L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
7
jeu
2017
#eMARKETING – EREP DAY – By BlueBoat @ ISEG
Sep 7 @ 9:00 – 18:00


EREP DAY

L’e-réputation, le branding et la relation client 2.0 vous intéressent ? Rendez-vous à Strasbourg le 7 septembre ! Nicolas Vanderbiest, Damien Douani, Patrice Hillaire et Olivier Andrieu (notamment) seront présents pour décrypter les tendances du contenu vidéo, de la communication et du référencement.

TEMPS FORTS 

    • 9h00 Lancement de l’Erepday 2017
      Par Christophe Thil, Gérant de Blueboat
    • 9h15 Évolution de l’e-réputation depuis 2 ans
      Par Christophe Thil, Gérant de Blueboat
    • 9h35 Qui sont les Micro-influenceurs, comment les intégrer dans votre stratégie web ?
      Par Patrice Hillaire, Directeur Médias Sociaux du groupe La Poste
    • 10h20 Com, RH, relation client … Comment le LIVE VIDÉO va tout exploser !
      Par Damien Douani, Expert médias et innovation numériques, fondateur de FaDa social agency et wescope
    • 11h05 WORKSHOP 1:
      Salle A: « 10 enseignements d’une relation client / prestataire pour une stratégie web efficace » par Christophe Thil – Blueboat & Thierry Geissler – Fenêtres Internorm
      Salle B: « 10 exemples concrets d’utilisation de vos datas dans votre relation client » par Julie Mandry – Clic & Site
      Salle C: « 20 Kpis essentiels pour optimiser votre ROI Social Media » par Christophe Asselin – Digimind
    • 11h55 Interview d’un blogueur aux 150K fans qui cuisine les marques: Olivier Moulin – Papa en Cuisine

Après Midi

    • 13h55 Table ronde – relation client 2.0 / e-réputation nouvel enjeu pour les banques assurances
      Animée par Damien Douani, Consultant en médias sociaux et nouveaux médias, fondateur de FaDa social agency et wescope
      Intervenants :
      Thibaut Bernardin Responsable communication digitale chez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
      Thomas Rudelle Head of Social Media, AXA France
      Société Générale
    • 14h40 Comment Coyote écoute et analyse sa réputation sur les médias sociaux
      par Marie Le Quellec Responsable Pôle Marque – Relations médias – Réseaux sociaux chez Coyote
    • 15h40 WORKSHOP 2:
      Salle A: « 10 enseignements d’une relation client / prestataire pour une stratégie web efficace » par Christophe Thil – Blueboat & Thierry Geissler – Fenêtres Internorm
      Salle B: « 10 exemples concrets d’utilisation de vos datas dans votre relation client » par Julie Mandry – Clic & Site
      Salle C: « 20 Kpis essentiels pour optimiser votre ROI Social Media » par Christophe Asselin – Digimind
Fév
22
jeu
2018
#MARKETING – Comment gérer la e-réputation de votre marque en 2018 – By Brandwatch @ Webinar en ligne
Fév 22 @ 14:30 – 15:00


Comment gérer la e-réputation de votre marque en 2018

 

 

À l’ère du digital, les entreprises de tous secteurs doivent être très attentives à la moindre interaction avec leurs clients qu’elle soit physique ou virtuelle afin d’éviter toute tempête négative sur les réseaux sociaux nuisant à leur marque.

Une série de commentaires négatifs à l’égard de votre service client ou de vos produits ont de fortes chances de nuire à votre image ou pire encore affecter vos ventes commerciales.

Une donnée à retenir, sachez que 88 % des internautes déclarent consulter les avis en ligne avant de passer commande.

Comment les entreprises aujourd’hui peuvent lutter face aux commentaires en ligne, avis néfastes, image détournées de leurs produits propagées par des clients mécontents ?

Ce sera l’objet de ce prochain webinar qui se tiendra le jeudi 22 février à 14:30

TEMPS FORTS 

– Pourquoi l’e-reputation sera un challenge majeur pour les entreprises de demain ?
– Quelles sont les solutions disponibles aujourd’hui pour maîtriser sa e-reputation ?
– Check list pour une bonne gestion de sa réputation en ligne
Infos Pratiques
Quand : Jeudi 22 février 2018

Durée : 35 minutes (présentation + temps réservé aux questions)

Intervenantes : Anna Kochegura, Marketing Manager au sein de SEMRush et Jonata Jérôme, Marketing Manager France chez Brandwatch.

Mar
15
jeu
2018
#MARKETING #AdobeExpWeek – Gestion des Assets (DAM) – By Adobe @ MK2 Bibliothèque
Mar 15 @ 9:00 – 11:00

Gestion des Assets (DAM)

Pourquoi et comment créer des expériences engageantes ?
 

Avec l’essor des nouvelles technologies, nous sommes en permanence sollicités et par conséquence très versatiles et infidèles. Face à ce bouleversement digital, le principal facteur de différenciation des marques pour remporter cette course au contenu sera de proposer des expériences digitales, différentes, attrayantes, personnelles et sur tous les canaux mobile (Desktop, tablette, écran TV etc.).

Le DAM (Digital Asset Management) est désormais le socle incontournable pour une stratégie de communication digitale afin :

  • De centraliser l’ensemble des contenus interne d’une entreprise
  • De capitaliser et réutiliser le contenu externe venant des réseaux sociaux (UGC : User Generated Content)
  • De créer des expériences digitales pour être publié

TEMPS FORTS 

  • Disposer d’un référentiel numérique unique pour l’ensemble de l’entreprise
  • Comment créer, contrôler et diffuser efficacement votre contenu
  • Contrôler leur diffusion et offrir des expériences riches à vos clients et prospects
Mai
18
ven
2018
#MARKETING – Webconf- Digital Asset Management : comment faire de ses assets numériques un allié marketing ? – By EBG @ En ligne
Mai 18 @ 11:00 – 12:00

Webconf / Digital Asset Management : comment faire de ses assets numériques un allié marketing ?

C’est le défi de toutes les marques et entreprises engagées dans la digitalisation marketing: la gestion du content marketing. Le défi est multiple : brand management, gestion de la production de contenus et organisation de la créativité. Le Time to Market est une réalité, voire une priorité. Aussi, le content marketing doit être coordonné pour produire du contenu à forte valeur ajoutée.

Le DAM (Digital Asset Management) ou la gestion de ses assets numériques (photos, vidéos, créations web, print, etc…) doit être son meilleur allié marketing, à travers notamment, un outil unique, capable d’organiser créativité et production.

TEMPS FORTS

  • Le DAM : qu’est-ce que c’est ?
  • Comment le DAM s’inscrit-il dans sa stratégie digital marketing ?
  • Comment optimiser la gestion de ses assets numériques ?
  • Pourquoi le DAM accélère le Time to Market ?