L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
15
mer
2019
#MARKETING – Adobe Summit 2019 – By Adobe
Mai 15 – Mai 16 Journée

Adobe Summit 2019

 

Innovative. Informative. Inspiring.

Get inspired to become an exceptional experience maker.

Meet your peers from the world’s top brands.

Share your best ideas for putting customer experiences first.
Where experience makers are born.
Learn in over 300 sessions and labs across  nine content tracks.
  • Advertising
  • Analytics & Data Management
  • Content & Experience Management
  • Design-led Customer Experiences
  • Email & Omnichannel Marketing
  • Experience-driven Commerce
  • Marketing Innovations
  • Personalization
  • Platform, Machine Learning & Ecosystem

TEMPS FORTS

Agenda complet cliquez-ici.

#INNOVATIONS – Forum 5i – By Grenoble Alpes Métropole @ Centre de Congrès du WTC Grenoble
Mai 15 @ 9:00 – 14:00

 

Chaque année, le Forum 5i se penche sur une thématique innovante et permet aux acteurs de l’innovation de se rencontrer et d’échanger sur les problématiques technologiques, économiques et sociétales de ce domaine et de découvrir de nouveaux projets innovants dans ce champ.

TEMPS FORTS

  • la vitrine technologique permet de mettre en scène et de valoriser une dizaine de projets « Intelligence Artificielle » issus de laboratoires régionaux.
    > en savoir plus
  • le Venture 5i permet à une vingtaine d’entreprises innovantes pré-sélectionnées de rencontrer une quarantaine d’investisseurs nationaux et internationaux en vue de favoriser le financement de leur entreprise.
    > en savoir plus
  • la table ronde rassemble des experts nationaux et européens sur « L’intelligence Artificielle, Accélérateur d’innovation ».
    > en savoir plus
Mai
24
ven
2019
#MARKETING – Conversation 2019 – By iAdvize @ Nantes - France
Mai 24 @ 9:00 – 17:30


Conversation 2019

 

CONVERSATION est l’événement international dédié aux nouvelles formes de conversations numériques.

La conversation régit la relation.
Elle alimente le rapport à l’autre, le voisin comme le client.
Elle définit la qualité de l’expérience.
Une conversation bien menée nourrit les échanges, facilite la compréhension, mène à la conversion.
La conversation est un enjeu du quotidien.

TEMPS FORTS

À CONVERSATION 2019, rencontrez des entreprises et des experts raconter comment la prise en compte de la conversation bouleverse l’ensemble de l’expérience client. Découvrez pourquoi il faut investir cet espace maintenant. Mesurez l’impact et la valeur de la conversation dans l’espace numérique, aujourd’hui.

h30 – 10h30 : What the FUCX? Why your customer experience is everything?
Ken Hughes, international keynote speaker and author. Leading consumer & shopper behaviouralist and Customer Experience Strategist.

10h30 – 11h00 : Voice interface : state of the art and production examples CONVERSATION
Elodie Benoist , Responsable Vision Digitale , OUI.sncf

11h45 – 12h30 : Messaging : use of messaging apps to improve the Customer flow CONVERSATION
Riccardo Scotti di Uccio de Messenger for Business

14h00 – 14h20 : iAdvize , the Conversational platform KEYNOTE
Julien Hervouët , PDG d’iAdvize

14h20 – 15h00 : Conversation and Inclusion : how to improve inclusion when working on AI-based tools ?
Vincent Perrin , Watson AI Technical Leader IBM
Amina Esselimani , Consultante UX design conversationnel, Fondatrice à SpeakUX!
Maaike Coppens , UX Designer conversationnel, M. Creations

15h00 – 15h05 : The Human Power Introduction: the Forrester Total Economic Impact™ of a conversational strategy with independant experts
Michael Maillot, iAdvize

15h05 – 15h40 : The Human Power
Loïc Davrinche, Directeur Digital, TUI
Nam Tran The Kooples, Global Head of Client Experience, The Kooples
Emeline Darcoulet, experte ibbü

16h25 – 16h55 : The future of marketing in a moving society
par Fabrice Epelboin, Professeur à Sciences Po Paris

16h55 – 17h30 : When messaging enables positive social actions
Nicolas Lemonnier, Président RunEcoTeam
Jeremie Ballarin, Wanted Facebook

Mai
27
lun
2019
#RETAIL – #HUBTALK Luxury Challenges – By HUB INSTITUTE @ HUB LAB
Mai 27 @ 18:00 – 21:00


#HUBTALK Luxury Challenges

 

28% des professionnels du luxe placent la transformation digitale parmi leurs enjeux prioritaires (Digimind). Lors d’une matinée dédiée, le HUB Institute vous propose de décrypter les tendances, innovations et enjeux clés autour de l’industrie du luxe !

Comment la personnalisation est-elle devenue un nouvel enjeu pour l’industrie du luxe ?
La montée du digital dans le quotidien des consommateurs rebat les cartes du retail. Les marques investissent le terrain digital pour se faire une place dans cette nouvelle ère phygitale. Quelles sont les nouvelles expériences client & produit de demain ? Comment répondre aux nouvelles attentes consommateurs qui se veulent de plus en plus exigeants ?

TEMPS FORTS