L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Jour
mars – juin 2018 Mar – Juin 2018
Tout plier Tout déplier
Mar
13
mar
2018
#MARKETING – L’Employee Advocacy est-elle en passe de dépoussiérer le ROI ? – By EBG @ Non-communiqué
Billets
Mar 13 @ 9:30 – 11:30

L’Employee Advocacy est-elle en passe de dépoussiérer le ROI ?

Selon une étude Nielsen, 78% des internautes feraient davantage confiance à leurs pairs. Considérée au départ comme un buzzword, l’Employee Advocacy est désormais reconnue comme étant un élément participant à la notoriété de l’entreprise. Véritable outil de communication et moteur de croissance pour les entreprises, ces dernières travaillent actuellement sur des stratégies afin de pousser leurs salariés à parler de leur entreprise sur les réseaux.

En ce sens, devrions-nous considérer l’Employee Advocacy comme une nouvelle source de valeur ?

TEMPS FORTS 

  • S’il y a 10 bonnes pratiques à retenir pour commencer son programme d’Employee Advocacy, quelles seraient-elles ?
  • Comment travailler avec ses collaborateurs pour qu’ils deviennent des “ambassadeurs” de l’entreprise ? (Présence en ligne, capacité à convaincre et pouvoir de prescription)
  • Comment les aider à devenir des experts de leur réseau afin de générer davantage de leads ?
  • Quelles compensations proposer aux collaborateurs pour encourager leur implication ?
  • Finalement, comment mesurer le ROI de cette formation des équipes ?
Lire la suite
Catégories : Advocacy collaboratif Communication Marketing Réseaux sociaux ROI Étiquettes : ambassadeur EBG employee advocacy ROI social media
Mar
14
mer
2018
#MARKETING #AdobeExpWeek – Publicité Programmatique et Multi-Canal – By Adobe @ Tour TF1
Billets
Mar 14 @ 17:00 – 19:00

Publicité Programmatique et Multi-Canal

Comment gérer toutes vos publicités sur tous les écrans à partir d’une seule plate-forme ?

Une solution logicielle intégrée vous permet de rationaliser votre publicité au niveau global à partir d’une seule plate-forme.

TEMPS FORTS 

  • Booster vos campagnes de publicité sur tous les canaux digitaux ou non
  • Exécuter facilement votre plan médias grâce aux outils de planification intégrés
  • Analyser facilement le ROI de vos campagnes sur les différentes sources (télévision,  mobile, display et réseaux sociaux) depuis une seule et même plate-forme.
Lire la suite
Catégories : DIGITAL Marketing Mobile publicité ROI Étiquettes : Adobe digital multi canal publicité
Avr
24
mar
2018
#MARKETING – Combinez emailing et CRM pour booster votre génération de leads ! – By Sendinblue & Everwin @ En ligne
Billets
Avr 24 @ 15:15 – 15:45

Combinez emailing et CRM pour booster votre génération de leads !

Associer logiciel CRM et Emailing : un duo gagnant !

Quels sont les bénéfices de cette association dans le suivi de vos campagnes marketing ? Comment cela impacte votre relation client ? De quelle manière cela profite à votre ROI ?

Vous découvrirez en 30 min les principaux avantages à relier son logiciel CRM à une plateforme e-mailing.

Lire la suite
Catégories : Marketing relation client ROI Étiquettes : CRM emailing Webikeo webinar
Juin
5
mar
2018
#MARKETING – Web TV – Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences, pour piloter et anticiper les expériences et les performances futures – By MC FACTORY @ Online
Billets
Juin 5 @ 10:00 – 11:00

Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences, pour piloter et anticiper les expériences et les performances futures 

Parce que l’analyse des Data et la compréhension des faits (Big Data) ne suffisent plus à orchestrer efficacement des parcours et des expériences client aussi complexes que leurs consommateurs, les marques explorent de nouveaux pans d’Intelligences pour accroître la Life Time Value de leurs clients et imaginer les Expériences futures.

Quelles Nouvelles Intelligences faut-il activer pour accélérer les chaînes de valeur “acquisition, activation, recrutement, rétention, engagement, conversion…” ou optimiser les processus opérationnels standards ? Comment prédire la valeur d’un client, la marge brute selon le canal et accroître de 30% le CA issu des canaux marketing ? Comment insuffler une culture d’entreprise centrée sur l’Intelligence ?

Retours d’expériences de Camaïeu, France.tv, Engie & Rakuten PriceMinister
#Data #BigData #CustomerIntelligence #IntelligenceArtificielle
#HyperPersonnalisation #CRM #Recommandation #Engagement #Conversationnel #Prospective

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du retail, du e-commerce, de l’industrie et des media pour partager leurs visions et leurs expériences lors de la 56ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Expérience client 3.0 : Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences pour piloter et prédire les Expériences Client et les Performances futures ?

TEMPS FORTS 

– Emmanuelle Bach Donnard : Directrice Marketing & Digital de Camaïeu,
– Ghita Taoujni : Directrice Marketing Numérique et Data du groupe France Télévisions,
– Céline Regnault : Directrice Digital et Expérience client sur le segment BtoC du groupe Engie,
– Fabien Versavau : Directeur Général Adjoint de Rakuten PriceMinister.

Lire la suite
Catégories : Big Data Chatbot Engagement Intelligence artificielle relation client Retail ROI Étiquettes : big data CRM Customer Intelligence digital intelligence articficielle MC Factory mobile omnicanal personnalisation
mars – juin 2018 Mar – Juin 2018