L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
19
mar
2019
#RETAIL – One to One Retail E-Commerce Monaco – By Comexposium @ Grimaldi Forum
Mar 19 @ 8:30 – Mar 21 @ 17:30

One to One Retail E-Commerce Monaco

 

Événement e-commerce leader du secteur, One to One Retail E-Commerce Monaco confirme sa position et mobilisera du 19 au 21 mars prochain la communauté des experts du retail omnicanal. Depuis 9 ans, ce format rencontres d’affaire permet des échanges premium et place l’innovation au cœur du business. Marques, marchands ou fournisseurs de solutions, le retail de demain est à Monaco.

Pour répondre aux mutations du retail, un événement sans cesse réinventé

Le marché de la vente en ligne ne cesse d’évoluer et un organisateur d’événement e-commerce n’a d’autre choix que de placer la technologie au cœur de son offre. Les startups ont donc naturellement toute leur place de cet écosystème ; et afin d’accompagner au mieux ces jeunes structures, l’événement multiplie les opérations de networking pour permettre à chacun de construire et optimiser son réseau. Nouveauté cette année, tous les social events et opérations de networking seront réunis sous l’appellation « One to One Off », permettant de mieux identifier les différents temps d’échanges entre participants.

Soyez les acteurs du retail et du e-commerce, rejoignez la communauté #1to1Monaco !

TEMPS FORTS

Un programme 2019 de très haut niveau en perspective !

Découvrez bientôt les experts du secteur choisis avec le comité éditorial pour vous inspirer lors de cette 9ème édition.

Programme complet très prochainement ici

#MARKETING – COMMENT ENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE AU PHYGITAL ? – By EBG
Mar 19 @ 9:30 – 11:30

COMMENT ENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE AU PHYGITAL ?

L’expérience client est au cœur de la stratégie des plus grandes marques qui réinventent leur relation client pour augmenter l’acquisition et la fidélisation. Le challenge des marques est de s’adapter aux clients dont les besoins, les envies et les usages évoluent sans cesse.
Des innovations technologiques à l’ultra personnalisation, comment les marques accompagnent-elles leur communauté ?  A l’ère de l’IA et du digital, comment le Phygital permet-il aux marques de répondre aux attentes de leurs clients et réenchanter l’expérience client ?
A l’occasion de cette matinée nous aurons le plaisir de partager les retours d’expérience de 4 intervenants sur leur vision du phygital dans l’expérience client. Ils reviendront notamment sur les questions suivantes :
  • Quelles sont les évolutions et nouveaux usages ? Jusqu’où aller dans le digital ?
  • Pourquoi le « physique » est-il indispensable à l’ère du digital ?
  • ROI : comment mesurer l’expérience client « Phygital » ?
#INNOVATIONS – Décryptez les tendances NRF 2019 & les innovations IBM – By IBM @ IBM Client Center
Mar 19 @ 15:00 – 18:00

Décryptez les tendances NRF 2019 & les innovations IBM

Le NRF Retail’s Big Show est une source d’inspiration formidable et un rendez-vous incontournable pour les professionnels de la distribution.

Si vous n’avez pas pu vous rendre à New York ou si vous souhaitez en savoir plus sur les tendances et les innovations technologiques du retail de demain, venez partager le retour d’expérience de nos clients, de la délégation IBM et d’experts ayant participé à la NRF 2019 en janvier dernier.

TEMPS FORTS 

– Conférence plénière : témoignages de clients et points de vue d’experts du retail pour décrypter et analyser les tendances et les technologies innovantes à retenir de la NRF 2019.

– Visite du Centre de Solutions Métier IBM : démonstrations de solutions et de cas clients dédiés à l’engagement client, la supply chain et à l’optimisation des opérations en magasin.

Mar
21
jeu
2019
#RETAIL – #CR19ECH – COMMERCE RELOADED 2019 – By l’Echangeur @ ECHANGEUR by BNP Paribas Personal Finance
Mar 21 @ 9:00 – 18:00

COMMERCE RELOADED 2019

Reconnaissance d’images, Voiture Autonome, Ecosystèmes, Chatbots, Intelligence Artificielle, Machine Learning, Réalité Virtuelle, IOT Retail… ces innovations chamboulent la donne et posent les bases d’un nouveau commerce ambiant et sociétal. 
L’Echangeur vous propose la 7ème édition de son rendez-vous annuel des innov’acteurs du Retail.
En une matinée, venez comprendre les innovations qui vont impacter votre activité, découvrir les nouvelles pratiques du Retail et échanger avec les startups les plus innovantes, pour affiner vos stratégies.

RAPPORT :

Un rapport rédigé et illustré remis en début de séance, analysera de façon détaillée les Grandes Tendances captées sur les derniers Salons Innovation Internationaux et lors des visites des nouveaux concepts stores.

BEST OF TECHNO :

Un Cahier présentant notre sélection de Startups Retail les plus innovantes identifiées sur les derniers salons, pour vous permettre de les intégrer dans vos réflexions

VILLAGE DE STARTUPS :

Rencontrez les startups qui accompagnent le Retail et la Relation Client sur leur stand avant et après la conférence. Les échanges avec ces nouveaux acteurs dynamiques vous permettront de mieux intégrer leurs approches dans vos réflexions, pour aller un cran au-dessus dans le business.

SHOWROOM :

C’est l’incarnation de la nouvelle relation client ! Venez approfondir la connaissance de vos shoppers via la datavisualisation, construite sur la base de notre Access Panel, découvrir et tester les dernières technologies et services innovants et prendre le recul nécessaire pour vous inspirer et innover.

TEMPS FORTS 

Session du matin

08:30 : Accueil café – Remise du Rapport et du Best of Technos | Village de Startups

09:30 : Conférence Commerce Reloaded / Débrief du Rapport de Tendances

11:45 : Questions & Réponses

12:00 : Village de Startups | Showroom Innovation | Rafraichissements & collations

13:00 : Fin de session

Session Après midi

Cette année aussi, suite au succès la session du matin, nous ouvrons une 2ème session l’après midi :

14:00 : Accueil café – Remise du Rapport et du Best of Technos | Village de Startups

15:00 : Conférence Commerce Reloaded / Débrief du Rapport de Tendances

17:00 : Questions & Réponses

17:15 : Village de Startups | Showroom Innovation | Rafraichissements & collations

18:00 : Fin de session