L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
25
jeu
2019
#MARKETING – UNE DÉMARCHE EN 6 ÉTAPES POUR MAXIMISER VOTRE ROX – By Adetem @ CCI Strasbourg – salle St Thomas
Avr 25 @ 8:00 – 10:30

Logo AdetemUNE DÉMARCHE EN 6 ÉTAPES POUR MAXIMISER VOTRE ROX

 

En matière d’engagement client, l’enjeu n’est parfois plus de faire le choix de la bonne mesure ou encore d’aligner les organisations sur l’importance de la qualité d’expérience.

Les KPI sur la satisfaction client ont envahi les feuilles d’objectifs dans certaines organisations, créant parfois des effets pervers.
Bonus à la clé, la progression du KPI s’est parfois faite au détriment d’une réelle amélioration de l’expérience vécue par les clients.

Or, c’est en créant des expériences véritablement mémorables et en travaillant sur les émotions que l’on renforce l’engagement des clients et que l’on ancre durablement la relation.

Avr
26
ven
2019
#MARKETING – Les ptits dej utile Howtank – By Howtank @ HUB LAB
Avr 26 @ 8:30 – 10:30

Les ptits dej utile Howtank

Howtank réunit au HubLab, le vendredi 26 avril à l’heure du petit déjeuner, 3 experts de la relation et du marketing clients.

Sarenza, BlueLink et MCCI vous expliquent pourquoi et comment une approche relationnelle et émotionnelle de la relation clients leur permet de :

> Se démarquer sur leur marché

> Devenir plus performants, durablement, à l’échelle de leur organisation.

Mai
15
mer
2019
#MARKETING – Adobe Summit 2019 – By Adobe
Mai 15 – Mai 16 Journée

Adobe Summit 2019

 

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TEMPS FORTS

Agenda complet cliquez-ici.

Mai
16
jeu
2019
#MARKETING – EMDay 2019 – By EMAIL MARKETING DAY ASSOCIATION @ Château de Cély (77)
Mai 16 – Mai 17 Journée

EMDay 2019

Les 16 et 17 mai 2019, aura lieu la 7ème édition de l’EMDay (Email Marketing Day), le plus gros événement français sur l’email marketing au Château de Cély (77), en région parisienne.

Le programme n’est pas encore entièrement arrêté, mais il sera bien question d’une immersion de deux jours pour des conférences et des ateliers, sans oublier l’inévitable networking. Le tout dans un cadre royal comprenant l’accès à une piscine intérieure, jacuzzi et hamman mais aussi à une salle de fitness, un terrain de tennis, un parcours de golf et un babyfoot plus près du bar.

Cet événement est porté avec énergie par une association qui rassemble les meilleurs experts français de l’email marketing et dont le but est de faire la promotion des bonnes pratiques de l’emailing et de permettre aux acteurs de se rencontrer.