L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
20
ven
2020
#TECHNOLOGIES #WEBINAR – Cookies et Traceurs : comment s’adapter aux changements juridiques et technologiques ? – By EBG
Mar 20 @ 11:00 – 12:00

Webconf / Cookies et Traceurs : Comment s’adapter aux changements juridiques et technologiques ?

Entre les mises en demeure et les sanctions infligées aux différents acteurs industriels depuis l’automne 2018, les nouvelles lignes directrices de la CNIL de juillet 2019 et le projet de recommandations de janvier 2020, les cookies et traceurs sont au centre de l’attention des régulateurs.

 

Entre durcissement progressif incontesté sur le recueil du consentement et restrictions technologiques par les géants américains, les éditeurs médias et annonceurs n’ont jamais été aussi préoccupés par la potentielle disparition programmée des cookies et traceurs. Comment s’adapter face à ses évolutions ?

TEMPS FORTS

Quelles sont les stratégies à adopter ?
Romain Gauthier, expert Adtech et Privacy vous proposera une analyse des conséquences de ces bouleversements et une revue des solutions à envisager.
Mai
5
mar
2020
#MARKETING – COMMENT CARTOGRAPHIER LES PARCOURS CLIENTS ? – By EBG
Mai 5 @ 11:00 – 12:00

COMMENT CARTOGRAPHIER LES PARCOURS CLIENTS ?

Aujourd’hui, de très nombreuses marques ont constitué leurs personas. Mais ces derniers ne sont qu’une vision statique des comportements et des attentes de la cible. Or, avec la multiplication des sources d’information et des points de contact, la gestion des parcours clients se complexifie.

Dès lors, pour compléter les personas, cartographier le parcours de la cible devient indispensable. A travers ce travail de visualisation du parcours, la marque obtient un plan d’actions centrées sur les attentes de ses clients et prospects. Les avantages de cette visualisation sont divers : partager une même compréhension du parcours de la cible en interne de l’entreprise, définir les priorités d’optimisation du parcours, mieux répartir les investissements et donc accroître le ROI…
Lors de ce webinar nous vous présenterons la réalisation de la Customer Journey de la marque « Distingo par PSA Banque » : étude, définition des personas, analyse des comportements, rédaction des parcours.

TEMPS FORTS 

A travers ce cas pratique, vous découvrirez :
  • Comment la Customer Journey aide la marque « Distingo par PSA Banque » a conquérir une nouvelle cible
  • Les différentes étapes permettant de créer cette représentation
  • Pourquoi et comment intégrer des données quantitatives à ses représentations (habituellement uniquement issues de données qualitatives)
  • 1 exemple concret de représentation pour un persona donné
  • Les 3 chantiers prioritaires définies suite à la cartographie des parcours des prospects de « Distingo par PSA Banque »
  • L’impact de ces chantiers sur des éléments stratégiques tels que le design des supports de conversion ou la stratégie de contenus
Mai
6
mer
2020
#MARKETING – Stratégie Email Marketing : Comment répondre aux attentes clients et aux exigences des fournisseurs de messagerie ?
Mai 6 @ 15:00 – 16:00

Stratégie Email Marketing : Comment répondre
aux attentes clients et aux exigences des fournisseurs de messagerie ?

La situation actuelle, très évolutive, pousse les marketeurs à se poser de nombreuses questions :
Comment maintenir le lien avec ses clients, comment s’adapter aux exigences des fournisseurs de messagerie, quel contenu éditorial privilégier, etc.L’email n’a jamais été aussi important qu’en ce moment pour acheminer les informations importantes vers ses publics ciblés.Or, il est très facile d’oublier tous les enseignements acquis en matière de bonnes pratiques face à cette crise mondiale sans précédent.

TEMPS FORTS 

Nos experts, Carmen Piciorus, Expert technique / Abuse desk – Branche numérique de La Poste, Alain Doustalet, Responsable Cellule Abuse chez Orange, et Loïc Peron, Directeur Customer Success SEMEA & Benelux, chez Validity partageront avec vous les consignes et les bonnes pratiques à adopter actuellement pour éviter toute campagne bloquée ou placée en spam, et vous aideront à réfléchir sur comment anticiper la sortie de crise.
Mai
12
mar
2020
#MARKETING – Comment anticiper, maîtriser et appliquer les nouvelles recommandations CNIL ? – By FrenchWeb
Mai 12 @ 11:00 – 12:00

Comment anticiper, maîtriser et appliquer les nouvelles recommandations CNIL ?

En 2020, la CNIL va publier de nouvelles recommandations pratiques sur la gestion du consentement utilisateur pour les plateformes digitales connectées qui devraient changer radicalement l’approche de la collecte de données en ligne.

Après un bref rappel du contexte législatif en France, nous parlerons des risques liés au RGPD et à ces nouvelles recommandations CNIL pour votre activité en ligne. Nous proposerons ensuite une série de solutions concrètes pour limiter l’impact de ces obligations sur votre métier.
En conclusion, l’agence 55 présentera son approche spécifique en matière de gestion de projets Analytics pour atteindre la conformité RGPD et CNIL.