L’ Agenda des Décideurs

 

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mars – avril 2019 Mar – Avr 2019
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Mar
26
mar
2019
#Marketing – [1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix – By 1Kubator @ Le Mabilay
Billets
Mar 26 @ 18:00 – 20:00

[1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix

Vous vous interrogez sur les innovations qui optimiseront la performance de votre relation client?

Parlons-en le mardi 26 mars à 18h00 à l’occasion de notre 1er Meetup, réunissant des experts de la relation client et Voxpass, start-up de la digitalisation de la voix incubée chez 1Kubator Rennes!

-Jacques Le Pennec, dirigeant de Linaïa :Linaïa est une entreprise de conseil et de développement web pour startups (MVP) et PME.

-Jean-Thomas Lacour, entrepreneur et gérant de Telsi :Telsi est spécialisée dans les solutions pour la performance des centres de contacts. Dans le monde exigeant et complexe de la relation client, Telsi apporte une solution de gestion des interactions clients.

-Yvan Ridé, fondateur de Voxpass :Voxpass est éditeur de solutions de transcription et d’analyse automatique de la parole. Voxpass dispose de solutions brevetées qui améliorent la qualité globale de la transcription d’une conversation et rend son exploitation.

TEMPS FORTS

-L’efficacité des process et de l’organisation
-La qualité de service
-La qualité de vie au travail : valoriser le personne
-Et bien entendu tous les nouveaux usages numériques liés à la reconnaissance vocale 🗣, aux assistants vocaux, les interactions homme-machine, le traitement du signal vocal…

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Catégories : DIGITAL Intelligence artificielle Management Marketing relation client Étiquettes : relation client service
Avr
10
mer
2019
#INNOVATIONS – SIDO 5th – By CObees @ Cité Internationale de Lyon
Billets
Avr 10 @ 9:00 – Avr 11 @ 18:00

SIDO

SIDO, l’événement fondateur de la filière IoT décloisonne les univers technologiques et annonce pour sa 5e édition un événement unique en Europe combinant IoT, IA & Robotique !
Des briques aux solutions, SIDO impulse l’innovation et fédère ainsi 3 écosystèmes convergents pour des projets connectés, autonomes et toujours plus intelligents.

Participez à ce grand rendez-vous « Technologies & Marchés » , qui se tiendra les 10 & 11 avril 2019 à Lyon, Cité Internationale.
Une réponse inédite aux nouveaux défis technologiques et organisationnels auxquels sont confrontées toutes les entreprises industrielles et de services.

«  IoT : un marché qui tient sa promesse d’une croissance de 10 % par an grâce au dynamisme des marchés industriels, pour atteindre un parc de 35 Mds d’unités en 2030. (source Idate, janv 2018)

Robotique + IA : D’ici 2019, le taux d’adoption de la robotique par les industriels va s’accroître du tiers, si bien que 60 % des plus grandes entreprises mondiales seront équipées. La course à la productivité va les pousser vers des robots plus intelligents et mobiles. (source IDC, janv 2018). En parallèle, la robotique et l’IA s’ouvrent aux PME et PMI via la robotique collaborative et les nouvelles robotiques de services.

Le marché de l’Intelligence Artificielle pour les applications en entreprise est estimé à US$ 646 millions et s’inscrit dans une dynamique de croissance de plus de 50% par an. (source Tractica 2017). « 

TEMPS FORTS

7 univers sectoriels invités à construire leur roadmap d’innovations.

– Industry & Supply chain
– Transport
– Energy – Infrastructure – Building – Agritech & Foodprocessing
– Smart city – Mobilité
– Healthcare
– Consumer Experience

+ 200 speakers internationaux pour aborder les technologies, leurs innovations, marchés et impacts.+ 40 conférences – Ateliers pour témoigner des cas d’usages IoT, IA et robotiques et construire les meilleurs projets d’applications.

