L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
14
jeu
2017
#eCOMMERCE – MARKETPLACES : MUST-HAVE DE LA STRATÉGIE DIGITALE ? – By EBG
Sep 14 @ 9:30 – 11:30

MARKETPLACES : MUST-HAVE DE LA STRATÉGIE DIGITALE ? 

Une trentaine de marques ont travaillé pendant six mois à comprendre les enjeux d’une Marketplace*. Cette table ronde présentera les résultats de ce travail, sous la forme d’un livre blanc qui sera remis à tous les participants.

Uber comme Alibaba symbolisent cette vague de nouveaux acteurs incontournables qui utilisent les dernières technologies pour proposer des services et des produits directement aux acheteurs (professionnels ou simples consommateurs), bouleversant fondamentalement les usages de consommation.

TEMPS FORTS 

Et si Hilton avait devancé Airbnb, si Barnes & Nobles avait devancé Amazon ?! Lancer votre propre Marketplace est un moyen redoutable de devenir un acteur de référence sur votre marché, de digitaliser votre activité ou d’en augmenter la monétisation en ligne, tout en maîtrisant parfaitement votre trésorerie :

Dans quel contexte ce modèle est-il le plus pertinent ? Produits ? Services ? B2C ? B2B ? Quelles possibilités ouvrent également ce modèle en interne (procurement, etc.) ?
Quels sont les challenges liés au lancement d’une marketplace ? Les ressources requises ? Quelles sont les best-practices côté Opérateur ?

Nov
16
jeu
2017
#eCOMMERCE – Les enjeux innovation B2B – By NextContent @ MEDEF
Nov 16 @ 9:00 – 18:00

France Boissons, Havas Voyages, Legallais, Lyreco, Manutan, Comparateur Agricole, Convargo, Enodo… Ce sont quelques unes des structures qui partageront leur expérience et leur expertise lors des Enjeux Innovation B2B …

TEMPS FORTS 

9H / DE LA PROSPECTION À L’ASSISTANCE CLIENT, VERS UNE EXPÉRIENCE CLIENT NUMÉRIQUE COMPLÈTE

Débat avec Sophie Foucque (Michelin), Christophe Marée (Adobe), Hervé Milcent (Lyreco), Paolin Pascot (Agriconomie) et Olivier Rey (France Boissons)

10H45 / DÉVELOPPER ET SÉCURISER SA STRATÉGIE E-COMMERCE À L’INTERNATIONAL

Les leviers et les bonnes pratiques pour développer ses ventes via les canaux numériques.
Présentation par Axel Mouquet (Webhelp)

11H / OPTIMISER L’UX POUR DÉVELOPPER LES USAGES NUMÉRIQUES

Débat avec Grégory Lanceplaine (Transgourmet) et Sacha Tikhomiroff (Staples)
Animé par Jérôme Morlon (Next Content)

11H30 / LA DONNÉE AU SERVICE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT : USAGES ET INNOVATIONS

Présentation par Adobe, illustrée d’exemples et cas concrets d’utilisation de la donnée pour enrichir l’expérience client

11H45 / L’ASSISTANCE CLIENT B2B : ACTIVER LES BONS LEVIERS, AU BON MOMENT, POUR AUGMENTER LA CONVERSION

Présentation par Maxime Baumard (iAdvize) avec Marie Amiot (EBP)

12H / METTRE L’UTILISATEUR AU CENTRE DE LA STRATÉGIE D’INNOVATION NUMÉRIQUE : LE CAS MANUTAN

14H / MARKETPLACE B2B : PANORAMA DES STRATÉGIES DES MARQUES ET DISTRIBUTEURS

Présentation des principaux enseignements de l’étude Mirakl / Webhelp réalisée par Roland Berger,illustrée par les exemples les plus récents.
Par Olivier de Panafieu (Roland Berger)

