L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Juin
13
jeu
2019
#MARKETING – Love Brands day – By Easiware et AMARC @ Zalthaba
Juin 13 @ 16:30 – 21:00

Love Brands day

Le Love Brands day se déroulera le 13 juin 2019 de 16h30 à 21h30 au Zalthabar, à Levallois Perret.

TEMPS FORTS 

De 16h30 à 17h : 

– Accueil gourmand

De 17h à 19h : 

– Intervention de Daniel Ray, enseignant-chercheur à Grenoble Ecole de Management, mêlant résultats du Baromètre des KPIs 2019 et culture client– Retours d’expérience de love brands incontournables, avec la MAIF , Michel & Augustin et My Little Paris/Box,  sur les enjeux clés de la relation client
De 19h à 21h30 : 
– Ice breaker et afterwork estival dans les jardins

Cet événement est organisé en partenariat avec l’Amarc, avec qui nous éditons également l’édition 2019 du Baromètre des KPIs de la Relation Client.

Mar
30
mar
2021
#RETAIL – Shop Retail Tour – By POPAI
Mar 30 @ 9:30 – 12:30

Shop Retail Tour

PARTEZ A LA DECOUVERTE DE CONCEPT-STORES INNOVANTS

Après New York, Londres, Tokyo, Shanghai, Pékin, Séoul, PARIS devient LA nouvelle destination Retail incontournable en 2021. Une ville où les marques se pressent d’installer des magasins mais surtout des lieux d’expériences ! Face à de nouveaux enjeux, les lieux de vente évoluent en véritable lieux de vie, où le consommateur est invité à vivre, partager, toucher, sentir, échanger… A distance aussi, il est possible de découvrir des concepts stores emblématiques…

UNE MATINEE D’ANALYSE ET DE PROSPECTIVE

PROGRAMME : découverte de magasins qui capitalisent sur l’humain et l’expérience client, dans un contexte de mutations et d’évolutions technologiques.

Avr
27
mar
2021
#MARKETING – Adobe SUMMIT – By ADOBE
Avr 27 @ 9:00 – Avr 29 @ 16:00

Logo Adobe

The future of customer experience is waiting for you

 

Du 27 au 29 avril 2021, Adobe organise l’Adobe Summit 2021, un  événement entièrement virtuel qui donnant la parole aux dirigeants Adobe et la communauté du Summit. Ce sommet est dédié aux innovations en termes de réseaux sociaux, annonces publicitaires, analyse data et expérience web. L’occasion de développer ses compétences, rencontrer d’autres professionnels inspirants et créer des expériences innovantes!

TEMPS FORTS

  • Des Keynotes pour découvrir les dernières tendances et les meilleures pratiques des grandes marques
  • Plus de 200 sessions et ateliers de formation
  • Des « Super sessions », pour un contenu plus approfondi axé sur les innovations

Programme complet ici. 

Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS