L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
7
ven
2019
#MARKETING – Comment sécuriser son projet CRM avec de la « bonne » data ? – By CMIT @ Espace Hamelin
Juin 7 @ 8:30 – 10:30

Comment sécuriser son projet CRM avec de la « bonne » data ?

 

Nous avons donné la parole à plus de 420 décideurs en charge du sujet CRM pour recueillir leurs réalités opérationnelles.
Venez découvrir les résultats de cette étude, et partager comment InsideBoard a misé sur la data pour sécuriser le ROI de son CRM.
En effet, 1 projet CRM sur 2 échoue. Voulez-vous être du bon côté ?
Désormais implantée dans la quasi totalité des entreprises, la réalité des CRM est souvent très éloignée des promesses initiales d’up sell, de productivité, d’alignement sales et marketing.

TEMPS FORTS

8h30 – 9h00 : Accueil petit déjeuner
9h00 – 9h10 : Les chiffres clés sur l’adoption du CRM
9h10 – 9h45 : Retour d’expérience sur les différents projets CRM avec InsideBoard
9h45 – 10h05 : Démonstration connecteur Salesforce par Nomination
Sep
13
mer
2023
#MARKETING – Les données clients unifiées au cœur d’une stratégie ROIste – By EBG @ Webinar
Sep 13 @ 11:00 – 12:00

Les données clients unifiées au cœur d’une stratégie ROIste

Chaque CDO se demande quelle architecture de données choisir pour maximiser leur retour sur investissement. La majorité des entreprises se tournent vers l’unification des données pour universaliser les informations de leurs clients.
Cette stratégie peut en effet être gagnante, à condition d’avoir des outils de traitement des données performants.
 Avantages des données unifiées
Les données unifiées permettent de personnaliser l’expérience client, optimiser les campagnes marketing, fidéliser les clients. La data bien traitée et analysée est essentielle pour une stratégie ROIste.
Grâce à cette stratégie, Shiseido a par exemple connu 38% de croissance du résultat net sur 12 mois. Et c’est un exemple parmi d’autres… (source Treasure Data)

TEMPS FORTS 

  • Comment mettre votre socle de données clients au service d’une organisation plus productive et aux coûts optimisés ?
  • Comment gérer les données provenant de multiples sources ?
  • Comment tirer les bénéfices des données unifiées ?
  • Comment optimiser les données pour une croissance durable ?