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juillet 2019 – avril 2020 Juil 2019 – Avr 2020
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Juil
9
mar
2019
#MARKETING – INFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS – By ADETEM @ Orange
Billets
Juil 9 @ 9:00 – 11:30

Logo AdetemINFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS

Si le client est mis au cœur des stratégies d’entreprise, la prise de conscience et l’engagement doivent se concrétiser à tous les niveaux, que les collaborateurs soient en prise directe ou indirecte avec le client.
Nous vous proposons de décrypter, à travers deux expériences réussies, les chantiers, valeurs et leviers déterminants pour mener à bien ce projet d’entreprise.

TEMPS FORTS 

  • Comment sensibiliser les collaborateurs aux enjeux d’une relation client d’excellence ? Projection dans la logique client, au travers des résultats du dernier Baromètre Qualiweb.
  • Retour de l’expérience « Client au cœur » d’APRIL
  • Comment une charte relationnelle a modifié la culture client chez MMA ?
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Catégories : DIGITAL Digital marketing Étiquettes : ADETEM client culture
Déc
17
mar
2019
#MARKETING #AfterEmotionnel – Et si vous adoptiez le Punk Marketing ? – By Club du Marketing Emotionnel @ LE MONDIAL
Billets
Déc 17 @ 19:00 – 22:00

Et si vous adoptiez le Punk Marketing ?

Le marketing marche-t-il sur la tête ? Souffre-t-il de trop de conformisme ? Pourquoi faudrait-il continuer à faire du marketing comme avant ? Et si nous cassions tous les modèles pour enfin sortir de la masse ?
Il est temps pour notre club de se bouger un peu les neurones avant de passer à une année folle que sera forcément 2020 ! Et pour fêter 2020 avant l’heure, j’ai eu envie de partager avec vous les délires éclairés de… Vinvin ! #ahahah
Oui je perçois l’ami Cyril de Lasteyrie plutôt comme un punk. Aussi il n’a pas résisté à l’invitation ! Quel bonheur ! Il nous parlera avec passion et humour de son dernier projet, la conférence TOD : Totally Out of Discipline ! Un énergumène de la communication, un manieur de verbe et de mots, un artiste déjanté, c’est à vous de choisir…
Il ne sera pas seul, puisque Christophe Manceau, directeur du planning stratégique pour Kantar, passionné de musique et de photo, nous racontera comment la culture urbaine, et donc punk, inspire et doit inspirer les marques ! Parce que tout doit changer dans le marketing et la communication si l’on ne veut pas se retrouver face au No Future annoncé !

J’ai la crète qui fume en imaginant te retrouver mardi soir, toi un punk dans l’âme, pour partager une soirée totalement barrée ! Le punk marketing est dans la place ! Faites du bruit !

Inscris-toi ou crève ! : https://www.billetweb.fr/afteremotionnel-s4e4​

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Catégories : Digital marketing Étiquettes : art culture digital marketing punk
Mar
31
mar
2020
#MARKETING #WEBINAR – UDA : comment l’IA sémantique permet une meilleure connaissance client et améliore l’activation marketing – By EBG
Billets
Mar 31 @ 9:00 – 12:00

UDA : Comment l’IA sémantique permet une meilleure connaissance client et améliore l’activation marketing

Formation réservée aux annonceurs adhérents de l’EBG. Par table de dix et encadrés par un coach spécialiste du sujet abordé, les participants passent par 3 ateliers pratiques au cours de la matinée. Pour favoriser la qualité de la formation, nous limitons la participation à 40 personnes. 
Les enjeux d’une marque passe par une compréhension parfaite de ses enjeux marché, de son univers concurrentiel, de ses cibles. Ce, dans un univers toujours plus complexe qui connait une explosion des données disponibles. Comment transformer cette profusion de données en CA concret en très peu de temps et créer un avantage concurrentiel?

L’Intelligence artificielle sémantique permet de transformer des milliards de pages de contenu en centres d’intérêts structurés et le matching sémantique permet de les transformer en audiences immédiatement activables donc en Chiffre d’affaires.

3 ateliers 100% annonceurs pour découvrir les applications concrètes de l’IA sémantique pour les marques et les cas d’usage pragmatiques et leurs enseignements.

TEMPS FORTS

9h-9h20 / Introduction : L’IA sémantique au service des marques à des fins de performance 
9h20 / Début des ateliers 

  • Atelier 1 ( 45 minutes) :  L’IA sémantique au service d’une connaissance client 2.0
  • Atelier 2 ( 45 minutes) :  Comment utiliser la segmentation pour créer de l’activation media ?
  • Atelier 3 ( 45 minutes) :  Comment l’IA sémantique détecte les moments de vie et comment les cibler ? 

11h50 / Conclusion

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Catégories : Contenu data DIGITAL IA Innovations Marketing Marketing Digital numérique Étiquettes : client IA marketing marque sémantique
Avr
30
jeu
2020
#MARKETING #WEBINAR – Comment suivre les mentions de votre marque sur les médias sociaux en 2020 ? – By Meltwater
Billets
Avr 30 @ 14:00 – 14:45

Comment suivre les mentions de votre marque sur les médias sociaux en 2020 ?

 

Sur Internet et les médias sociaux, 80% de ce qui se dit au sujet d’une marque, ne provient pas de la marque ! Sur Twitter, Instagram ou Facebook, les échanges sont si nombreux et rapides qu’il est difficile de suivre toutes vos mentions et leur impact sur votre e-reputation.

Des mentions aux différentes conversations, comment pouvez-vous savoir qui parle de vous, de votre marque ou de vos produits, de manière exacte ?

TEMPS FORTS

Dans ce webinar, Anthony Rochand, Dirigeant et co-fondateur de la société Les Experts du Web, nous présentera :

  • L’importance de suivre ses mentions de marque
  • Les outils et pratiques pour maintenir une écoute exhaustive
  • Comment analyser vos mentions pour passer de l’écoute à la décision
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Catégories : Communication data DIGITAL Digital marketing fidélité Marketing Marketing Digital Media Réseaux sociaux web Étiquettes : e reputation marque mentions réseaux sociaux
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