L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
21
jeu
2019
#INNOVATIONS – Risque, sécurité financière et conformité réglementaire : l’Intelligence Artificielle au coeur de vos processus – BY IBM @ Paris Trocadéro Business Center
Fév 21 @ 8:00 – 11:00

Risque, sécurité financière et conformité réglementaire : l’Intelligence Artificielle au coeur de vos processus

L’innovation technologique est devenue décisive pour augmenter la capacité des acteurs de la Banque, de la Finance et de l’Assurance pour répondre à l’augmentation du risque et à une pression réglementaire renforcée : KYC, AMLD 4 et 5, MiFID II et PRIIPS, GDPR, MAR… 

L’intelligence artificielle, associée à une méthodologie et une expertise réglementaire éprouvées, se met de plus en plus au service de l’amélioration de la gestion des processus dans le domaine du risque et de la conformité. Comment conjuguer la puissance de l’IA avec la traçabilité demandée par le régulateur ?

Pour échanger sur ce sujet sensible, IBM et Promontory vous convient à la seconde édition du petit-déjeuner débat au cours duquel Crédit Agricole-CIB viendra partager son retour d’expérience et montrera l’utilisation de Watson, la solution d’IA d’IBM, pour gérer le KYC.

Vous pourrez également découvrir les solutions cognitives d’IBM, écouter des cas concrets d’utilisation de l’IA dans votre secteur d’activité et discuter avec des experts.

TEMPS FORTS 

#MARKETING – UNIVERSITÉ DES ANNONCEURS BANQUE & ASSURANCE – By EBG
Fév 21 @ 9:30 – 11:30

UNIVERSITÉ DES ANNONCEURS BANQUE & ASSURANCE : DATA MARKETING, CONCENTRONS-NOUS SUR LES CLIENTS EXISTANTS !

Après des années de travail et de concentration des efforts marketing sur l’acquisition de nouveaux clients, nous sommes convaincus que les marques doivent désormais porter leur énergie sur la relation avec leurs clients existants. Nous essaierons donc de comprendre à travers 3 ateliers comment la data peut permettre d’améliorer des métriques clefs et notamment la « lifetime value » des clients.

Evénement réservé au secteur Banque & Assurance.

Atelier 1 : Connaitre dynamiquement son client grâce à l’exercice permanent de customerjourney

Lors de cet atelier, nous construirons une ou deux « customerjourney » en insistant sur les interactions entre les clients et la marque. L’objectif est de déterminer les points de douleurs tout au long du cycle de vie du client, afin de proposer des solutions nouvelles.

Nous conclurons l’atelier par une réflexion sur les outils permettant de rendre cet exercice de customerjourney vivant et récurrent.

Atelier 2 : Augmenter la relation client grâce aux technologies issues de l’intelligence artificielle

L’objet de cet atelier est de faire l’inventaire des technologies issues de l’IA etde voir en quoi ellespermettent d’améliorer la relation avec les clients d’une marque (Traitement automatique du langage naturel (NLP), chatbot, génération automatique de contenus, captation d’humeur…)

Atelier 3 : Mesurer l’impact grâce à des métriques pertinentes comme la lifetime value

Nous ferons un atelier quantitatif pour définir des métriques permettant de calculer la valeur d’un client le long de son cycle de vie avec la marque.

Chacune de ces métriques sera calculée et nous travaillerons sur les leviers marketing permettant de les améliorer.

Mar
15
ven
2019
#TRANSFORMATION – #HUBTALK Banque & Assurance – By Hub Institute @ HUB LAB
Mar 15 @ 8:30 – 11:00

#HUBTALK Banque & Assurance

Transformez votre organisation & votre business !

Acteurs historiques ou nouveaux Pure-Players, comment aujourd’hui les secteurs Banque & Assurance se réinventent-ils à l’heure de la transformation RH & de l’engagement client ?

Recrutement, compétences & carrières, nouvelles attentes des consommateurs, évolutions technologiques, gestion des données… Lors d’une soirée dédiée à ce sujet, le HUB Institute vous propose de revenir sur ces différents enjeux grâce à des témoignages et retours d’expériences.

Mar
19
mar
2019
#TRANSFORMATION – #NoBullshitTalks : Ré-inventer l’assurance « ensemble » – By France Digitale
Mar 19 @ 18:30 – 21:00

#NoBullshitTalks : Ré-inventer l’assurance « ensemble »

France Digitale et CNP ASSURANCES vous invitent à venir discuter des nombreuses opportunités de partenariats business dans le secteur assurance, le 19 Mars prochain, autour de deux retours d’expérience.

Quel est l’objectif ? Ouvrir la porte à de nouvelles opportunités de partenariats business avec le groupe CNP Assurances.

A qui s’adresse ce workshop ? Aux startups Insurtech, Fintech, E-sante & Deeptech

TEMPS FORTS 

Tous les intervenants ici