L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
12
ven
2019
#MARKETING – Matérialiser le besoin du client – By Club Marketing & Relation Client @ Le Onze
Avr 12 @ 8:30 – 11:00

Matérialiser le besoin du client

Après avoir analysé les moyens de comprendre les demandes des clients, et la façon d’utiliser les différents canaux pour y parvenir, nous proposons pour cette deuxième réunion de club de réfléchir à la matérialisation de ces besoins.

Ce sera l’occasion d’examiner les outils pour traiter les données collectées dans la perspective de créer un produit qui colle au mieux aux attentes des clients, mais également aux exigences de l’assureur.

Pour cela, nous nous appuierons sur des exemples concrets de réalisation et comptons sur vous pour partager vos pratiques au sein de vos entreprises respectives.

TEMPS FORTS

Intervenants

Julien TAIEB
Fondateur de SOCIOS

Joël BASSANI
Président fondateur de JINNBEE

Florian DELAMBILY
Redacteur en chef NEWS ASSURANCE PRO

Fév
6
jeu
2020
#RETAIL – Club Luxe – By Adetem @ EIML – Grand Amphithéâtre
Fév 6 @ 9:00 – 11:00

Logo Adetem

Club Luxe

 

 

Voltaire définissait le luxe comme « tout ce qui est au-delà du nécessaire », mais en cette période d’abondance matérielle et d’ultra-démocratisation des objets de luxe, que trouve-t-on encore de rare et de superflu ? La banalisation et la désacralisation des marques de luxe dans tous les domaines est bien une réalité : pour le consommateur actuel, posséder un objet de luxe ne procure plus le même sentiment de réalisation qu’avant.

Le consommateur est désormais en quête d’authenticité et le vrai luxe consiste à présent à s’offrir des expériences exclusives qui vont réussir à le transformer. Quand les millenials branchés ne jurent que par le « tourisme expérientiel » en privilégiant des logements spartiates chez l’habitant plutôt que des suites de luxe aseptisées et anonymes, le monde de l’hôtellerie de luxe s’interroge. Comment réenchanter de nouveau le client et donner du sens à sa consommation d’objets de luxe ?

Afin de nourrir vos réflexions sur ce sujet de la quête de sens dans le luxe, Elodie de Boissieu (Club Luxe de l’Adetem) vous invite tout d’abord à décrypter les nouveaux codes du luxe qui seront présentés et largement illustrés par Pascale Dor (fondatrice de l’Agence de conseil et prospective NEOVE). Nourrir l’imaginaire, gagner en expertise, faire partie intégrante du patrimoine historique, etc. les propositions expérientielles de certaines maisons de luxe sont particulièrement inspirantes pour les acteurs de la profession.
Pour les illustrer, le Club Luxe Adetem a choisi de partager avec vous les initiatives de deux maisons historiques dans des univers différents du luxe : Guerlain (LVMH) et L’Orient Express (Groupe Accor). Partager la sincérité engagée de la maison Guerlain ou s’inviter à un « voyage dans le voyage » au sein du mythique L’Orient Express. Deux manifestes de marque dont leurs représentants nous feront tour à tour le récit engagé.

 

Avr
21
mar
2020
#MARKETING – Comment créer un formulaire de collecte de leads performant ? – By Wexperience
Avr 21 @ 11:00 – 12:00

Comment créer un formulaire de collecte de leads performant ?

Dans un secteur aussi concurrentiel que celui des assurances et des mutuelles, il est impératif pour les sociétés de prendre des parts de marché. Pour cela, ces dernières vont activer des stratégies de lead generation afin d’alimenter leurs commerciaux (agences, courtiers, centre d’appel) et convertir un maximum de clients.

Vous l’aurez donc compris la génération de leads : c’est le nerf de la guerre. Afin de rendre efficace cette stratégie, il faut mettre en place un formulaire de collecte d’information.

TEMPS FORTS 

En 45 mn chrono, grâce aux experts de Wexperience, vous allez apprendre à créer un formulaire de collecte de leads permettant d’optimiser votre conversion. Vous cherchez à savoir :

  • Comment structurer de manière pertinente votre formulaire de collecte de leads ? Quelles informations sont à recueillir en priorité ? Comment exploiter efficacement ces leads ?
  • Comment mesurer la performance d’un questionnaire de collecte de leads ? Quels indicateurs et plan de taggage mettre en place ? Quels tableaux de bord utiliser ?
Sep
29
mer
2021
#TRANSFORMATION – Comment se redessine le monde de l’assurance ? – By ADETEM
Sep 29 @ 9:00 – 11:30

Comment se redessine le monde de l’assurance ?

Dans un monde caractérisé par une digitalisation accrue, un besoin de transparence, de simplicité et d’immédiateté, tout en privilégiant l’engagement des sociétés et une relation de proximité et de confiance, comment les acteurs de l’assurance se redistribuent-ils les cartes ? Comment interagissent-ils entre eux ? Quelles relations entretiennent les acteurs dits traditionnels avec les nouveaux entrants : concurrence ? collaboration ? disruption ? C’est sur ces questions que nos intervenants acteurs installés dans l’écosystème et insurtechs vont débattre.

TEMPS FORTS

  • Petit-déjeuner – Accueil
  • Table-ronde
  • Networking autour d’un buffet