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février – octobre 2019 Fév – Oct 2019
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Fév
21
jeu
2019
#MARKETING – UNIVERSITÉ DES ANNONCEURS BANQUE & ASSURANCE – By EBG
Billets
Fév 21 @ 9:30 – 11:30

UNIVERSITÉ DES ANNONCEURS BANQUE & ASSURANCE : DATA MARKETING, CONCENTRONS-NOUS SUR LES CLIENTS EXISTANTS !

Après des années de travail et de concentration des efforts marketing sur l’acquisition de nouveaux clients, nous sommes convaincus que les marques doivent désormais porter leur énergie sur la relation avec leurs clients existants. Nous essaierons donc de comprendre à travers 3 ateliers comment la data peut permettre d’améliorer des métriques clefs et notamment la « lifetime value » des clients.

Evénement réservé au secteur Banque & Assurance.

Atelier 1 : Connaitre dynamiquement son client grâce à l’exercice permanent de customerjourney

Lors de cet atelier, nous construirons une ou deux « customerjourney » en insistant sur les interactions entre les clients et la marque. L’objectif est de déterminer les points de douleurs tout au long du cycle de vie du client, afin de proposer des solutions nouvelles.

Nous conclurons l’atelier par une réflexion sur les outils permettant de rendre cet exercice de customerjourney vivant et récurrent.

Atelier 2 : Augmenter la relation client grâce aux technologies issues de l’intelligence artificielle

L’objet de cet atelier est de faire l’inventaire des technologies issues de l’IA etde voir en quoi ellespermettent d’améliorer la relation avec les clients d’une marque (Traitement automatique du langage naturel (NLP), chatbot, génération automatique de contenus, captation d’humeur…)

Atelier 3 : Mesurer l’impact grâce à des métriques pertinentes comme la lifetime value

Nous ferons un atelier quantitatif pour définir des métriques permettant de calculer la valeur d’un client le long de son cycle de vie avec la marque.

Chacune de ces métriques sera calculée et nous travaillerons sur les leviers marketing permettant de les améliorer.

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Catégories : Assurance Banque DIGITAL Digital marketing Étiquettes : assurance banque Clients data
Mar
26
mar
2019
#eRH – JobsTIC, Forum des métiers du numérique et de l’innovation – By La Mêlée @ Nova Mêlée
Billets
Mar 26 @ 9:30 – 19:00

JobsTIC, Forum des métiers du numérique et de l’innovation

Une étude affirme que 85% des emplois de 2030 n’existent pas aujourd’hui. Le passage à l’intelligence numérique cognitive va profondément modifier notre notion du travail. Cette problématique est au coeur du prochain forum JobsTIC de Toulouse. La révolution du travail ne concerne pas seulement nos métiers, mais aussi le management et la nature même des organisations. Favorisée entre autres par l’intelligence artificielle, cette révolution peut s’anticiper et se préparer dès aujourd’hui. C’est en tout cas, l’objectif de notre journée tournée vers ces nouveaux métiers et les problématiques pour les entreprises et les organismes de formation pour faire face à cette révolution.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

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Catégories : emploi Étiquettes : coaching échanges innovation meet-up métiers numérique recrutement rencontres
Juin
6
jeu
2019
#MARKETING – Comment le marketing permet de mieux analyser, cibler, attirer et fidéliser les talents ? – By Le Cercle Marketing Client @ Sofitel Arc de Triomphe
Billets
Juin 6 @ 18:00 – 19:30

Comment le marketing permet de mieux analyser, cibler, attirer et fidéliser les talents ?

Je n’arrive pas à recruter !
Je n’ai pas assez de candidats !
Les candidats ne correspondent a à ma recherche !
Ils ne répondent pas à mes annonces ni à mes appels !
Finalement elle s’est désistée !
Il a mis fin à sa période d’essai !

Aujourd’hui nombre d’entreprises rencontrent des difficultés dans leurs recrutements.
Il est de plus en plus complexe pour elles d’attirer des talents, à la fois en amont (sourcer et capter des candidats sur-sollicités via un ciblage et une communication personnalisée), mais aussi en aval (des processus de recrutement trop longs, complexes, coûteux, des candidats se désistant au dernier moment ou mettant fin à leur période d’essai…)
Comment repenser le sourcing, comment rédiger une offre d’emploi qui donne envie aux candidats de postuler, comment analyser la performance des méthodes utilisées et leur coût, comment mettre en place un process de recrutement différenciant et une expérience candidat qui ressemble à la culture de chaque entreprise ?
Exit annonces, CV et entretiens traditionnels, il faut inciter les « pas encore » candidats à venir rencontrer les entreprises, créer du lien et découvrir leurs métiers et leur écosystème : simplement leur donner envie au bon moment de devenir candidat !

TEMPS FORTS 

Ces nombreuses questions seront au cœur des échanges de nos 3 intervenantes :

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Catégories : DIGITAL Digital marketing RH Étiquettes : marketing recrutement
Oct
16
mer
2019
#RH – #Webinar – TALENTS DIGITAUX : RARES, DIFFICILES À ATTIRER… ET SURVALORISÉS ? By le FIGARO
Billets
Oct 16 @ 11:00 – 12:00

TALENTS DIGITAUX : RARES, DIFFICILES À ATTIRER… ET SURVALORISÉS ?

Ce Webinar revient sur l’étude mondiale réalisée par Boston Consulting Group(BCG) et Cadremploi auprès de 27 000 experts du numérique dans 180 pays, intitulée  » Decoding Digital Talent« .

2/3 des talents du numérique sont prêts à déménager dans un autre pays pour leur carrière contre 55% pour les talents « non-experts digitaux ». Cette tendance est encore plus significative en France, où 76% des talents digitaux souhaitent s’expatrier alors que notre pays est reconnu pour la qualité de ses universités sur les sujets digitaux et intelligence artificielle. Mais la France reste dans le Top 10 des pays les plus attractifs pour les experts digitaux !

TEMPS FORTS

  • Qui sont les talents digitaux ?
  • Comment évoluent-ils ?
  • Comment les attirer et les retenir ?
  • Mais également, est-ce que ces candidats digitaux délivrent vraiment de la valeur ? Ne sont-ils pas survalorisés ?

Nous interrogerons 2 DRH pour recueillir leurs conseils et leurs retours d’expérience. 

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Catégories : RH Étiquettes : digital recrutement
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