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mars 2018 – mars 2019 Mar 2018 – Mar 2019
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Mar
8
jeu
2018
#TECH – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services – By Matrix42
Billets
Mar 8 @ 10:00 – 11:00

Webinar – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services

Aujourd’hui, les départements IT souhaitent améliorer la productivité et la qualité des services, tout en faisant face aux enjeux suivants : automatiser les processus, maîtriser les coûts, augmenter la qualité des services aux utilisateurs, rendre l’accès possible sur n’importe quel périphérique à tout moment.

L’ITSM est une réponse à ces enjeux, et apporte à l’IT :

• Une plus grande efficacité grâce aux processus ITIL (incident, changement, problème, demande, gestion des configurations, du catalogue de Service, SLA, …). 

  • L’automatisation des services.
• Plus d’innovation puisque l’IT peut se concentrer sur les tâches à haute valeur ajoutée.
• Un portail en self-service permettant aux employés d’accéder aux services n’importe où, n’importe quand, et depuis n’importe quel périphérique.
• Une visibilité totale sur les services. 

TEMPS FORTS 


• Comment mettre en place et automatiser les processus ITSM ?
• Comment gérer les rôles pour un Service Management plus efficace ?
• Comment offrir une transparence totale des coûts de chaque service IT ou métier ?
• Comment accélérer et simplifier la gestion des services via un système unique adapté à n’importe quel service IT / métier interne ou tiers ?
• Comment réduire la charge de travail liée à la gestion des services via l’automatisation des processus et le self-service ?
• Comment mettre en place un catalogue de services ?

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Catégories : IT Techno Étiquettes : IT ITSM management service
Avr
19
jeu
2018
#ENTREPRENARIAT – Devenir un Entrepreneur en 3 mois – By The Cantillon Institute for Entrepreneurship @ TBA
Billets
Avr 19 @ 18:30 – 21:30

Devenir un Entrepreneur en 3 mois

Find out why 97% of our founders say their chance of success is very good or good.

You are invited to join some of our alumni and learn how The Cantillon can help you to realize your dream and create a successful startup.

TEMPS FORTS 

– 10 Minute Presentation on The Cantillon
– 40 Minute Master Class from our Program
– 10 Minutes of Question & Answers with our Alumni
– 60 Minutes of Drinks and Mingling

If you have ever wanted to start you own company, change the world, be your own boss, or you have a dream that just needs to get out, this is the place to come.

We look forward to seeing you there!

Questions? Send an email to events@thecantillon.com

WHAT IS THE CANTILLON?

FOR ENTREPRENEURS BY ENTREPRENEURS

– We create successful entrepreneurs and companies. And, we have a lot of experience.
– We train new entrepreneurs, help them develop solutions to interesting problems, and then launch their best ideas.
– We are a team of highly-educated, international, serial entrepreneurs and we mentor our teams to greatness.

WHO SHOULD ATTEND?

ANYONE WILLING TO CREATE A BUSINESS

– Unlike accelerators, we start with people first. We don’t choose ideas or companies; we choose great individuals.
– We value diversity in age, nationality, gender, and industry—not only technology.
– We focus for sustainability and fundamentals—we don’t aim only for funding and exits.

WHAT SHOULD I EXPECT?

AN UNDERSTANDING OF HOW THE CANTILLON CAN HELP YOU

– Hear the real experience of some of the entrepreneurs we teach and coach, their success, challenges and what the Cantillon really helped them with.
– Learn what The Cantillon is, its unique program and methodology, its application process and timing.
– Meet successful entrepreneurs and motivated first time entrepreneurs like you.

A cheerful and motivational ambiance.

Have questions about How to launch your startup?? Contact The Cantillon: hello@thecantillon.com

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Catégories : business Entreprenariat Start-ups Étiquettes : business Entreprenariat meeting start-ups
Nov
30
ven
2018
#MARKETING – Les BigBoss Winter Edition 2018 – By DIGILINX @ Club Med de Val Thorens
Billets
Nov 30 – Déc 2 Jour entier

Les BigBoss Winter Edition 2018

 

La BigBoss team est sur le qui-vive pour vous concocter un 11ème opus. Il n’y aura malheureusement pas de place pour tout le monde. Nous sommes très exigeants sur les critères de sélection afin de vivre un événement d’influence Business & Fun au plus haut niveau.

TEMPS FORTS 

POURQUOI PARTICIPER ?

Les événements BigBoss ont pour but de vous faire gagner du temps dans la réalisation de vos projets, et s’organisent autour de 4 temps forts :
– Un dating affinitaire organisé en amont de l’événement afin de rencontrer les prestataires pouvant répondre à vos besoins
– Des déjeuners placés permettant d’approfondir vos échanges
– Le BigBoss Meeting qui vous permettra d’assurer un follow-up avec les sponsors rencontrés lors du dating
– Des activités de team building pour favoriser le networking et les retours d’expérience entre pairs

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Catégories : business Ecommerce Marketing Networking Étiquettes : business fun Les Bigboss meeting retail
Mar
26
mar
2019
#Marketing – [1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix – By 1Kubator @ Le Mabilay
Billets
Mar 26 @ 18:00 – 20:00

[1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix

Vous vous interrogez sur les innovations qui optimiseront la performance de votre relation client?

Parlons-en le mardi 26 mars à 18h00 à l’occasion de notre 1er Meetup, réunissant des experts de la relation client et Voxpass, start-up de la digitalisation de la voix incubée chez 1Kubator Rennes!

-Jacques Le Pennec, dirigeant de Linaïa :Linaïa est une entreprise de conseil et de développement web pour startups (MVP) et PME.

-Jean-Thomas Lacour, entrepreneur et gérant de Telsi :Telsi est spécialisée dans les solutions pour la performance des centres de contacts. Dans le monde exigeant et complexe de la relation client, Telsi apporte une solution de gestion des interactions clients.

-Yvan Ridé, fondateur de Voxpass :Voxpass est éditeur de solutions de transcription et d’analyse automatique de la parole. Voxpass dispose de solutions brevetées qui améliorent la qualité globale de la transcription d’une conversation et rend son exploitation.

TEMPS FORTS

-L’efficacité des process et de l’organisation
-La qualité de service
-La qualité de vie au travail : valoriser le personne
-Et bien entendu tous les nouveaux usages numériques liés à la reconnaissance vocale 🗣, aux assistants vocaux, les interactions homme-machine, le traitement du signal vocal…

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Catégories : DIGITAL Intelligence artificielle Management Marketing relation client Étiquettes : relation client service
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