L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
16
mar
2021
#INNOVATIONS – SXSW Online – By SXSW
Mar 16 @ 11:00 – Mar 20 @ 13:00

SXSW Online

« Le défi de la construction d’un nouvel avenir est un défi que nous sommes impatients de relever. Cette année a été marquée par de nombreux changements et, comme le monde entier, nous sommes en train de revoir notre façon de nous connecter. Nous sommes heureux de travailler sur SXSW Online dans le cadre de notre programme pour 2021, et quelle que soit la plate-forme, nous continuerons à rassembler les plus brillants esprits des industries créatives du monde entier ». – Roland Swenson, PDG et co-fondateur

TEMPS FORTS

  • Orateurs réputés
  • Sessions de mentorat et ateliers
  • Festival du film, avant-premières, projections et questions-réponses exclusives
  • Vitrines et événements des festivals de musique
  • Vitrines et podcasts du festival de la comédie
  • Expositions en ligne
  • Mise en réseau, rencontres et autres opportunités
  • Développement professionnel
Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS

 

Mai
27
jeu
2021
#MARKETING – CX Circle – By CONTENTSQUARE
Mai 27 @ 12:30 – 15:30

Technologies - Datama

CX Circle – Expérience digitale :  nouveaux enjeux, nouveaux modèles

 

 

À l’heure du tout digital, comment ré-enchanter sa marque ? Transformation, mutation, révolution… La digitalisation touche l’ensemble des secteurs, et les enjeux sont colossaux pour les grands groupes. Que vous soyez une DNVB, un pure player, une grande marque,… le digital a sûrement nettement rebattu les cartes de votre transformation digitale. La thématique de cette édition Hors-série : L’expérience client à l’heure du tout digital : nouveaux enjeux, nouveaux modèles.

TEMPS FORTS

  • 3 keynotes
  • 1 table ronde
  • 6 ateliers avec les meilleurs experts

Programme complet ici.

 

Sep
14
mar
2021
#MARKETING – Messaging & Millenials : Comment les marques peuvent elles générer 20% de revenu additionnel – By EBG
Sep 14 @ 9:00 – 10:00

Messaging & Millenials : Comment les marques peuvent elles générer 20% de revenu additionnel

Aujourd’hui, 83% des Millenials et des GenZ communiquent par messaging avec leurs proches. Dans ce contexte, les Directions marketing ont besoin de pouvoir repenser ce canal de communication comme partie intégrante des stratégies marketing à venir.
L’enjeu pour les marques est donc d’évaluer précisément et objectivement leur maturité conversationnelle afin d’identifier les leviers qui permettront d’élever l’expérience digitale (et d’amener les consommateurs à une expérience comparable de l’utilisation quotidienne qu’ils font du messaging avec leurs proches).

TEMPS FORTS

  • Les best practices des leaders de vos secteurs en matière de CX
  • Quels sont les pièges à éviter dans les stratégies actuelles ?
  • Comment réaliser une roadmap pour faire du Messaging un avantage compétitif ?
  • Vous recevrez également un audit de votre stratégie conversationnelle (réalisé en amont selon la méthode du client mystère)