L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Avr
15
jeu
2021
#MARKETING – La vitrine digitale : un levier incontournable pour améliorer le trafic en points de vente – By EBG
Avr 15 @ 9:30 – 11:30

La vitrine digitale : un levier incontournable pour améliorer le trafic en points de vente

Les thématiques de ce webinar seront : ROI, Gestion de la Relation Client et Satisfaction Client. Il sera présenté par Nicolas HAMMER, CEO & Co-Fondateur de CRITIZR. 

TEMPS FORTS

  • Comment gérer les inévitables avis négatifs ?
  • Quel lien existe-t-il entre expérience client et vitrine digitale ?
  • Comment faire prendre conscience facilement des impacts de la vitrine digitale ?
  • Comment tirer parti de Google pour optimiser votre e-réputation ?
Juin
10
jeu
2021
#RETAIL – Perfomance Retail 4e édition – By RÉPUBLIK MDC @ Elyseum, 20 rue Quentin Bauchart, 75008 Paris
Juin 10 @ 8:30 – 18:00

Républik MDC | MyEventNetworkPerfomance Retail 4e édition

Performance Retail revient pour sa 4ème édition le jeudi 10 Juin 2021, afin de réunir 300 Top Décideurs du Retail et débattre des enjeux d’accélération et d’amélioration de la performance des points de vente. Présenter des solutions pour l’amélioration de la performance de son réseau de points de vente, favoriser l’innovation, identifier les solutions ROIstes, inventer le point de vente de demain, imaginer de nouvelles formes de collaborations entre les fournisseurs et les enseignes… Réservez dès à présent votre jeudi 10 Juin 2021, de 8h30 à 18h00, pour faire performer votre réseau de points de vente !

TEMPS FORTS

  • Comment booster son CA après une année cata ?
  • Comment fidéliser le client et augmenter sa préférence à la marque ?​
  • Comment fidéliser le client et augmenter sa préférence à la marque ?​
  • La RSE au coeur des enjeux du Retail
  • La finance, un atout clé en temps de pandémie

Programme complet ici.

Avr
1
ven
2022
#MARKETING – Category Management : Co construction du Marketing point de vente – By Popai France @ Tour Pacific
Avr 1 @ 9:00 – 17:30

Category Management : Co construction du Marketing point de vente 

Objectifs

« Développer un partenariat efficace entre marque et enseigne »

  •         Comprendre la philosophie du category management et ses enjeux
  •         Maitriser la méthodologie du partenariat
  •         Savoir créer le partenariat en tant que marque ou enseigne
  •         Comprendre les exemples de réussites

TEMPS FORTS : 

Introduction : définition et histoire du category management

Exemples de réussites

  1. -Présentation de partenariats réussis entre marques et enseignes dans plusieurs circuits de distribution => ce n’est pas réservé à la GMS !

Qui peut faire du category management et comment ?

  1. – La vision stratégique de l’entreprise
  2. – L’organisation, les moyens
  3. – La transparence, les échanges

Méthodologie et processus

  1. – Qu’est-ce qu’une catégorie ?
  2. – L’analyse catégorielle
  3. – Stratégies
  4. – Leviers d’actions traditionnels et e-catman
  5. – Mise en place du plan d’actions
Jan
24
mer
2024
#RETAIL – Vers une Fusion ECommerce & Point de Vente ? – By EBG @ Webinar
Jan 24 @ 11:00 – 12:00

Vers une Fusion ECommerce & Point de Vente ?

Ces trois dernières années ont connu des changements majeurs dans le comportement des acheteurs, devenus plus opportunistes, plus volatils, et réalisant leurs achats principalement en ECommerce. Pour y répondre, les marques et les retailers doivent-ils devenir ECommerce Centric ?

TEMPS FORTS 

Quelle est la Réalité du ECommerce pour les principaux secteurs ? Assiste-t-on à un nouvel essor des achats digitaux ?
Nous commencerons la session par une présentation de l’évolution des achats en ligne dans les différents secteurs de l’économie et du commerce : grande distribution, électronique, ultra frais, voyage, vêtement, cosmétique, luxe… Les 3/4 dernières années ont-elles réellement connu une croissance rapide des achats en ligne ?

B2B : une Explosion des Achats en ligne ?
Les différents acteurs du business to business sont-ils également impactés par ce regain du ECommerce ? Quelle est la réalité des achats digitaux pour les différents secteurs du B2B ? Quelles sont les marques plus en pointe, les plus efficaces et qui génèrent le plus de revenus ?

Marques D2C : une Stratégie incontournable ?
Quelle implication pour une marque actuellement distribuée ? Les marques et les distributeurs doivent-ils centrer leur stratégie sur les sites de Ecommerce et sur l’ensemble de l’éventail de la data et du marketing digital ? Ou doit-on simplement focaliser une partie de ses ressources sur les supports digitaux mais conserver l’ensemble du mix intact pour ne pas impacter négativement les achats physiques ?

La Boutique est-elle devenue une « annexe physique » du site marchand ?
Comment envisager le rôle du réseau physique lorsqu’on concentre sa stratégie sur le digital ? Doit-on prendre exemple sur les marques natives, qui rencontrent un grand succès et dont les boutiques sont hyper-fréquentées, avec souvent des files d’attente qui débordent dans la rue ? La boutique devient-elle un « magasin éphémère », un lieu d’exposition ?

Quelles Implication pour la Data et le Service Client ?
Si le réseau et le digital sont de plus en plus interconnectés, et même en synergie, quelles sont les implications pour la gestion de la donnée et le service client ?