses on the evolution of how consumers discover, shop and buy in an age of digital disruption. The event will be held on 9-11 October 2017 and bring together over 2,000 individuals, including 220+ world-class speakers, from across Europe and the world as well as from all ecosystem stakeholders and a wide range of industry verticals.

Established retailers and brands, startups, tech companies, investors, media and analysts are all attending Shoptalk Europe to learn, collaborate and evolve.

TEMPS FORTS 

AGENDA COMPLET ici 

Speakers confirmés 

 

 

 

 

Nov
14
mar
2017
#JDNCX- EXPERIENCE CLIENT – BY JDN @ Les salons Hoche
Nov 14 @ 9:00 – 18:00

EXPERIENCE CLIENT 

Immersive, virtuelle, ultra-personnalisée et surtout émotionnelle : comment appréhender le nouveau paradigme de l’expérience client pour répondre aux attentes exigeantes des clients ? Pour en débattre, 20 acteurs innovants et experts du digital interviendront autour d’ateliers opérationnels, de tables rondes et de retours d’expérience.

TEMPS FORTS 

9.00 Table ronde – L’expérience utilisateur au service des émotions digitales !L’émotion est un élément clé de l’expérience utilisateur pour générer l’attachement du client à une marque. Comment favoriser le jeu émotionnel tout au long du parcours client. Vidéo, story telling, réalité virtuelle : avec quelles interfaces en particulier susciter l’éveil des sens de manière positive ? Parcours omnicanal : comment rendre invisible le changement de canal grâce à l’émotion ?

10:45 Table ronde – Bot conversationnel & reconnaissance vocale : de la technologie à l’interaction naturelle intelligente
Messageries instantanées, applications mobiles et agents intelligents fleurissent parmi les entreprises en quête d’une expérience toujours plus intuitive et interactive. Comment ces outils simplifient de manière significative la manière d’entrer en contact avec le client et redéfinissent ainsi profondément la fluidité du parcours client ? La conversation est-elle devenue LA nouvelle interface ? Qui gagnera la bataille des interfaces conversationnelles ?

11.00 Interview – Immersion en magasin : comment passer du point de vente au point de rencontre ?
90% des transactions sont toujours réalisées en point de vente. Le magasin reste donc un enjeu central pour les marques. Mais faut-il arrêter d’essayer de vendre pour convertir en magasin ? Personnalisation, contextualisation et technologies immersives : qu’est ce qui marche ? Avec quels nouveaux services ?

16.00 Table ronde – Génération fablabs & digital makers : créer l’expérience autrementTous les secteurs sont aujourd’hui exposés à l’ubérisation. Innover ne suffit plus. Il faut en plus être différent, collaboratif et rapide. Comment la pratique du collaboratif permet-elle la génération de nouvelles idées et d’une expérience inédite ? Retour sur des startups et grandes marques qui ont co-construit de nouveaux parcours expérientiels.

Nov
28
mar
2017
#ePAIEMENTS – TRUSTECH – By COMEXPOSIUM @ Palais des Festivals
Nov 28 @ 9:00 – Nov 30 @ 18:00

TRUSTECH

Le KEYNOTE STAGE regroupera les Top Industry Leaders qui se pencheront sur la façon dont leurs entreprises innovent et partagent leur vision sur l’avenir de l’industrie

L’espace CONFERENCES présentera + de 200 speakers  représentant l’ensemble de l’écosystème du paiement et de l’identification 

L’Innovation STAGE et son espace dédié présentera :

  • Des lancements de produits et des annonces de la part des exposants et sponsors
  • Des sessions de pitchs faites par des Startups
  • Le “Fintech pitch award”

TEMPS FORTS 

MARDI 28 NOVEMBRE

Mobile Payments & Wallets

Biometrics for Authentication

Data Protection & Data-Driven Innovation

Securing the IoT

MERCREDI 29 NOVEMBRE

Fintech Disruption

eID & eGovernments

Open Innovation: From Blockchain to Open API

AI in Payments & Fintech

IoT & Connected Commerce 

JEUDI 30 NOVEMBRE

 Commerce & Payments

Cyber Security & Fraud Management

Regulatory Challenges & PSD2

Neo-Banks