L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
15
mer
2019
#TECH – Projet digital de site web ou appli mobile – By Digiteurs 92+ @ CCI Hauts-de-Seine
Mai 15 @ 8:30 – 10:30

Projet digital de site web ou appli mobile

 

Vous avez un projet digital : site web ou application mobile ? Venez explorer 3 étapes clés: prototypage, design, protection, au cours de l’atelier Digiteurs92+ du 15 mai avec METOD et les conseils de deux avocats.

TEMPS FORTS 

8h30 – 8h40 : Accueil café / enregistrement
8h40 – 8h45 : Introduction par Alain Forgeot, Conseiller numérique – CCI Hauts-de-Seine
8h45 – 9h45 : Caroline Lijko, Directrice de METOD Consulting
> Création d’un produit web : Bootstrapping, Minimum Viable Product (MVP) ; qu’est-ce que c’est et pourquoi utiliser ces méthodes ?
9h45 – 10h15 : Jérôme Sujkowski et Jordan Illouz Avocats au Barreau de Paris
> La check-list juridique de votre projet web : quels points d’attention à avoir a priori pour éviter les difficultés d’ordre juridique a prosteriori
10h15 – 10h30 : Flash business meeting – Echanges libres, prises de contact

Mai
17
ven
2019
#TECH – WEBCONF : UX, coûts, trafic : comment assurer une gestion efficace du multisite ? – By EBG @ En ligne
Mai 17 @ 11:00 – 12:00

WEBCONF : UX, coûts, trafic : comment assurer une gestion efficace du multisite ?

La gestion de plusieurs marques sur différents sites web est un enjeu pour de nombreuses entreprises. La webfactory permet de développer de 2 à plusieurs centaines de sites à partir d’une même plateforme. Les bénéfices sont multiples : optimisation des coûts et du time-to-market grâce à l’industrialisation, amélioration du monitoring des performances, simplification de la gestion des données utilisateurs…

TEMPS FORTS

A travers le retour d’expérience de Comexposium, qui a mis en place une plateforme permettant de gérer plus de 100 sites d’événements par an (Foire de Paris, Salon de l’Agriculture…), vous découvrirez :

  • Comment l’authentification et la personnalisation peuvent-elles enrichir l’expérience utilisateur ?
  • Comment limiter les coûts de production des sites web ?
  • Comment gérer efficacement le trafic de vos sites et optimiser votre référencement grâce à des solutions fiables et scalables ?
Juin
13
jeu
2019
#MARKETING – #Webinar – Découvrez comment les callbots vont soulager vos équipes ! – By ELOQUANT
Juin 13 @ 11:00 – 12:00

Découvrez comment les callbots vont soulager vos équipes !

Les clients n’attendent plus simplement d’un centre de contacts une réponse à leurs demandes mais, désormais, une Expérience Client fluide et personnalisée qui nécessite :

Une réactivité sans faille, critère majeur de qualité pour 22% des clients,

Des réponses justes et adaptées.

Pour délivrer une qualité de service optimale, fournir de bons outils aux conseillers, travailler la culture client et la posture des conseillers reste un impératif, mais cela ne suffit plus…
C’est pourquoi callbots deviennent des compléments indispensables en prenant en charge des tâches simples et répétitives, pour soulager les conseillers et leur permettre de se concentrer sur le relationnel et la valeur ajoutée.

TEMPS FORTS 

En 45 minutes, découvrez, à travers des applications pratiques, comment un callbot peut optimiser la productivité de votre centre d’appels et le parcours client, et surtout si sa mise en place est adaptée à votre activité.

Vous pourrez, à l’issue du webinar, télécharger notre mini guide « Réussir un projet de callbot – 20 conseils indispensables ! »

Fév
18
mar
2020
#COMMUNICATION – COMMENT GAGNER LA CONFIANCE DE SES PROSPECTS SUR LE WEB POUR LES TRANSFORMER EN CLIENTS – By Reussir en .fr et Neocamino @ MyCowrok Montorgueil
Fév 18 @ 19:00 – 21:00

 

COMMENT GAGNER LA CONFIANCE DE SES PROSPECTS SUR LE WEB POUR LES TRANSFORMER EN CLIENTS

 

 

Cet atelier, niveau débutant/intermédiaire, s’adresse à tous les dirigeants de TPE/PME, indépendants, et entrepreneurs mais sont également ouverts à tous ! Nous répondrons avec grand plaisir à toutes vos questions et partagerons nos meilleurs outils avec vous.

L’objectif est que vous repartiez en sachant quoi faire pour améliorer votre présence web.

TEMPS FORTS

Les clients n’achètent pas seulement vos biens ou services, ils achètent une expérience. Et vous, votre personnalité et vos valeurs, font partie de cette expérience. Dans cet atelier, nous verrons comment vous pourrez valoriser votre image de marque personnelle sur le web et gagner rapidement la confiance de vos prospects.

Les bénéfices du personal branding sont :
– Gagner la confiance de vos prospects vis-à-vis de qui vous êtes, et donc de ce que vous vendez
– Fidéliser sa clientèle
– Augmenter vos tarifs
– Attirer des partenaires fiables

Cet atelier vous apportera les meilleurs techniques et outils pour mieux communiquer sur le web et générer plus de ventes.