L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
6
lun
2019
#MARKETING – Les volontaires de marque, ambassadeurs de l’expérience ultime ? – By Club Adetem Aix-Marseille @ World Trade Center Marseille Provence – Sky Center
Mai 6 @ 18:00 – 20:00

Les volontaires de marque, ambassadeurs de l’expérience ultime ?

 

Promoteurs, ambassadeurs, influenceurs, oui mais connaissez-vous les volontaires de marque ?

Moins commerciaux que les premiers, moins sponsorisés que les seconds, moins vecteurs d’images que les troisièmes, pourtant à une période où délivrer une expérience de marque est essentiel il se pourrait bien que les volontaires de marque coiffent les trois premiers au poteau et soient les ambassadeurs ultimes de l’expérience pour une marque.

Au travers d’exemples concrets et récents, Bernard Cova, professeur senior de marketing à KEDGE Business School, nous fera découvrir cette nouvelle stratégie adoptée par différentes marques ces dernières années.

TEMPS FORTS

17h45 – Accueil
18h00-20h00 – Conférence et échanges avec la salle
20h00-20h30 – Networking

Mai
14
mar
2019
#TECH – Toutes les clés pour prévenir les risques d’attaque et renforcer vos systèmes de sécurité – By Drive Innovation Insights @ Paris 8ème
Mai 14 @ 8:30 – 17:30

Formations Directions RH, Juridiques & Finances : Toutes les clés pour prévenir les risques d’attaque et renforcer vos systèmes de sécurité

En 2018, les failles de cybersécurité ont grimpé à la 2ème place des risques les plus redoutés par les entreprises selon le baromètre mondial annuel d’Allianz. Les dernières attaques informatiques globales, telles que les rançongiciels WannaCry et Petya, ont en effet marqué durablement les esprits.

Face à un volume de traitement de données personnelles toujours plus conséquent et à l’émergence du Cloud Computing, la sécurisation de vos systèmes d’information constituent plus que jamais un véritable défi stratégique.

Le législateur européen a pris les devants en durcissant considérablement le cadre réglementaire avec l’entrée en application du Règlement Data Protection et de la Directive NIS respectivement le 25/05/18 et le26/02/18. La protection face aux cyber-attaque constitue désormais une obligation.

DII vous propose une formation pour vous donner les clés pour renforcer vos systèmes de sécurité et intégrer le cadre réglementaire, afin de vous prémunir contre les cyber attaques.

TEMPS FORTS

8h30/9h00 – Petit-déjeuner et accueil des participants

  • Maitriser les nouveautés du cadre réglementaire national et européen de la cybersécurité en entreprise
  • Mettre en place une politique et une gouvernance de la cybersécurité au sein de votre entreprise
  • Renforcer votre système de sécurité contre les cyber-attaques
  • Savoir rédiger des contrats avec des prestataires/opérateurs pour garantir un niveau de sécurité élevé des informations stratégiques et du cloud computing au regard du Règlement Data Protection

17h30 – Fin de la formation

Juin
11
mar
2019
#MARKETING – Quelles places pour les robots dans l’expérience client ? – By EBG @ Paris - Porte de Versailles / Corentin Celton
Juin 11 @ 9:30 – 12:00

Quelles places pour les robots dans l’expérience client ?

—- Réservée aux Directeurs & Responsables UX, Digital, Marketing et Expérience Client —-
Cette matinée d’ateliers amènera les professionnels du digital à avoir une réflexion factuelle autour de l’intégration de la robotique dans leur business – notamment retail, tourisme et santé. Ils pourront repartir avec les outils qui leur permettront de mesurer par eux-mêmes l’apport de la robotique à un point donné du parcours de leurs clients.

TEMPS FORTS

  • Accueil petit-déjeuner
  • Introduction
  • Etude Opinion Way – « Comment réinventer l’expérience client autour des robots » : quels sont les moments clés dans le parcours client où le robot a un rôle à jouer.

Trois ateliers en 3 parties :

  • Comment la robotique complète l’offre et comment l’intégrer de manière cohérente à l’ADN de la marque ?
  • Comment proposer une expérience robotique convaincante et ciblée, en fonction des attentes des clients/utilisateurs ?
  • Comment la robotique peut-elle être vecteur de business dans votre secteur ?
  • Networking
Mar
30
mar
2021
#RETAIL – Shop Retail Tour – By POPAI
Mar 30 @ 9:30 – 12:30

Shop Retail Tour

PARTEZ A LA DECOUVERTE DE CONCEPT-STORES INNOVANTS

Après New York, Londres, Tokyo, Shanghai, Pékin, Séoul, PARIS devient LA nouvelle destination Retail incontournable en 2021. Une ville où les marques se pressent d’installer des magasins mais surtout des lieux d’expériences ! Face à de nouveaux enjeux, les lieux de vente évoluent en véritable lieux de vie, où le consommateur est invité à vivre, partager, toucher, sentir, échanger… A distance aussi, il est possible de découvrir des concepts stores emblématiques…

UNE MATINEE D’ANALYSE ET DE PROSPECTIVE

PROGRAMME : découverte de magasins qui capitalisent sur l’humain et l’expérience client, dans un contexte de mutations et d’évolutions technologiques.