L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Mar
19
mar
2019
#MARKETING – PME, TIREZ PARTI DU DIGITAL POUR BOOSTER LA CONQUÊTE & LA FIDÉLISATION CLIENT @ CCI de Paris
Mar 19 @ 9:00 – 11:00

PME, TIREZ PARTI DU DIGITAL POUR BOOSTER LA CONQUÊTE & LA FIDÉLISATION CLIENT

Dans un environnement ultra-compétitif et une clientèle extrêmement exigeante et volatile, le digital apporte de nombreuses solutions pour tirer son épingle du jeu !

Mieux connaître les clients, personnaliser la relation, créer un véritable dialogue avec les clients, co-produire des offres originales et différenciées, créer une expérience d’achat et d’usage fluide et engageante pour les clients,…, sont autant de recettes que le digital rend accessible.

Venez débattre sous un angle très pragmatique et directement opérationnel sur ce que le digital peut vous apporter.

Nos intervenantes:

Véronique Hermann-Flory, d’Excellence & marketing conseil et Delphine Nouvian, Associée Innhotep,
co-auteures des ouvrages « Les fiches outils du marketing » et « le marketing des start-up’s ».

Elles sont également membres du réseau « Marketing 2 Business, Expert en stratégie & efficacité opérationnelle pour PME www.marketing2business.fr

Avr
3
mer
2019
#MARKETING #ExpFestival – EXPERIENCE FESTIVAL 2019 d’Adobe –
Avr 3 @ 11:00 – Avr 4 @ 17:30


Experience FESTIVAL 2019

 

Assistez à la première rencontre en ligne interactive organisée par Adobe dédiée aux spécialistes du marketing digital. Où que vous soyez et quel que soit votre device, découvrez tout ce dont vous avez besoin pour accélérer le digital dans votre entreprise. Inspirez-vous et découvrez les meilleures pratiques pour créer des expériences exceptionnelles et vous démarquer de vos concurrents. De grandes marques partageront leur point de vue sur les nouvelles tendances digitales et le rôle de l’intelligence artificielle.

TEMPS FORTS 

Tendances Digitales 2019
Poser de solides bases digitales
Maîtriser le contenu sur l’ensemble des canaux
Orchestrer des campagnes marketing cross-canal
Sublimer l’expérience client grâce à l’intelligence artificielle
Construire une vision complète de vos clients
Personnaliser chaque interaction client
Attirer des clients à fort potentiel à moindre coût
Juil
9
mar
2019
#MARKETING – INFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS – By ADETEM @ Orange
Juil 9 @ 9:00 – 11:30

Logo AdetemINFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS

Si le client est mis au cœur des stratégies d’entreprise, la prise de conscience et l’engagement doivent se concrétiser à tous les niveaux, que les collaborateurs soient en prise directe ou indirecte avec le client.
Nous vous proposons de décrypter, à travers deux expériences réussies, les chantiers, valeurs et leviers déterminants pour mener à bien ce projet d’entreprise.

TEMPS FORTS 

  • Comment sensibiliser les collaborateurs aux enjeux d’une relation client d’excellence ? Projection dans la logique client, au travers des résultats du dernier Baromètre Qualiweb.
  • Retour de l’expérience « Client au cœur » d’APRIL
  • Comment une charte relationnelle a modifié la culture client chez MMA ?
Nov
12
mar
2019
#TECHNOLOGIES – Digital Workplace Summit – By Jalios @ Centre de Conférences Coeur Défense
Nov 12 @ 8:30 – 17:30

Digital Workplace Summit

 

Le Digital Workplace Summit (DWS) est un événement ouvert à tous organisé par Jalios, premier éditeur français sur le marché de la Digital Workplace.

Que vous soyez client Jalios ou non, Chef de Projet d’un réseau social d’entreprise, Chief Digital Officer avec l’ambition d’offrir à chacun un espace de travail digital, ou encore dirigeant d’une entreprise que vous voulez rendre plus efficace grâce à davantage de collaboration, prenez part à cette journée riche en découvertes et échanges.

TEMPS FORTS 

Le Digital Workplace Summit 2019 c’est…

  • des sessions thématiques animées par des experts avec des retours d’expérience d’utilisateurs de la solution Jalios
  • des ateliers pour favoriser le partage et l’interaction
  • des opportunités de networking dans l’Espace Partenaires
  • des enquêtes et la possibilité de poser des questions grâce à une interface interactive
  • des démonstrations de la solution Jalios et de ses nouveautés