L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
7
jeu
2017
#eMARKETING – EREP DAY – By BlueBoat @ ISEG
Sep 7 @ 9:00 – 18:00


EREP DAY

L’e-réputation, le branding et la relation client 2.0 vous intéressent ? Rendez-vous à Strasbourg le 7 septembre ! Nicolas Vanderbiest, Damien Douani, Patrice Hillaire et Olivier Andrieu (notamment) seront présents pour décrypter les tendances du contenu vidéo, de la communication et du référencement.

TEMPS FORTS 

    • 9h00 Lancement de l’Erepday 2017
      Par Christophe Thil, Gérant de Blueboat
    • 9h15 Évolution de l’e-réputation depuis 2 ans
      Par Christophe Thil, Gérant de Blueboat
    • 9h35 Qui sont les Micro-influenceurs, comment les intégrer dans votre stratégie web ?
      Par Patrice Hillaire, Directeur Médias Sociaux du groupe La Poste
    • 10h20 Com, RH, relation client … Comment le LIVE VIDÉO va tout exploser !
      Par Damien Douani, Expert médias et innovation numériques, fondateur de FaDa social agency et wescope
    • 11h05 WORKSHOP 1:
      Salle A: « 10 enseignements d’une relation client / prestataire pour une stratégie web efficace » par Christophe Thil – Blueboat & Thierry Geissler – Fenêtres Internorm
      Salle B: « 10 exemples concrets d’utilisation de vos datas dans votre relation client » par Julie Mandry – Clic & Site
      Salle C: « 20 Kpis essentiels pour optimiser votre ROI Social Media » par Christophe Asselin – Digimind
    • 11h55 Interview d’un blogueur aux 150K fans qui cuisine les marques: Olivier Moulin – Papa en Cuisine

Après Midi

    • 13h55 Table ronde – relation client 2.0 / e-réputation nouvel enjeu pour les banques assurances
      Animée par Damien Douani, Consultant en médias sociaux et nouveaux médias, fondateur de FaDa social agency et wescope
      Intervenants :
      Thibaut Bernardin Responsable communication digitale chez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
      Thomas Rudelle Head of Social Media, AXA France
      Société Générale
    • 14h40 Comment Coyote écoute et analyse sa réputation sur les médias sociaux
      par Marie Le Quellec Responsable Pôle Marque – Relations médias – Réseaux sociaux chez Coyote
    • 15h40 WORKSHOP 2:
      Salle A: « 10 enseignements d’une relation client / prestataire pour une stratégie web efficace » par Christophe Thil – Blueboat & Thierry Geissler – Fenêtres Internorm
      Salle B: « 10 exemples concrets d’utilisation de vos datas dans votre relation client » par Julie Mandry – Clic & Site
      Salle C: « 20 Kpis essentiels pour optimiser votre ROI Social Media » par Christophe Asselin – Digimind
Fév
22
jeu
2018
#MARKETING – Comment gérer la e-réputation de votre marque en 2018 – By Brandwatch @ Webinar en ligne
Fév 22 @ 14:30 – 15:00


Comment gérer la e-réputation de votre marque en 2018

 

 

À l’ère du digital, les entreprises de tous secteurs doivent être très attentives à la moindre interaction avec leurs clients qu’elle soit physique ou virtuelle afin d’éviter toute tempête négative sur les réseaux sociaux nuisant à leur marque.

Une série de commentaires négatifs à l’égard de votre service client ou de vos produits ont de fortes chances de nuire à votre image ou pire encore affecter vos ventes commerciales.

Une donnée à retenir, sachez que 88 % des internautes déclarent consulter les avis en ligne avant de passer commande.

Comment les entreprises aujourd’hui peuvent lutter face aux commentaires en ligne, avis néfastes, image détournées de leurs produits propagées par des clients mécontents ?

Ce sera l’objet de ce prochain webinar qui se tiendra le jeudi 22 février à 14:30

TEMPS FORTS 

– Pourquoi l’e-reputation sera un challenge majeur pour les entreprises de demain ?
– Quelles sont les solutions disponibles aujourd’hui pour maîtriser sa e-reputation ?
– Check list pour une bonne gestion de sa réputation en ligne
Infos Pratiques
Quand : Jeudi 22 février 2018

Durée : 35 minutes (présentation + temps réservé aux questions)

Intervenantes : Anna Kochegura, Marketing Manager au sein de SEMRush et Jonata Jérôme, Marketing Manager France chez Brandwatch.

Juin
6
mer
2018
#MARKETING – Webinar – Confession d’une évangéliste Social Selling – By Smartworking @ En ligne
Juin 6 @ 13:30 – 14:00

Confession d’une évangéliste Social Selling

Vous occupez une fonction…
_ Commerciale
_ Marketing / Communication / Digitale / Expérience client
_ de Direction d’agence ou BU.

Ce Webinar est pour vous !

TEMPS FORTS 

Durant ce Webinar vous allez :
_ vous familiariser avec le rôle des ambassadeurs Social Selling internes ;
_ approfondir vos connaissances en bénéficiant d’un business case réel et concret.

Mar
26
mar
2019
#eRH – JobsTIC, Forum des métiers du numérique et de l’innovation – By La Mêlée @ Nova Mêlée
Mar 26 @ 9:30 – 19:00

JobsTIC, Forum des métiers du numérique et de l’innovation

Une étude affirme que 85% des emplois de 2030 n’existent pas aujourd’hui. Le passage à l’intelligence numérique cognitive va profondément modifier notre notion du travail. Cette problématique est au coeur du prochain forum JobsTIC de Toulouse. La révolution du travail ne concerne pas seulement nos métiers, mais aussi le management et la nature même des organisations. Favorisée entre autres par l’intelligence artificielle, cette révolution peut s’anticiper et se préparer dès aujourd’hui. C’est en tout cas, l’objectif de notre journée tournée vers ces nouveaux métiers et les problématiques pour les entreprises et les organismes de formation pour faire face à cette révolution.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici