L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
19
mar
2019
#RH – Solutions RH 2019 – By Groupe Solutions @ Paris Expo Porte de Versailles
Mar 19 @ 9:30 – Mar 21 @ 17:30

Solutions RH 2019

 

1995-2019 : 25 ans depuis la 1ére édition de Solutions Ressources Humaines. Que de chemin parcouru ! Vous étiez 60 exposants à nous avoir accompagnés dans cette première aventure. Vous êtes aujourd’hui plus de 300. Certains d’entres vous sont toujours là.

Le monde a changé, marqué notamment par l’évolution des technologies. Peu d’entres nous avait une adresse email ou un site internet, chose qui peut paraitre totalement incongrue aujourd’hui. 16 ministres du travail se sont succédés et au moins autant de réformes.

2001 voyait la naissance de E-Learning Expo.

Une bonne partie de nos visiteurs de l’époque sont maintenant à la retraite et ceux sont leurs enfants qui fréquentent les allées et assistent aux conférences.

Autres temps, autres moeurs, ces derniers, les fameux «millennials» sont technophiles et ont d’autres ambitions et d’autres rêves.

IA, chatbots, robots, réalité virtuelle et augmentée, social learning,… ces nouveaux termes entrent peu à peu dans notre quotidien et sont abordés à l’occasion des ateliers et conférences que nous organisons depuis un quart de siècle. Au-delà de ces nouveautés technophiles et souvent collaboratives, la gestion des talents a toujours la côte. L’humain au coeur des organisations a heureusement toute sa raison d’être.

Pour cette 25° édition, nous proposons les « rendez vous Business » initialisés en 2018.
Notre volonté est de toujours maintenir le lien indispensable entre l’ensemble des acteurs de la profession et de vous accompagnez dans la compréhension de ces nouveaux défis.

TEMPS FORTS

Le programme sera prochainement disponible ici.

Juil
9
mar
2019
#MARKETING – #WebTV- Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ? – By MC FACTORY
Juil 9 @ 10:00 – 11:00


Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ?

 

Dans des marchés saturés à forte concurrence, orchestrer correctement une expérience client omnicanal ne suffit plus à convaincre le consommateur d’acheter auprès d’une marque, d’interagir avec elle, de s’y engager, d’y revenir, ou de le satisfaire. Les marques se doivent d’innover en rajoutant du sens et de la consistance pour faire de cette expérience un axe de différenciation majeur. Comment renforcer cette expérience client pour qu’elle soit irréprochable, quels sont les spécificités du B2B vs B2C, comment démultiplier les opportunités d’interactions et de conversations, pourquoi faut-il miser sur la combinaison Data + Humain + Bots… Présentation des initiatives réalisées et à venir de Figaret Paris, Allianz, Air France et Engie Cofely.

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Isoskèle et Datorama ont invité 4 personnalités du retail, de l’assurance, du tourisme et de de l’énergie pour partager leurs expériences lors de la 62ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

TEMPS FORTS 

  • Eléonore Baudry : Présidente de la maison Figaret Paris, célèbre maître chemisier depuis 1968
  • Rodolphe Pachot : Directeur e-Marketing de Allianz, leader mondial de l’assurance
  • Vincent Fillon : Directeur Stratégies Mobile et Conversationnelle de la compagnie Air France, acteur majeur du transport aérien mondial
  • Céline Forest : Directrice de la Communication, de l’Expérience Client et du Cabinet de la Direction Générale de ENGIE Cofely, entité B2B du groupe Engie, spécialisée dans les services à l’énergie
Mai
26
mar
2020
#MARKETING – Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020 – By CMIT
Mai 26 @ 9:00 – 10:00

Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020

Réalisé avec la participation du CMIT et de ses membres, le Baromètre 2020 du marketing B2B s’intéresse aux défis des marketeurs, en particulier sur les thématiques Media, budgets, Lead Generation et BDD.
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Pour la 6ème édition de ce Baromètre réalisé en plein contexte de crise, près de 700 participants, membres du CMIT et de la communauté du marketing BtoB ont livré leur ressenti sur les nouveaux défis 2020. Voici la liste des questions qui leur ont été posées :

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CHOIX MÉDIA ET SUPPORTS EN 2020
– Quelle sera la nouvelle tendance 2020 pour l’utilisation de vos actions et supports B2B?
– Comment avez-vous fait évoluer vos budgets événements suite à la crise du coronavirus et vers quels autres médias vous êtes-vous concentrés ?
– Quels sont vos réseaux sociaux prioritaires pour le BtoB ?
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MÉDIA ET ROI
– Quels sont les média et supports les plus générateurs de ROI pour votre activité B2B?
– Pouvez-vous estimer votre coût par lead moyen ?
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EMAILING – BASES DE DONNÉES
– Quelle est la place de l’emailing dans votre stratégie marketing ?
– Quels sont les contenus les plus efficaces pour vos campagnes emailing de lead generation/nurturing ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans la réalisation de vos campagnes emailing ?
– Etes-vous satisfait de la qualité des BDD internes que vous utilisez pour la prospection ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans l’utilisation de vos BDD ?
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BUDGETS MARKETING
– Pour 2020, quelle sera la tendance de vos ressources marketing B2B ?
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Déc
10
jeu
2020
#BI – Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance – By Oracle
Déc 10 @ 11:00 – 11:45

Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance

Dalkia, filiale d’EDF, spécialisée dans les services énergétiques et la production d’énergie décentralisée, a mis au cœur de son projet Planning & Budgeting l’expérience utilisateur dans un objectif de pilotage de la performance avec une vision à 360° de son activité opérationnelle.

L’équipe projet de Dalkia partagera les enjeux de la mise en place de cette nouvelle solution : notamment permettre aux près de 70 contrôleurs de gestion de piloter la performance opérationnelle et financière de leur périmètre, par projet fin, allié à un suivi prospectif et optimisé des engagements au regard des objectifs budgétaires.

Dans cette optique, l’expérience utilisateur a été étudiée par DALKIA & KLEE pour apporter une ergonomie simplifiée, des processus fluides et une disponibilité de la donnée immédiate.

TEMPS FORTS