L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
30
mar
2017
#eMARKETING – Au Bonheur du Retail – By FABERNOVEL INNOVATE @ La Maison Plisson
Mai 30 @ 18:45 – 21:00

Au Bonheur du Retail

 

À l’ère du numérique, comment faire perdurer le bon sens commerçant en point physique ? Comment re-créer, à grande échelle, l’intimité d’une relation de proximité avec ses clients ? Relation client personnalisée, CRM, nouvelles expériences en magasin… nous décrypterons ensemble comment les nouveaux usages bouleversent l’expérience de shopping.

Acteurs du retail, grandes enseignes ou réseaux d’agences, c’est pour échanger avec nous sur ces sujets que FABERNOVEL INNOVATE vous convie à un apéritif à La Maison Plisson.

TEMPS FORTS 

En compagnie de Delphine Plisson, fondatrice de la Maison Plisson, de startups innovantes et de pure players fraîchement dotés de boutiques physiques, nous échangerons sur ces retailers ayant transformé leur expérience client grâce au numérique.

Inscription obligatoire, nombre de place limité

Oct
10
mar
2017
#IA – Watson Summit Paris – By IBM @ Carrousel du Louvre
Oct 10 @ 9:00 – 18:30


Watson Summit Paris 

 

IBM BusinessConnect, grand rendez-vous annuel d’IBM réunissant chaque année 1500 professionnels, fait peau neuve et devient le Watson Summit Paris.

Cette évolution souligne que l’intelligence artificielle est incontournable et s’impose comme le facteur technologique clé de la digitalisation des entreprises.

Le temps de l’industrialisation et du passage à l’échelle de vos projets digitaux et cognitifs est venu !

Au Watson Summit Paris, découvrez comment y parvenir avec la plateforme Watson et IBM Cloud et les technologies émergentes dont l’IoT et blockchain.

TEMPS FORTS

9h30-12h

Une matinée inspirante placée sous le signe de l’innovation pour explorer l’apport, l’usage et l’impact de l’intelligence artificielle, du cloud et de la blockchain sur l’homme et l’entreprise.

Vision d’IBM, de ses clients et du marché.

12h30-15h

Une après-midi articulée par secteur d’activité, riche en enseignements pratiques pour vous aider à accélérer le déploiement et l’industrialisation de vos projets cognitifs et digitaux.

Retour d’expériences client, outils et partage d’expertise.

 

Fév
9
ven
2018
#TECH – IA de l’usage des métiers à l’impact du SI – By IT for Business @ Etoile Business Center Paris
Fév 9 @ 9:00 – 13:30


IA de l’usage des métiers à l’impact du SI

L’accélération de l’IA est le fruit d’évolutions technologiques majeures combinées à un ensemble d’innovations poussées par un écosystème très dynamique. L’objectif est de concevoir des systèmes d’information se rapprochant le plus possible du mode de pensée humain mais avec des capacités de calcul très importantes.

Pour saisir les opportunités de l’IA, pour se positionner sur de nouveaux marchés et inventer de nouveaux Business Models, l’entreprise doit nécessairement transformer, et rapidement, son système d’information.
Comment le définir, comment disposer de suffisamment de puissance pour traiter cette masse de données hétérogènes et complexes ? Comment faire converger les besoins métiers et briques applicatives cognitives actuellement utilisées ?

Au-delà de la simple transformation numérique, c’est une nouvelle façon d’aborder les problèmes, c’est une nouvelle gouvernance qui se met en place, impactant l’organisation et la culture d’entreprise.

IBM et IT for Business vous convient à une matinée de débats pour tracer la route de l’IA et vous donner les clés pour aborder cette révolution en marche.

TEMPS FORTS

Agenda complet ici

Avr
12
jeu
2018
#MARKETING – Webtv : Comment accroître la valeur de l’engagement client ? – By MC FACTORY @ Online
Avr 12 @ 10:00 – 11:00

Comment accroître la valeur de l’engagement client ?

Comment capter “autrement” l’attention de ces consommateurs aux exigences de plus en plus pointues, leur offrir des expériences individualisées mémorables, pour accroître la valeur de l’engagement client, générer davantage de conversion et de repeat business ? Comment réconcilier les data issues des clients et des audiences pour mieux reconnaître le client au fil de son parcours et de ses interactions ? Pourquoi les marques doivent-elles s’inspirer des usages des consommateurs chinois pour faire évoluer leurs stratégies marketing et e-commerce ? Comment l’Intelligence Artificielle peut-elle accélérer cet engagement ?

Quelles stratégies les marques Pierre & Vacances Center Parcs, Scentys, The Kooples et Alibaba ont-elles mis en place pour accroître la valeur de l’engagement client ?
#Engagement #CRM #Data #IntelligenceArtificielle #Parcours #Clienteling #Conversationnel #Comportemental #Prédictibilité #Prospective

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du voyage, du retail, et du e-commerce, pour partager leurs visions et leurs expériences lors de la 55ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Expérience client 3.0 : comment accroître la valeur de l’engagement client ?
Jeudi 12 avril 2018 à 10h

TEMPS FORTS 

Nos invités

– Stéphanie Ginies : Directrice CRM, Social Media et e-merchandising du groupe PVCP
– Carole Latychko : Directrice Marketing de Scentys
– Rocco Ghrenassia : Global Head of Ecommerce de The Kooples, – Laura Pho Duc : Directrice Marketing & communication EMEA de Alibaba group