L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
28
jeu
2019
#MARKETING – Elevate the Experience – By Sitecore @ Toit de la Grande Arche
Mar 28 @ 9:00 – 17:30

Elevate the Experience

Engagez vos clients tout au long du parcours

Aimeriez-vous créer un monde dans lequel chacun a la sensation d’être un client privilégié ? La conférence « Elevate the Experience » de Sitecore est un événement exclusif consacré aux expériences de marque, aux désirs de vos clients et aux raisons qui les incitent à acheter. Exposés à de nouvelles technologies et des stratégies marketing novatrices, les participants découvriront différentes manières de proposer des expériences client exceptionnelles.

Pourquoi participer ?

Joignez-vous à nous pour découvrir comment d’autres marques simplifient et personnalisent leurs expériences. Voici ce que nous vous proposons :

  • De découvrir comment Sitecore 9.1 et les technologies partenaires peuvent supporter ces changements stratégiques
  • D’écouter des retours d’expérience de marques qui mènent la danse de la transformation numérique
  • De discuter des prochaines évolutions dans le domaine des expériences numériques ou omnicanales avec vos pairs.

TEMPS FORTS 

09:00 Inscriptions et petit-déjeuner
09:30 Elevate The Experience
Satisfaire les attentes des clients à l’ère de l’économie de l’expérience est une mission difficile. En revanche, elle est réalisable. Il suffit de s’impliquer – et il est bien entendu utile de disposer d’une technologie avancée. En personnalisant les expériences Web en fonction de l’historique des préférences de chacun, les entreprises peuvent démontrer leur appréciation et leur valeur à leurs clients. Découvrez comment des marques de renommée mondiale remportent des résultats remarquables en transformant leurs interactions avec leurs clients, au travers d’expériences plus pertinentes.
09:45 Quoi de neuf pour les spécialistes du marketing ?
Sitecore démystifie le machine learning et la gestion de l’expérience headless en présentant des scénarios d’utilisation concrets pour les spécialistes du marketing numérique. Diffusez des contenus et optimisez l’expérience utilisateur sur n’importe quel appareil et gérez le suivi comportemental en ligne et hors ligne. Au travers d’exemples concrets, découvrez comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser Sitecore pour gérer les expériences et suivre les utilisateurs dans un environnement headless.
10:00 Omnicanalité: le pouvoir du content-as-a-service
10:15 Sitecore au cœur de la transformation digitale:
Retour d’expérience de clients sur la roadmap de leur transformation digital et marketing
10:45 Comment mettre en avant son offre sur son portail client?
Retour d’experience d’e-BTP
11:15 Pause
11:45 Une « digital factory » au service d’expérience client
Panel de discussion avec des grandes marques, clientes Sitecore
12:30 Cocktail déjeunatoir et networking
13:30 Comment évaluer la rentabilité de vos investissements dans le digital ?
Près de la moitié des entreprises ne parviennent pas à adopter une approche scientifique de leurs investissements Digital. Une approche pourtant absolument nécessaire pour construire une solide analyse de rentabilité de l’investissement dans de nouvelles technologies telles que les plateformes d’expérience client, le machine learning et la personnalisation. L’absence d’analyse est l’une des principales raisons du manque d’investissement dans la mise en œuvre d’une réelle stratégie numérique, et contribue à la mauvaise compréhension des équipes managériales des gains attendus. Mais comment faire pour quantifier les avantages de l’expérience numérique et mesurer le retour sur investissement?Par Jannik Devantier, Spécialiste de l’expérience numérique, Sitecore
14:30 ALTAREA COMMERCE : Déploiement d’une solution digitale d’animation de centres commerciaux:
Quels étaient les enjeux et les objectifs du replateforming digital pour Altarea Cogedim ? Centralisation des contenus et des données clients, industrialisation des déploiements sites et apps, parcours cross-canaux, personnalisation Quels enseignement et retour d’expérience? Indicateurs business, Feedback des utilisateurs de la plateforme…
15:00 L’expérience client dans l’eCommerce : cas client
15:30 Pause
16:00 L’engagement client dans les services financiers
16:30 L’engagement des fans
17:00 L’expérience client du futur
17:30 Fin
Avr
3
mer
2019
#MARKETING #ExpFestival – EXPERIENCE FESTIVAL 2019 d’Adobe –
Avr 3 @ 11:00 – Avr 4 @ 17:30


Experience FESTIVAL 2019

 

Assistez à la première rencontre en ligne interactive organisée par Adobe dédiée aux spécialistes du marketing digital. Où que vous soyez et quel que soit votre device, découvrez tout ce dont vous avez besoin pour accélérer le digital dans votre entreprise. Inspirez-vous et découvrez les meilleures pratiques pour créer des expériences exceptionnelles et vous démarquer de vos concurrents. De grandes marques partageront leur point de vue sur les nouvelles tendances digitales et le rôle de l’intelligence artificielle.

TEMPS FORTS 

Tendances Digitales 2019
Poser de solides bases digitales
Maîtriser le contenu sur l’ensemble des canaux
Orchestrer des campagnes marketing cross-canal
Sublimer l’expérience client grâce à l’intelligence artificielle
Construire une vision complète de vos clients
Personnaliser chaque interaction client
Attirer des clients à fort potentiel à moindre coût
Avr
4
jeu
2019
#MARKETING – Nord Conversion Day #5 – By Wexperience @ Euratechnologies
Avr 4 @ 9:00 – 19:00

Nord Conversion Day #5

Le Nord Conversion Day, l’unique évènement dédié à l’UX et au business digital reprend ses quartiers le 4 avril à Lille dans l’emblématique bâtiment d’Euratechnologies, le plus grand incubateur d’Europe !

Qu’est-ce que c’est ? Organisé par Wexperience, Euratechnologies et ses partenaires, le NCD est un cycle de conférences sur une journée, dédiée à l’UX et au ebusiness. Des cas utilisateurs, rien que des cas utilisateurs ! Pas de blabla commercial. Le principe est le partage : de connaissances, de best-practices et de bonne humeur !

On ne vient pas au NCD pour s’ébahir, mais pour s’enrichir. Un auditorium de 266 places et 3 salles d’ateliers vous permettront d’assister à 16 conférences de Wexperience et de ses partenaires ! En route pour le show !

Toutes les informations sur www.nordconversionday.com

 

 

Avr
9
mar
2019
#MARKETING – Référencement naturel et payant pour accroître son trafic et sa visibilité – By CCI Hauts-de-Seine @ CCI Hauts-de-Seine
Avr 9 @ 8:30 – 10:30

Référencement naturel et payant pour accroître son trafic et sa visibilité

Pour vous accompagner dans la digitalisation de votre entreprise et développer votre business, nous vous proposons un Business café pour découvrir le référencement naturel et payant le Mardi 9 Avril à Nanterre.

TEMPS FORTS 

8h30 : Accueil café
8h45 – 9h30 : Référencement naturel et payant : accroître son trafic et augmenter sa visibiité
> Référencement naturel ou SEO : définition
> Stratégie de contenu et référencement
> Liens sponsorisés ou SEA (Search Engine Advertising), présentation d’adwords
> Mesurer son audience et son référencement, naturel ou payant
9h30 – 10h00 : Questions réponses, échanges, réseautage
10h00 – 10h15 : Présentation de l’accompagnement sur mesure en transition digitale pour les TPE/PME/PMI

Animé par Alain Forgeot et Thierry Stahl, conseillers numériques à la CCI Hauts-de-Seine.