L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
23
mar
2021
#TECHNOLOGIES – UX CONF’21 – By UXREPUBLIC
Mar 23 @ 8:30 – 18:00

UX CONF’21

L’utilisateur change ! Définitivement, durablement. Les codes ont changé et avec eux les règles du jeu pour les entreprises. Certaines s’arc-boutent et voient dans ces changements une menace. D’autres plus ambitieuses y voient une opportunité, génératrice à moyen et long terme d’une avance concurrentielle durable. En effet les changements de comportements répondent à des réflexes cognitifs et sociologiques forts qui ne sont pas des épiphénomènes. Les utilisateurs sont conscients d’un certain nombre de problèmes éthiques, environnementaux, sociaux et modifient strictement leurs comportements et le font savoir. L’incidence : un effet boule de neige dans les prochaines années. Face à l’IA, chatbots et big data, comment transformer cette problématique en opportunité ?

Autant de sujets que nous exposent nos clients et sur lesquels ils cherchent des réponses, des explications, des espaces de réflexions et d’échanges et dont nous débattrons lors de l’UX-CONF’21

TEMPS FORTS

Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS

 

Avr
29
ven
2022
#RETAIL – STRATEGIE MERCHANDISING – By POPAI France @ Paris La Défense
Avr 29 @ 9:00 – 17:30

STRATEGIE MERCHANDISING

 

« Comment concevoir une stratégie merchandising pour une marque sur son circuit de distribution ou pour une enseigne »

– Savoir mener une analyse stratégique et donner des objectifs au merchandising dans l’entreprise
– Savoir choisir son approche et ses cibles
– Construire une démarche et son story telling interne et externe
– Prévoir le déploiement sans faille

TEMPS FORTS

Introduction : qu’est-ce qu’une stratégie merchandising ?

L’analyse stratégique

  1. – Identifier les potentiels business liés à la situation merchandising, et analyser les comportements shoppers qui devront être influencés positivement.
  2. – Définir les indicateurs à mesurer dans mon action merchandising

Ciblage et approche

  1. – Comment choisir entre approche catégorielle, de marque ou de combat ?
  2. – Chez quels clients, dans quels magasins agir ?
  3. – Faut-il utiliser le category management ?

Démarche merchandising

  1. – Construire ses solutions de façon pertinente
  2. – Convaincre les cibles internes et externes

Le déploiement

  1. -Préparer les actions l’organisation, les outils, la mesure, l’entretien