L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
27
mar
2018
#MARKETING – Salon Marketing Point de Vente 2018 – By Reed Expositions France @ Porte de Versailles - Hall 4
Mar 27 @ 9:30 – Mar 29 @ 18:30

MPV 2018

 

Le salon MPV a pour ambition depuis plusieurs années, de mettre en exergue les principales tendances du Marketing Point de vente. Salon référent sur ce marché, il accueille tous les 2 ans les professionnels qui sont à la recherche d’innovations retail pour leur marque, leur enseigne ou encore leur réseau de distribution.

Aujourd’hui, comment répondre aux besoins des consommateurs Qu’attendent-ils de leur marque fétiche, de leur magasin de proximité ou encore de leur hypermarché ? Quelle expérience pour quel achat ? Comment fidéliser son client ? Quel type de « commerce » lui proposer ?…

La tendance est à l’expérience : celle-ci doit provoquer une émotion chez le consommateur et tisser un lien fort entre ce dernier et la marque, ce qui le conduira à l’achat. Replacer le client au centre du débat, telle est la vocation du salon qui proposera aux visiteurs, pendant 3 jours, un programme soutenu de conférences, un Espace start-up ainsi que des coachings pour les accompagner dans leur réflexion et leur stratégie de développement.

TEMPS FORTS 

Agenda complet cliquez-ici

Mar
23
mar
2021
#TECHNOLOGIES – UX CONF’21 – By UXREPUBLIC
Mar 23 @ 8:30 – 18:00

UX CONF’21

L’utilisateur change ! Définitivement, durablement. Les codes ont changé et avec eux les règles du jeu pour les entreprises. Certaines s’arc-boutent et voient dans ces changements une menace. D’autres plus ambitieuses y voient une opportunité, génératrice à moyen et long terme d’une avance concurrentielle durable. En effet les changements de comportements répondent à des réflexes cognitifs et sociologiques forts qui ne sont pas des épiphénomènes. Les utilisateurs sont conscients d’un certain nombre de problèmes éthiques, environnementaux, sociaux et modifient strictement leurs comportements et le font savoir. L’incidence : un effet boule de neige dans les prochaines années. Face à l’IA, chatbots et big data, comment transformer cette problématique en opportunité ?

Autant de sujets que nous exposent nos clients et sur lesquels ils cherchent des réponses, des explications, des espaces de réflexions et d’échanges et dont nous débattrons lors de l’UX-CONF’21

TEMPS FORTS

Avr
6
mar
2021
#MARKETING – Mieux servir vos clients et en conquérir de nouveaux via les réseaux sociaux – By EBG
Avr 6 @ 11:00 – 12:00

Commerce conversationnel : mieux servir vos clients et en conquérir de nouveaux via les réseaux sociaux et le messaging

Le Commerce Conversationnel s’impose comme un incontournable dans la vente directe au consommateur.

  • Un nouvel impératif : répondre vite aux clients sur les canaux digitaux où ils passent le plus de temps : Facebook, Instagram, WhatsApp… avant même le site ou l’app !
  • Chatbots pour le service client ou la génération de leads : l’âge de maturité. Comment concevoir et doser l’automation en fonction de la cible et de l’objectif ?
  • Le format qui monte pour acquérir de nouveaux clients : le click-to-messaging. Comment ça marche et quels sont les bénéfices ?

TEMPS FORTS 

Un témoignage exceptionnel de Sarenza, un des leaders de l’e-commerce français et européen (présent dans 29 pays), qui nous parlera de ses interactions avec les consommateurs via Facebook, Messenger, mais aussi Instagram Direct – Sarenza a été une de toutes premières marques au monde à offrir ce service.
Mar
21
jeu
2024
#RETAIL – Social Media Summit – By Agorapulse @ en ligne
Mar 21 @ 9:30 – 13:00

Social Media Summit

Qu’est-ce qui fait des réseaux sociaux des canaux majeurs pour faire venir les clients en magasin ?

🌍 Encore peu de retailers présents sur certaines plateformes

🎯 La possibilité de toucher de nouvelles audiences

❤️‍🔥 Un contenu authentique qui touche les consommateurs

🛣️ Une étape incontournable dans le parcours client 2.0

🛍️ Des fonctionnalités avancées de social shopping

🤗 Pour qui ? C’est un événement gratuit et ouvert à tous ! Mais particulièrement pensé pour les professionnels du marketing en retail qui utilisent les réseaux sociaux.

TEMPS FORTS