L’ Agenda des Décideurs

 

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Juil
7
mar
2020
#MARKETING – E-Marketing 2020 – By WeYou Group @ Porte de Versailles
Juil 7 @ 9:00 – Juil 9 @ 17:00

         E-Marketing 2020

À l’heure d’un (r)éveil des consommateurs qui veulent des produits et services plus responsables, écologiques, durables, les marques prennent conscience qu’elles sont évaluées selon leur impact sur l’environnement, le bien vivre, l’équité sociale, le bien commun, l’inclusion… Plus elles se préoccupent de la planète, de la qualité de vie, plus elles augmentent l’engagement de leurs clients et attirent l’attention de leurs prospects.

Le Purpose driven marketing illustré par plusieurs initiatives d’annonceurs, indique que le développement durable est partie intégrante de la stratégie marketing et communication, pas seulement un ajout. Les 17 objectifs des « Global Goals » pour construire un monde meilleur en 2030, sont devenus les fils directeurs de la prise de position des campagnes marketing/communication. Les consommateurs n’ont jamais été aussi avertis sur les enjeux RSE et attendent des preuves des marques sans faux semblants.

Le « woke » marketing augmente l’engagement et s’exprime à travers les actions innovantes. Toutes les facettes du  marketing/communication sont alignées et porteuses de valeurs et renforcent l’impact et la performance avec le digital, les réseaux sociaux, l’intelligence artificielle, le traitement de la data, les plateformes. Dans ce monde technologique, l’humain, les influenceurs ont un poids grandissant. Les startups participent au changement de business model, poussent les annonceurs et accélèrent la transformation du marketing et de la communication.

TEMPS FORTS

Programme complet ici

Le salon E-marketing Paris vous permettra de découvrir des bonnes pratiques des marques qui renforcent l’engagement des consommateurs lors des conferences plenieres et des ateliers. Par exemple :

–          Comment passer au « substainable » et devenir une marque engagée ?

–          Comment collaborer avec les micro-influenceurs et les communautés ?

–          Les nouveaux capteurs d’audience  : podcast, audio digital, e-sport, … ?

–          Quelles sont les stratégies sur le digital ?

–          Innovation et partenariats avec des causes ?

72 % des français pensent que les marques devront s’engager au profit d’une cause (88% chez les milleniums), c’est le moment de passer au marketing responsable.

 

#MARKETING – Podcast : comment je fais ? – By CMIT
Juil 7 @ 10:00 – 11:00


“ Podcast : comment je fais ? ”

 

Animé par Pierre-Henri Samion, voici les points qui seront abordés au cours de ce webinar :

  • compréhension des bases de l’attention auditive
  • les do & don’t de la production audio
  • savoir gérer un scenario simple de captation d’interview
  • comprendre le workflow de production qui permet d’obtenir un contenu de qualité
Juil
9
jeu
2020
#MARKETING – L’ÉMOTIONNEL DANS LA RELATION CLIENT : QUELLE EST LA VALEUR AJOUTÉE DE L’IA ET DES BOTS ? – By EBG
Juil 9 @ 9:30 – 12:30

L’ÉMOTIONNEL DANS LA RELATION CLIENT : QUELLE EST LA VALEUR AJOUTÉE DE L’IA ET DES BOTS ?

A l’heure où toutes les entreprises se focalisent sur l’ultra-personnalisation de la relation client, à grand renfort d’IA et de big data, certains se demandent si cette course à la technologie n’est pas en train de déshumaniser la relation client. Le client souhaite de la considération, de l’interaction, de l’empathie : les technos actuelles répondent-elles à ses attentes ? Et peut-on réellement analyser le comportement du client si l’on ne tient pas compte de ses émotions ?

Nous évoquerons lors de cette table ronde les sujets qui mobilisent aujourd’hui les responsables de la relation client lorsque l’on évoque l’émotion et l’IA :

 

  • L’IA peut-elle lever les frustrations des consommateurs ?
  • Comment intégrer l’humain dans une relation de plus en plus digitalisée ?
  • Les robots vont-ils surpasser l’humain dans la détection des émotions ?
  • Comment les utiliser pour proposer l’expérience que les clients attendent ?
  • Comment accompagner les collaborateurs dans cette transformation ?

TEMPS FORTS 


09h30 – 09h45 : 
Introduction & présentation des résultats du sondage « L’émotionnel dans le relation client »
09h45 – 11h15 : 
Table ronde
11h15 – 11h30 : 
Séance de questions/réponses
11h30 – 12h00 : 
Networking

Sep
8
mar
2020
#MARKETING – All for Content 2020 – By DotEvents @ NEW CAP EVENT CENTER
Sep 8 @ 9:00 – Sep 9 @ 16:30


All for Content 2020

 

Organisé par DotEvents le salon All for Content est le seul salon en France à se consacrer exclusivement au contenu de marques. Pour sa 3e année, il aura lieu les 28 et 29 avril 2020 au New Cap Event Center.

Les contenus sont devenus indispensables aux marques pour communiquer efficacement. Le potentiel qu’offre le Brand Content pour les entreprises et les institutionnels est immense : c’est ce qui explique l’engouement pour ce jeune salon.

Les services marketing, communication des marques viennent sur All for Content pour trouver :

  • Les meilleures compétences éditoriales
  • Les meilleures compétences créatives
  • Les meilleures compétences techniques
  • Les meilleurs dispositifs de diffusion multicanale

TEMPS FORTS

Quelles sont les différences entre le content marketing et le brand content ? Par Anna ROGNON, Consultante en stratégies de contenu et CEO de Take Off Collective

Le contenu de marques, source de business pour les médias. Par Marion WYSS, Co-founder et CEO de Underlines,Entourée d’experts en stratégie de contenus, de médias et d’agences

Pour accéder au programme complet, cliquez ici.