L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
15
ven
2019
#INNOVATIONS – CITÉ SANTÉ – By Salon Cité Santé @ Centre PROUVE
Mar 15 @ 9:00 – Mar 16 @ 18:00

Le salon CITÉ SANTÉ, pionnier de la mutation de notre système de santé, s’est construit, depuis sa première édition, sur la volonté de valoriser les deux piliers de la médecine du futur : l’innovation et l’usager.

Portée par l’ensemble de l’écosystème régional, la 4ème édition du salon CITE SANTE se tiendra les 15 & 16 mars 2019 au Centre Prouvé à Nancy.

Une opportunité unique de réunir l’ensemble des acteurs ; institutionnels, décideurs, chercheurs, professionnels de santé, entreprises, start-ups et usagers pour débattre et construire autour de la médecine du futur par le partage des savoirs et retours d’expériences, et tester les dernières innovations en e-santé.

TEMPS FORTS 

10H00 – 10H20

CONFÉRENCE D’OUVERTURE PAR AXEL KAHN, président de l’édition 2019
« La part de l’humain dans la médecine de demain »

Axel Kahn est docteur en médecine et docteur ès sciences, directeur de recherche à l’INSERM, il a dirigé l’INSTITUT COCHIN, a été le président de l’Université Paris Descartes et président de la Commission recherche de la Conférence des présidents d’Universités

10H20 – 11H20

TABLE RONDE N°1 suivie d’une DISCUSSION
« Les algorithmes sont-ils en train de prendre le pouvoir dans notre santé ? »

 En Europe et en France, services publics et entreprises privées parlent d’une « tyrannie » des algorithmes, de leur « pouvoir ». Qu’en est-il dans le domaine de la santé ?


Mar
19
mar
2019
#MARKETING – COMMENT ENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE AU PHYGITAL ? – By EBG
Mar 19 @ 9:30 – 11:30

COMMENT ENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE AU PHYGITAL ?

L’expérience client est au cœur de la stratégie des plus grandes marques qui réinventent leur relation client pour augmenter l’acquisition et la fidélisation. Le challenge des marques est de s’adapter aux clients dont les besoins, les envies et les usages évoluent sans cesse.
Des innovations technologiques à l’ultra personnalisation, comment les marques accompagnent-elles leur communauté ?  A l’ère de l’IA et du digital, comment le Phygital permet-il aux marques de répondre aux attentes de leurs clients et réenchanter l’expérience client ?
A l’occasion de cette matinée nous aurons le plaisir de partager les retours d’expérience de 4 intervenants sur leur vision du phygital dans l’expérience client. Ils reviendront notamment sur les questions suivantes :
  • Quelles sont les évolutions et nouveaux usages ? Jusqu’où aller dans le digital ?
  • Pourquoi le « physique » est-il indispensable à l’ère du digital ?
  • ROI : comment mesurer l’expérience client « Phygital » ?
Mar
28
jeu
2019
#MARKETING – Elevate the Experience – By Sitecore @ Toit de la Grande Arche
Mar 28 @ 9:00 – 17:30

Elevate the Experience

Engagez vos clients tout au long du parcours

Aimeriez-vous créer un monde dans lequel chacun a la sensation d’être un client privilégié ? La conférence « Elevate the Experience » de Sitecore est un événement exclusif consacré aux expériences de marque, aux désirs de vos clients et aux raisons qui les incitent à acheter. Exposés à de nouvelles technologies et des stratégies marketing novatrices, les participants découvriront différentes manières de proposer des expériences client exceptionnelles.

Pourquoi participer ?

Joignez-vous à nous pour découvrir comment d’autres marques simplifient et personnalisent leurs expériences. Voici ce que nous vous proposons :

  • De découvrir comment Sitecore 9.1 et les technologies partenaires peuvent supporter ces changements stratégiques
  • D’écouter des retours d’expérience de marques qui mènent la danse de la transformation numérique
  • De discuter des prochaines évolutions dans le domaine des expériences numériques ou omnicanales avec vos pairs.

