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2019
#MARKETING – #Webinar – Efficience omnicanal & Valeur client : pourquoi 2019 est l’année de la maturité ? – By MC Factory
Billets
Mai 28 @ 10:00 – 11:30

Efficience omnicanal & Valeur client : pourquoi 2019 est l’année de la maturité ?

 

Les marques ont bien compris que l’expérience client personnalisée et sans couture est le nerf de la guerre pour faire la différence auprès de leurs clients. Avec des maturités différentes, elles ont toutes amorcé cette transformation ces 3 dernières années, en faisant évoluer leur organisation, en s’intéressant de plus près aux besoins de chaque client, en faisant les bons choix technologiques, en repensant les parcours et en multipliant les synergies. Elles sont maintenant fin prêtes pour accélérer leur efficience, capitaliser sur la réelle valeur client et déployer les stratégies omnicanal qu’elles ont savamment concoctées. Quelles sont leurs priorités marketing et digitales pour les 6/18 mois à venir ? Feuilles de route de 4 marques totalement investies dans la refonte de l’expérience client comme source de croissance incontournable.

Témoignages de Bensimon, Total Direct Energie, UGC et Klépierre.

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Isoskèle et Open ont invité 4 personnalités du retail, de l’énergie et du divertissement pour partager leurs expériences lors de la 61ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

TEMPS FORTS 

  • Rudy Achache : Directeur Général de Bensimon, célèbre marque life style française
  • Elisabeth Trochet : Directrice Connaissance & Marketing Clients de UGC, une des principaux réseaux de cinémas européens
  • Matthieu Tanguy : Directeur Digital, Data & Marketing de Total Direct Energie, 3ème acteur du marché de l’énergie et filiale du groupe Total
  • Elise Masurel : Directrice Marketing, Digital & Innovation de Klépierre, leader paneuropéen des centres commerciaux

Inscrivez-vous pour visualiser l’émission en ligne ou recevoir le lien vers la vidéo à voir à tout moment

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Catégories : Cross-canal Marketing Étiquettes : cross media omnicanal stratégies
Nov
12
mar
2019
#TECHNOLOGIES – Digital Workplace Summit – By Jalios @ Centre de Conférences Coeur Défense
Billets
Nov 12 @ 8:30 – 17:30

Digital Workplace Summit

 

Le Digital Workplace Summit (DWS) est un événement ouvert à tous organisé par Jalios, premier éditeur français sur le marché de la Digital Workplace.

Que vous soyez client Jalios ou non, Chef de Projet d’un réseau social d’entreprise, Chief Digital Officer avec l’ambition d’offrir à chacun un espace de travail digital, ou encore dirigeant d’une entreprise que vous voulez rendre plus efficace grâce à davantage de collaboration, prenez part à cette journée riche en découvertes et échanges.

TEMPS FORTS 

Le Digital Workplace Summit 2019 c’est…

  • des sessions thématiques animées par des experts avec des retours d’expérience d’utilisateurs de la solution Jalios
  • des ateliers pour favoriser le partage et l’interaction
  • des opportunités de networking dans l’Espace Partenaires
  • des enquêtes et la possibilité de poser des questions grâce à une interface interactive
  • des démonstrations de la solution Jalios et de ses nouveautés

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Catégories : DIGITAL IT Networking Nouvelles technologies Étiquettes : collaboratif interaction partage
Jan
22
mer
2020
#ENTREPRENARIAT – Humanisons le Progrès – By le Parlement des Entrepreneurs d’avenir
Billets
Jan 22 @ 9:00 – Jan 23 @ 18:00

 

Humanisons le Progrès

 

Depuis 2009, le Parlement des Entrepreneurs d’avenir rassemble les acteurs économiques, politiques, scientifiques, culturels et sociaux qui aspirent et œuvrent pour un monde meilleur.

Cet évènement sera l’occasion pour tous les participants de s’inspirer, de partager, d’échanger et d’agir pour une société plus humaine. Accélérer l’émergence d’un progrès durable, d’une économie au service de l’homme, de la planète et de la société, telle est l’ambition du Parlement des Entrepreneurs d’avenir.

TEMPS FORTS

Programme complet ici

Intervenants ici 

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Catégories : Communication DIGITAL Entreprenariat société Étiquettes : échange Entreprenariat partage Progress RSE
Sep
16
jeu
2021
#MARKETING – Le mobile centralisateur des performances omnicanales ? By MMA
Billets
Sep 16 @ 9:00 – 10:30

Le mobile centralisateur des performances omnicanales ?

 

Il y a environ 1 an, nous faisions le constat que le mobile était devenu le premier point de contact entre le consommateur et une marque. Aujourd’hui, les investissements digitaux explosent (+42% en S1 2021 vs S1 2021 selon le 26ème Observatoire de l’ePub) et le mobile est prépondérant dans des leviers de poids : 66% des recettes du search, 95% de celles du social. Devenu incontournable dans un plan digital, le mobile occupe par ailleurs une place centrale dans les dispositifs cross-média : il en amplifie l’efficacité et désormais permet également d’en mesurer le ROI ou ROAS. Au centre de la convergence, comment le mobile accélère et mesure la performance des dispositifs cross-media ?

La Mobile Marketing Association, ses membres experts et la marque SKODA ainsi qu’un autre annonceur en cours de confirmation vous donnent rendez-vous le jeudi 16 septembre de 9 heures à 10h30 pour exposer les dispositifs et comprendre la mesure au travers de cas concrets.

TEMPS FORTS

  • Accueil par Vadim Wichmann, Rapporteur de la Commission Publicité mobile
  • Le rôle du mobile au sein d’un plan média
  • Le cas Skoda avec Waze et Smart TraffiK : table ronde
  • Un annonceur en cours de confirmation avec JCDecaux et S4M : table ronde
  • Les tables rondes sont animées par Jérôme Bouteiller

Programme complet ici. 

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Catégories : Communication Digital marketing Expérience client transformation numérique Étiquettes : consommateur cross media mobile omnicanalité
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