14H15 / MARKETPLACES, RÉSEAUX DE FOURNISSEURS… TRANSFORMATION DES PRATIQUES D’ACHAT ET DE LA RELATION CLIENT-FOURNISSEUR

Débat avec Eric Chemouny (Mirakl), Jean-Louis Coustenoble (Agoply), Bruno Laborie (Tradeshift) et Constance Martiny-Sondag (Mercateo)
Animé par Stéphane Loire (Next Content)

15H / CES START-UP QUI VEULENT FACILITER LES PRATIQUES D’ACHAT ET RACCOURCIR LES FILIÈRES

Présentations de deux exemples de solutions et business modèles innovants par Pierre-Antoine Foreau (Comparateur Agricole) et Maxime Legardez (Convargo)

15H30 / ET SI LE B2B DONNAIT DE LA VOIX

Présentation par Benjamin Beaudet (Agence Acti)

15H45 / LES INTERFACES IMMERSIVES : L’ÉTAT DES TECHNOLOGIES, LES PERSPECTIVES, LES OPPORTUNITÉS EN B2B

Présentation enrichie d’exemples et de démonstrations live par Jean-Baptiste Reynes (Enodo)

16H30 / FAIRE DU MOBILE UN VECTEUR DE DIFFÉRENCIATION ET DE CROISSANCE

En préambule, présentation des principaux enseignements du benchmark réalisé par Next Content en collaboration avec Pure Agency sur les nouveaux services mobiles en B2B.

Par Christophe Léon (Pure Agency)

 

 

Fév
28
mer
2018
#RETAIL – 10 règles d’or pour créer une marketplace à succès – By MBADMB @ La Tour du Web
Fév 28 @ 18:30 – 20:00

10 règles d’or pour créer une marketplace à succès

De plus en plus de sites de ecommerce deviennent des marketplaces. Certains diront même que les sites ecommerce propriétaires n’existeront plus dans un futur proche. Venez comprendre les enjeux de la plateformisation de l’écommerce avec un expert du secteur.

TEMPS FORTS 

Eric Alessandri, fondateur de Wizaplace, solution tout-en-un pour créer une marketplace vient à votre rencontre pour partager avec vous son expertise. Il vous dévoilera les 10 règles d’or pour créer une marketplace à succès.

Avr
24
mar
2018
#TECH – Processus et interfaces utilisateurs : offrez une expérience personnalisée et 100% digitale à vos utilisateurs – By Bonitasoft @ En ligne
Avr 24 @ 11:00 – 11:45

Processus et interfaces utilisateurs : offrez une expérience personnalisée et 100% digitale à vos utilisateurs

Une bonne expérience utilisateur commence par des interfaces réactives et qui fonctionnent sur tous types d’appareils. Elle se poursuit par des interactions sans heurt avec l’entreprise et son système d’information, grâce à des intégrations optimales.

L’utilisation d’applications numériques basées sur les processus est aujourd’hui un incontournable pour toute société qui souhaite atteindre l’excellence opérationnelle.

Evidemment, du back-office à la transaction finale avec le client, la tâche peut sembler vaste…

Bonitasoft et DocuSign s’associent donc aujourd’hui pour vous permettre de mieux comprendre comment, avec des solutions parfaitement intégrées, vous pouvez simplifier votre chaîne de processus dans son ensemble.

TEMPS FORTS 

  • Extension naturelle des capacités de BPM, la plateforme Bonitasoft fournit un avantage unique pour concevoir de meilleures expériences utilisateurs pour les clients et les salariés, en intégrant interfaces utilisateurs de pointe et systèmes d’informations back-end.
  • DocuSign, grâce à sa solution de signature électronique, offre la possibilité de finaliser toute transaction à distance, en toute légalité et depuis n’importe quel appareil.

L’union de ces 2 solutions, c’est tout simplement un avantage stratégique pour votre entreprise : des processus métiers + efficaces, + économiques et + sécurisés.