+ Startup Valley : + 100 startups internationales, les pépites de l’IoT, l’IA et de la Robotique qui défrichent en pionniers, les usages de demain

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Catégories : design Design Thinking DIGITAL Innovations Intelligence artificielle Internet des objets robotique santé Sécurité Smartcity societal Start-ups Techno wearables Étiquettes : IA IOT robotique solutions technologies
Avr
17
mer
2019
#INNOVATIONS – Forum UNESCO-Netexplo 2019 – By Les Echos @ Maison de l'UNESCO
Billets
Avr 17 @ 9:00 – Avr 19 @ 17:00

Forum UNESCO-Netexplo 2019

Le Forum UNESCO-Netexplo 2019 présentera 10 innovations numériques pouvant avoir un impact profond et durable sur la société du numérique. Ces innovations sont repérées dans le monde entier grâce au réseau Netexplo, constitué d’universités renommées dans le monde dans le domaine de la technologie. Le Forum Netexplo 2019 comprendra également la première édition du programme Netexplo Smart Cities Accelerator, proposant aux dirigeants des villes l’analyse et les perspectives d’experts internationaux sur les plus récentes initiatives des villes intelligentes dans le monde.
Le Forum UNESCO-Netexplo est l’occasion de découvrir les nouvelles tendances en matière d’utilisation du numérique et de rencontrer les créateurs de ces innovations.

TEMPS FORTS 

Le forum mettra en lumière certains des innovateurs mondiaux les plus prometteurs dans le domaine des technologies numériques, qui inventent de nouvelles formes d’éducation, de communication, d’information, de solidarité et de gestion dans le monde entier. Leurs innovations influent sur la manière dont les secteurs public et privé réfléchissent sur le développement, le dialogue et la diversité, et influencent l’élaboration de nouvelles stratégies et programmes.

Les innovateurs et les experts s’attarderont sur l’intelligence artificielle, les données volumineuses, la biotechnologie, l’IOT, les jeux, la cybersécurité, la robotique, la blockchain, les médias sociaux et l’impression 3D. Le thème sous-jacent de la manifestation proposera une réflexion sur la relation entre les humains et les technologies et sur les développements futurs pouvant avoir lieu.

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Catégories : crypto monnaie e-Santé Innovations Intelligence artificielle robotique Étiquettes : IA innovations
Avr
25
jeu
2019
#MARKETING – DIGITAL MONTAGNE – By Green Events Organisation @ Savoiexpo - Parc des Expositions
Billets
Avr 25 @ 9:00 – Avr 26 @ 18:00

DIGITAL MONTAGNE

 

 

Un concept unique qui répond au besoin des acteurs du marketing touristique en station de rencontrer les professionnels du digital, d’échanger autour de nouvelles offres technologiques et de services.

Digital Montagne est une réponse inédite au nouveaux défis technologiques et organisationnels auxquels sont confrontés les acteurs du marketing de destinations des stations de ski.

La réputation des stations de ski sur les médias sociaux est devenue un critère prioritaire en particulier auprès des millenials et plus encore auprès de la génération Z. La stratégie de marque des institutionnels et des professionnels du tourisme en montagne passe par la maitrise de la connaissance client et l’art d’utiliser les réseaux sociaux.

Une centaine d’entreprises et de start-ups présenteront sur Digital Montagne les innovations, services et solutions adaptées au marketing des destinations touristiques et à la maitrise de la connaissance client en station de ski.

Dans l’enceinte du salon, l’espace Digi-Solutions donnera la parole à une vingtaine d’experts dans le cadre d’études de cas, de retours d’expérience ou de présentations de solutions et innovantes.

TEMPS FORTS

  • 120 exposants
  • 1000 visiteurs professionnels du tourisme
  • Un format workshop axé sur les échanges et le business
  • Ateliers exposants, conférences,pitch des start-up

Le programme complet ici

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Catégories : Management Réseaux sociaux Étiquettes : AI digital montagne
mars – avril 2019 Mar – Avr 2019