TEMPS FORTS 

09:00 Inscriptions et petit-déjeuner
09:30 Elevate The Experience
Satisfaire les attentes des clients à l’ère de l’économie de l’expérience est une mission difficile. En revanche, elle est réalisable. Il suffit de s’impliquer – et il est bien entendu utile de disposer d’une technologie avancée. En personnalisant les expériences Web en fonction de l’historique des préférences de chacun, les entreprises peuvent démontrer leur appréciation et leur valeur à leurs clients. Découvrez comment des marques de renommée mondiale remportent des résultats remarquables en transformant leurs interactions avec leurs clients, au travers d’expériences plus pertinentes.
09:45 Quoi de neuf pour les spécialistes du marketing ?
Sitecore démystifie le machine learning et la gestion de l’expérience headless en présentant des scénarios d’utilisation concrets pour les spécialistes du marketing numérique. Diffusez des contenus et optimisez l’expérience utilisateur sur n’importe quel appareil et gérez le suivi comportemental en ligne et hors ligne. Au travers d’exemples concrets, découvrez comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser Sitecore pour gérer les expériences et suivre les utilisateurs dans un environnement headless.
10:00 Omnicanalité: le pouvoir du content-as-a-service
10:15 Sitecore au cœur de la transformation digitale:
Retour d’expérience de clients sur la roadmap de leur transformation digital et marketing
10:45 Comment mettre en avant son offre sur son portail client?
Retour d’experience d’e-BTP
11:15 Pause
11:45 Une « digital factory » au service d’expérience client
Panel de discussion avec des grandes marques, clientes Sitecore
12:30 Cocktail déjeunatoir et networking
13:30 Comment évaluer la rentabilité de vos investissements dans le digital ?
Près de la moitié des entreprises ne parviennent pas à adopter une approche scientifique de leurs investissements Digital. Une approche pourtant absolument nécessaire pour construire une solide analyse de rentabilité de l’investissement dans de nouvelles technologies telles que les plateformes d’expérience client, le machine learning et la personnalisation. L’absence d’analyse est l’une des principales raisons du manque d’investissement dans la mise en œuvre d’une réelle stratégie numérique, et contribue à la mauvaise compréhension des équipes managériales des gains attendus. Mais comment faire pour quantifier les avantages de l’expérience numérique et mesurer le retour sur investissement?Par Jannik Devantier, Spécialiste de l’expérience numérique, Sitecore
14:30 ALTAREA COMMERCE : Déploiement d’une solution digitale d’animation de centres commerciaux:
Quels étaient les enjeux et les objectifs du replateforming digital pour Altarea Cogedim ? Centralisation des contenus et des données clients, industrialisation des déploiements sites et apps, parcours cross-canaux, personnalisation Quels enseignement et retour d’expérience? Indicateurs business, Feedback des utilisateurs de la plateforme…
15:00 L’expérience client dans l’eCommerce : cas client
15:30 Pause
16:00 L’engagement client dans les services financiers
16:30 L’engagement des fans
17:00 L’expérience client du futur
17:30 Fin
Avr
2
mar
2019
#ENTREPRENARIAT – #Hacking 2019 – By France Digitale, Syntec Numérique, l’ACSEL et France Invest @ Théâtre des Variétés
Avr 2 @ 17:00 – 22:00


#Hacking 2019

 

En avril 2019, France Digitale, France Invest et Syntec Numérique hackent les élections européennes en organisant un événement consacré à l’Agenda numérique européen des cinq prochaines années.

Le 2 avril, 7 grandes villes européennes (Berlin, Bruxelles, Madrid, Milan, Paris, Sofia, et Vienne) se mobiliseront en même temps pour confronter ces mesures aux têtes de liste, candidates aux élections européennes.

L’écosystème numérique français, en présence de très nombreux entrepreneurs de la tech française et européenne, se réunira au Théâtre des Variétés pour interpeller toutes les têtes de liste françaises aux élections européennes au sujet de l’Europe, du numérique et de l’innovation.

TEMPS FORTS 

A cette occasion, sera présenté le texte « Building the United Tech of Europe ». Ce manifeste européen est le résultat de plus d’une centaine de contributions d’organisations et entreprises digitales européennes. En collaboration étroite avec de très nombreux partenaires européens, dont Deutsche Startup et Alliedforstartups, France Digitale et France Invest ontrédigé « Building the United Tech of Europe » : programme de 12 mesures concrètes pour faire franchir un palier à l’Europe du numérique et la transformer enfin en une belle « scale-up » sur la scène internationale