L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
1
jeu
2021
#RETAIL – La journée du Retail – By Ecommerce Mag
Avr 1 @ 9:00 – 18:00

La journée du Retail 

En vous inscrivant à la Journée du Retail vous pouvez assistez aux conférences et aussi découvrir les profils de participants dont les centres d’intérêt sont similaires aux vôtres. L’occasion d’échangez entre pairs grâce à un système de messagerie instantanée et des business meeting en visioconférences directement intégrés au site.

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  • Échangez

Programme complet ici.

Avr
6
mar
2021
#MARKETING – Mieux servir vos clients et en conquérir de nouveaux via les réseaux sociaux – By EBG
Avr 6 @ 11:00 – 12:00

Commerce conversationnel : mieux servir vos clients et en conquérir de nouveaux via les réseaux sociaux et le messaging

Le Commerce Conversationnel s’impose comme un incontournable dans la vente directe au consommateur.

  • Un nouvel impératif : répondre vite aux clients sur les canaux digitaux où ils passent le plus de temps : Facebook, Instagram, WhatsApp… avant même le site ou l’app !
  • Chatbots pour le service client ou la génération de leads : l’âge de maturité. Comment concevoir et doser l’automation en fonction de la cible et de l’objectif ?
  • Le format qui monte pour acquérir de nouveaux clients : le click-to-messaging. Comment ça marche et quels sont les bénéfices ?

TEMPS FORTS 

Un témoignage exceptionnel de Sarenza, un des leaders de l’e-commerce français et européen (présent dans 29 pays), qui nous parlera de ses interactions avec les consommateurs via Facebook, Messenger, mais aussi Instagram Direct – Sarenza a été une de toutes premières marques au monde à offrir ce service.
Juin
29
mar
2021
#RETAIL – Paris Retail Week Connect – By COMEXPOSIUM
Juin 29 @ 10:00 – 11:30

Paris Retail Week Connect

Paris Retail Week, le plus grand rendez-vous d’Europe à destination de tout l’écosystème du commerce. Paris Retail Week 2021 réunira à Paris Expo Porte de Versailles, les professionnels du commerce sous un format toujours plus expérientiel. Tous poseront ainsi un regard renouvelé sur les enjeux du moment. Conférences, Ateliers, Pitchs, remise d’Awards, Innovation Tours, Store Tours et annonces de nouvelles innovations dynamiseront cet événement dédié au partage de connaissances, d’expériences et de bonnes pratiques.

TEMPS FORTS

  • 10h00-10h30 : Web Talk sur la problématique LOGISTIQUE avec Thomas FRECENON, COO de BERGAMOTTE
  • 10h30-11h30 : Session de speed networking sur la problématique LOGISTIQUE entre marchands et fournisseurs de solution

 

Sep
30
jeu
2021
#RETAIL – 5ème édition Baromètre Croissance & Digital – By ACSEL @ Ministère de l'économie & online
Sep 30 @ 9:30 – 11:00

ACSEL Association de l économie numérique – BlendWebMix5ème édition Baromètre Croissance & Digital

Les TPE, PME, ETI du commerce et des services durement touchées, prises de cours, avaient dû, dans ce contexte, à la fois travailler leur visibilité mais aussi, pour certaines, amorcer des chantiers plus en profondeur comme repenser leur stratégie de e-commerce, approfondir leur connaissance client etc., toutes ces actions ayant pour finalité de maintenir voire de garantir la sauvegarde de leur activité. Cependant, des difficultés structurelles préexistantes à la crise demeuraient toujours non résolues. Cette 5ème édition réalisée avec notre partenaire Ipsos nous révèle des surprises, de belles avancées et met en exergue les leviers indispensables à mettre en œuvre pour les commerçants.

TEMPS FORTS

  • Comment accompagner les TPE et PME du commerce dans leur digitalisation
  • Quelle est la part du digital dans le chiffre d’affaires ?
  • Le digital est-il perçu comme une menace ou une opportunité pour le commerce, et le commerce de proximité ? Quels sont les outils mis en place ?

Programme complet ici.