L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
18
jeu
2019
#MARKETING – 4 étapes pour mesurer la satisfaction de votre service client – By VOCAZA
Avr 18 @ 14:30 – 15:00

4 étapes pour mesurer la satisfaction de votre service client

Découvrez lors de notre webinar comment fonctionne l’Ecoute Client en continu* dédié au service client de votre entreprise.
Vous êtes directeur ou manager d’un service client et vous recherchez les outils permettant la mise en place de solution d’Ecoute Client en continu (en multi-canal : téléphone, email, tchat, sms).

Ce webinar Vocaza vous montrera les techniques et outils nécessaires à l’organisation de ce type de projet.

Mai
14
mar
2019
#MARKETING – Webinar App retargeting – By BackInApp @ BackInApp
Mai 14 @ 10:00 – 10:30


Webinar App retargeting

 

 

L’acquisition n’est que la première étape !
Lors de ce webinar, présenté par Sophie ECHEVERRIA, Head of Sales de BackInApp découvrez comment La Redoute a placé la rétention au coeur de sa stratégie mobile.
Evènement réservé aux annonceurs.

Juin
7
ven
2019
#Marketing – Webinar Lean UX – By Kaliop Interactive Media @ Webinar en ligne
Juin 7 @ 11:00

POURQUOI LE LEAN UX VA SAUVER VOS PROJETS

 

Vous en avez assez de mobiliser des ressources pour concevoir des sites ou des applications qui ne trouvent finalement pas leur public ? Et si le lean design était la clé pour que votre produit final soit vraiment efficace ?

L’approche lean UX s’appuie sur les grands principes du design thinking : remettre l’utilisateur au centre du projet. Les décideurs, l’équipe design et l’équipe de développement travaillent de manière agile, pour se focaliser en permanence sur la valeur perçue par l’utilisateur. Cette méthodologie est en rupture avec les étapes de conception et de développement classiques. En effet, le fonctionnement en silo de ces dernières est souvent à l’origine des retards d’un projet ou de choix effectués par défaut pour maintenir les délais. Avec le lean UX, la conception est plus fluide et directement intégrée à la vie du produit !

Au cours de ce webinar de 45 minutes, Grégoire Meridjen, Responsable design et expert lean UX, décrypte cette approche et ses applications pour vos projets web et mobile :

  • En quoi consiste le lean UX dans un contexte de projet digital ?
  • Comment le lean UX peut-il améliorer vos produits en ligne boudés par les utilisateurs ?
  • Quels outils et méthodes faut-il employer pour vos projets de création ou de refonte ?
Mar
13
ven
2020
#MARKETING #WEBINAR – Comment utiliser le webinar pour créer, engager et fidéliser une audience ? – By Webikeo
Mar 13 @ 9:30 – 10:15

Comment utiliser le webinar pour créer, engager et fidéliser une audience ?

Dans un monde hyperconnecté chaque client, prospect ou collaborateur interagit différemment avec votre marque. Certains utilisent les réseaux sociaux, les e-mails, une page web… Ces différents canaux offrent des interfaces d’échanges qui sont autant de connexions avec prospects et clients.

Mais l’engagement est-il suffisant ?
“55% des marketeurs BtoB ont utilisé le webinar pour diffuser du contenu en 2019”

Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises se tournent vers le Webinar pour nourrir leur stratégie.
Lorsque l’on souhaite lier conversion et interaction, c’est la seule manière d’agir.
À travers cette Grande Conférence, vous pourrez découvrir notre vision de l’engagement et recevoir les meilleurs conseils pour réussir dans sa mise en place du webinar !

TEMPS FORTS

Animée par deux consultants certifiés et expérimentés, Pierre-Henri Tataranno et Maximilien Desserne, cette session vous permettra de découvrir notre solution dans un format qui nous a permis de répondre à toutes vos questions.