L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
27
jeu
2019
#TECH – Drupagora – By UPMC @ UPMC
Juin 27 @ 8:15 – 18:00

Drupagora

 

Pour cette nouvelle édition, nous avons le plaisir d’accueillir Romain NICCOLIcofondateur de Criteo, en tant que Parrain du programme 2019. Il a piloté les équipes de développement, en passant de quelques personnes à plusieurs centaines de développeurs.  Il a depuis relancé une nouvelle startup LESS, revendue en 2018 à BLABLACAR. Il investit et accompagne désormais de nombreuses startups de la scène tech parisienne.

Portant sur les aspects technologiques, méthodologiques et organisationnels de la mise en place d’un projet digital d’envergure, le comité de programme recherche des retours d’expérience et conférences qui donnent les clés d’une transformation digitale réussie, étape par étape, avec les pièges à éviter.

TEMPS FORTS

Les thématiques de cette année ont été préalablement soumises aux avis de DSI et CTO de PME et grandes entreprises utilisant Drupal. Les conférences devront donc respecter ce cadre afin de garantir la qualité et l’intérêt des sujets :

  • des retours d’expérience technique sur l’implémentation de Drupal et des autres technologies web au sein d’écosystèmes complexes
    • Le contrôle qualité/outil de Testing/Quality Assurance/Sécurité
    • Les usines à site
    • Les architectures CIT/Drupal
    • Le headless / Atomic Design / Technologies Front end (angular,react,…)
    • Comment faire de l’Ecommerce avec Drupal (intégration Magento / Prestashop / etc..)
    • Les outils DEVOPS autour de Drupal
    • Les capacités d’intégrations dans un SI complexe

des retour d’expérience business

  • Savoir gérer un projet Drupal /Les méthodologies à succès (Scrum, Nexus, etc..)
  • La montée de version Drupal 8 vers Drupal 9
  • La montée en compétence sur Drupal / Comment recruter ou former sur Drupal / Comment Internaliser
  • Les contraintes règlementaires avec Drupal (Cloud Act, RGPD, Sécurité, etc..)
  • Le SEO/Webmarketing/Marketing Automation avec Drupal
Oct
10
jeu
2019
#TECH – Paris Web – By Paris Web @ Université Paris-Descartes
Oct 10 @ 8:00 – Oct 12 @ 17:00

logo Paris Web

Paris Web
La conférence francophone des gens qui font du web

Paris Web, c’est un évènement fondé sur la volonté d’échanger entre les différents acteurs du web. Organisés par des véritables passionnés, c’est l’occasion d’apporter un nouveau regard sur les métiers du web. Pour certains, c’est aussi le moyen de véhiculer des valeurs qui leur sont chères, tels que l’accessibilité des outils digitaux pour tous, les standards ouverts…

TEMPS FORTS

Retrouvez Le programme complet des trois jours içi

Jan
22
mer
2020
#MARKETING – Vrais faux avis et faux vrais avis : que vaut aujourd’hui la parole du consommateur ? – By Adetem @ Ecole de Communication Paris - ISEG
Jan 22 @ 9:00 – 11:30

Vrais Faux Avis Et Faux Vrais Avis : Que Vaut Aujourd’hui La Parole Du Consommateur ?

 

Les marques … et les consommateurs : car on ne peut ni se fier aux commentaires positifs (l’association de consommateurs Which ? a récemment révélé que sur TripAdvisor, un hôtel sur 7 parmi la centaine analysés disposait d’un grand nombre de faux avis), ni aux négatifs (qui ont trop souvent tendance à disparaître à la « modération » ou à la « vérification », comme le soulignent de nombreux clients sur les forums) !

Le commerce est juteux : « Le tarif est de 19 EUR par avis […] Google 5 étoiles avec commentaires » sur acheter-des-avis.com pour les faux avis ; et « 59€ par mois (prix HT) [pour] 400 commandes par mois » pour la vérification sur avis-verifies.com

TEMPS FORTS

Mais que devient réellement la voix du client pour les marques ? Comment réagir quand on ne sait pas si on s’adresse à un vrai client, à une petite main confectionnant des avis à la pelle de l’autre bout du monde, voire de méchants trolls provocateurs.

Pour répondre à ces questions, le Club Horizon(s) de l’Adetem donnera la parole le 22 janvier au matin à 6 spécialistes du sujet.

Jan
28
jeu
2021
#MARKETING – COMMENT RENDRE LE FEEDBACK CLIENT ROISTE ? By EBG
Jan 28 @ 8:45 – 10:00

logo ebgCOMMENT RENDRE LE FEEDBACK CLIENT ROISTE ?

 

Dans un contexte où les habitudes de consommation ont été révolutionnées, il devient primordial d’affiner au maximum la connaissance client.

L’UGC, les avis, le feedback, et le contenu client, toutes les interactions clients génèrent désormais des insights clés pour identifier des opportunités d’upsell pertinentes, optimiser l’expérience client en continu et fidéliser les consommateurs. Mais au-delà de ça, ils sont une source de recommandation communautaire inestimable pour humaniser ses parcours d’achats et convertir de nouveaux clients grâce à la preuve sociale.

TEMPS FORTS 

  • Comment générer de la valeur par et pour le client ?
  • Comment la connaissance client s’enrichit de chaque point de contact et de chaque canal pour définir une stratégie d’engagement efficace tout au long du parcours client ?
  • De quelle façon l’interaction client peut-elle être intégrée comme un KPI clé de réussite dans votre stratégie de satisfaction client ?
  • Comment le feedback et les avis texte et vidéo peuvent être utilisés pour consolider les parcours d’achat et accélérer les ventes ?