L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
18
jeu
2021
#MARKETING -Signature électronique: comment délivrer la meilleure expérience utilisateur- By Yousign
Fév 18 @ 11:00 – 12:00

Signature électronique: comment délivrer la meilleure expérience utilisateur

La signature électronique a été plus que plébiscitée durant les 12 derniers mois. Son adoption s’est considérablement accélérée, et les entreprises et usagers ont vite compris son utilité avec la nécessité du travail à distance, l’impossibilité de se voir en face-à-face et l’absence d’équipement à la maison.
Nous constatons depuis quelques semaines un intérêt croissant pour l’étape d’après : l’automatisation par l’intégration ! Derrière ce petit jargon se cache un mot, API.

Aujourd’hui, des milliers d’entreprises s’appuient sur l’API de signature électronique Yousign pour simplifier la signature de tous types de documents directement depuis leurs propres applications et économisent jusqu’à 75% de leur temps dédié aux tâches
administratives.

Nous trouvons intéressant de faire un point sur cette tendance pour vous donner les
clés qui vous permettront d’identifier des leviers utiles ou non pour votre organisation.

Durant ce webinar, Romain PICHARD, Product Director et expert API chez Yousign, vous expliquera comment faire entrer vos produits et processus dans l’ère des APIs pour bâtir la meilleure expérience de souscription et ainsi atteindre plus rapidement vos objectifs

TEMPS FORTS 

  • Fluidifier les parcours de souscriptions
  • Améliorer vos propres solutions
  • Les cas d’usages concrets
Sep
15
jeu
2022
#MARKETING – Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation – By Skeepers
Sep 15 @ 9:48 – 10:48

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation

Aujourd’hui, les clients s’attendent à une véritable conversation avec les marques. Pour répondre à leurs attentes et créer cette connexion profonde, les marques ont besoin de contenu émotionnel. Elles doivent proposer une expérience dont le client se rappellera.

TEMPS FORTS 

A l’occasion de la sortie de notre ebook de la rentrée dédié au futur de l’expérience client, nous organisons notre prochain webinar sur la thématique suivante :

  • Digitalisation
  • Parcours clients hybrides et omnicanaux
  • Hyper-personnalisation de la relation entre la marque et son client
  • Selfcare
  • Co-création et communautés
  • Humanisation des parcours…

Mais comment s’y retrouver dans toutes ces évolutions, et prioriser les tendances qui auront le plus d’impact sur la relation avec vos clients ? Comment faire de l’humain votre atout et créer cette Deep Connection ?

Nous vous donnons rendez-vous lors d’un webinar exclusif pour décrypter en avant-première quelques-unes de ces tendances avec nos experts expérience client.

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation… ne manquez pas ce rendez-vous !