L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
7
jeu
2017
#eCOMMERCE – PURE PLAYERS : REMISE DU LIVRE BLANC – By EBG
Déc 7 @ 9:30 – 11:30

PURE PLAYERS :
REMISE DU LIVRE BLANC

Les pure players e-commerce spécialistes réussissent sur le marché et parviennent à tirer leur épingle du jeu face aux mastodontes généralistes tels qu’Amazon, CDiscount ou autres places de marché…

Réunis pour la quatrième année de suite dans cette Task Force Pure Players, 25 e-commerçants (tous spécialisés et donc non concurrents entre eux) ont travaillé pendant six mois* pour partager librement leurs meilleures pratiques, mais aussi leurs meilleurs échec dans le domaine du traffic/attribution management, de la conversion site, du E-crm, ou encore du web analytics.

TEMPS FORTS 

Cette table ronde présentera les résultats de ce travail, sous la forme d’un livret qui sera remis à tous les participants.

  • Customer care : comment mesurer, activer et piloter la satisfaction client en e-commerce ?
  • La démarche d’attribution permet-elle réellement de faire des économies et d’augmenter la performance globale et des différents leviers en acquisition ?
  • Comment repenser l’expérience utilisateur sur un écran mobile ?
  • Quels sont les usages spécifiques au mobile : géolocalisation, accéléromètre, … ?
  • Peut-on encore faire du merchandising inspirationnel, immersif, de suggestion?
  • Dans une optique « mobile first », qu’est ce qui change dans les modalités d’accès aux produits ?
  • Quels sont les outils et les coûts spécifiques de la mesure, quel temps y consacrer pour l’analyse ?

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Déc
14
jeu
2017
#MOBILE – « Le Mobile & les Femmes » – By Relatia @ 8 rue de Choiseul 75002 Paris
Déc 14 @ 8:30 – 10:30

« Le Mobile & les Femmes »

TEMPS FORTS

 
8h30 : Accueil des invités & petit-déjeuner.
9h00 – 9h30 : Formation et ateliers sur le thème du jour.
• Résultats de l’étude nationale sur le «Mobile & les Femmes »
• Best practices pour communiquer avec elles sur mobile
• Partage d’expériences sur le thème du jour
9h30 – 10h30 : Echanges autour d’un café avec des experts du même domaine.

Nov
22
jeu
2018
#MARKETING – #Webinar – Data : l’Or noir de l’engagement client pour 2019 ? By Relatia @ En ligne
Nov 22 @ 11:00 – 11:30

Data :
l’Or noir de l’engagement client pour 2019

Grâce au Machine Learning et à l’IA, les entreprises peuvent fondamentalement optimiser les performances de leur stratégie marketing. Comment tirer profit des enseignements DATA pour permettre d’améliorer le ROI de vos actions CRM ?

TEMPS FORTS 

1. Chiffres clés & RGPD : les opportunités d’une mise en conformité
2. Principaux leviers : méthodes & outils
3. Zoom sur l’analyse des données Mobiles
4. Exemples de cas clients