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mars 2019 – janvier 2020 Mar 2019 – Jan 2020
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Mar
12
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2019
#RETAIL – China Connect – By China Connect Forum @ Maison de la Chimie
Billets
Mar 12 – Mar 13 Jour entier

Les 12 et 13 mars, China Connect analysera The Experience Economy avec des speakers exceptionnels : Comment, en 2019, capter l’attention d’un marché chinois qui a soif d’expériences ?

Avec TikTok, Le BHV Marais, Breitling, BA&SH, Bvlgari, Carrefour, Newzoo, China Skinny, Ioma, New Chapters… (40 speakers)

China Connect, la conférence européenne dédiée au marché de la consommation chinoise, à ses innovations digitales, mobiles, marketing et retail, annonce une 9ème édition sous le sceau de l’Expérience, avec des invités exceptionnels.
Comment la création d’expériences inédites est une condition sine qua non pour se faire une place dans un marché en perpétuelle évolution qui privilégie de plus en plus les marques nationales ?

Toujours pionnière, China Connect a convaincu une 40aine d’experts et d’acteurs au palmarès impressionnant de venir de Chine et d’Europe pour partager leurs meilleures pratiques, notamment dans les secteurs du luxe (tourisme, beauté, art…) et dans des secteurs qui explosent (entertainment et loisirs, e-sports…), pour interpeller, engager, fidéliser les consommateurs chinois en 2019.
Au programme : influence, paiement mobile, 020/révolution retail, marketing de la localisation, reconnaissance faciale…

« Pour profiter du 1er marché mondial dans un contexte d’économie et de perspectives de croissance ralenties, pas le choix : il faut s’adapter, investir, se distinguer, aller vite » annonce Laure de Carayon, fondatrice de China Conncommuniect. « Les 12 et 13 mars, une 40aine de témoins raconteront comment ils ont conquis les consommateurs chinois, appréhendent 2019, et comment l’Est façonne ou inspire toujours plus leurs stratégies globales »

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

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Catégories : Marketing Étiquettes : business china China Connect communication cross border digital marketing ebusiness ecommerce innovations marketing
Oct
10
jeu
2019
#TECH – Paris Web – By Paris Web @ Université Paris-Descartes
Billets
Oct 10 @ 8:00 – Oct 12 @ 17:00

logo Paris Web

Paris Web
La conférence francophone des gens qui font du web

Paris Web, c’est un évènement fondé sur la volonté d’échanger entre les différents acteurs du web. Organisés par des véritables passionnés, c’est l’occasion d’apporter un nouveau regard sur les métiers du web. Pour certains, c’est aussi le moyen de véhiculer des valeurs qui leur sont chères, tels que l’accessibilité des outils digitaux pour tous, les standards ouverts…

TEMPS FORTS

Retrouvez Le programme complet des trois jours içi

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Catégories : design devops IA Open Source Sécurité UX Étiquettes : accessibilité Back-end cartographie css front end green it JAMstack javascript méthodologie métier ParisWeb performance qualité web vie privée
Jan
16
jeu
2020
#MARKETING – LES LEVIERS QUI MARCHERONT EN 2020 – By ADETEM
Billets
Jan 16 @ 9:00 – 11:30

Logo Adetem
LES LEVIERS QUI MARCHERONT EN 2020

Sur base des résultats de l’étude Aressy / Epoka / Nomination / Stratégies réalisée par Harris interactive sur les « Entreprises les plus performantes en communication BtoB ».

Les témoins aideront au décryptage des résultats détaillés par secteurs d’activités.

Cette matinale de mise en pratique des résultats clés de l’étude vous permettra de vous inspirer des pratiques qui contribuent à la performance.

Venez interagir avec ceux qui appliquent déjà certaines des recettes qui feront le succès de votre communication en cette année qui s’ouvre.

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Catégories : Communication Contenu DIGITAL Digital marketing Étiquettes : digital marketing étude performance
Jan
21
mar
2020
#MARKETING – STRATÉGIE CUSTOMER CENTRIC – By EBG
Billets
Jan 21 @ 9:30 – 12:00

 STRATÉGIE CUSTOMER CENTRIC – REMISE DU BAROMÈTRE 2020

Une entreprise orientée client est celle qui voit l’ensemble de ses collaborateurs, toutes fonctions et toutes directions confondues, avoir conscience de leur rôle pour proposer une expérience client satisfaisante, voire unique. Mais ce discours ambiant est-il réellement suivi d’actions ? Comment infuser cet état d’esprit dans des organisations souvent compartimentées, comment tourner tous les métiers et Business Units vers un même objectif ?

TEMPS FORTS

Dans ce contexte, l’EBG et Velvet Consulting, ont mené une étude sectorielle auprès de plus de 250 professionnels pour évaluer plusieurs points :

  • Orientation Client : la place donnée à cette stratégie par tous les services de l’entreprise, la vision client qu’ils partagent, le pourcentage du CA consacré
  • Organisation : le rattachement et les process mis en place par la Direction Expérience Client
  • Relation Client : le niveau de connaissance client, les programmes d’animation mis en place
  • Expérience client : le niveau de maturité par rapport à la personnalisation du parcours d’achat et la mesure de la qualité de l’expérience
  • Outils : les solutions mises en place pour orchestrer la relation client
  • Performance : la mesure du ROI généré par l’expérience

Pour aller plus loin, nous avons complété les résultats du baromètre par des interviews de professionnels issus de divers secteurs afin de faire ressortir les spécificités de plusieurs marchés.Un exemplaire du baromètre sera remis à chaque participant à l’issue de la table ronde qui verra un panel d’annonceurs experts revenir sur les éléments saillants de l’étude.Programme :

  • 09h30-09h45 : Présentation des grands enseignements du baromètre
  • 09h45-11h15 : Table ronde
  • 11h15-11h30 : Séance de questions réponses
  • 11h30-12h00 : Networking




 

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Catégories : DIGITAL Digital marketing eMarketing Expérience client Marketing Marketing Digital Étiquettes : baromètre performance relation client stratégie
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