L’ Agenda des Décideurs

 

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Juil
9
mar
2019
#MARKETING – #WebTV- Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ? – By MC FACTORY
Juil 9 @ 10:00 – 11:00


Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ?

 

Dans des marchés saturés à forte concurrence, orchestrer correctement une expérience client omnicanal ne suffit plus à convaincre le consommateur d’acheter auprès d’une marque, d’interagir avec elle, de s’y engager, d’y revenir, ou de le satisfaire. Les marques se doivent d’innover en rajoutant du sens et de la consistance pour faire de cette expérience un axe de différenciation majeur. Comment renforcer cette expérience client pour qu’elle soit irréprochable, quels sont les spécificités du B2B vs B2C, comment démultiplier les opportunités d’interactions et de conversations, pourquoi faut-il miser sur la combinaison Data + Humain + Bots… Présentation des initiatives réalisées et à venir de Figaret Paris, Allianz, Air France et Engie Cofely.

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Isoskèle et Datorama ont invité 4 personnalités du retail, de l’assurance, du tourisme et de de l’énergie pour partager leurs expériences lors de la 62ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

TEMPS FORTS 

  • Eléonore Baudry : Présidente de la maison Figaret Paris, célèbre maître chemisier depuis 1968
  • Rodolphe Pachot : Directeur e-Marketing de Allianz, leader mondial de l’assurance
  • Vincent Fillon : Directeur Stratégies Mobile et Conversationnelle de la compagnie Air France, acteur majeur du transport aérien mondial
  • Céline Forest : Directrice de la Communication, de l’Expérience Client et du Cabinet de la Direction Générale de ENGIE Cofely, entité B2B du groupe Engie, spécialisée dans les services à l’énergie
Fév
12
mer
2020
#RETAIL – Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon – By KROOGA @ Webinar
Fév 12 @ 11:00 – 11:45

Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon

 

B to B ou B to C ? Quels sont les avantages et inconvénients d’Amazon Vendor et Seller Central  ?

Quels repères pour faire le bon choix ? Prix unitaire, notoriété, développement international. maîtrise de l’assortiment..

Stratégie hybride, quel intérêt ?

Fév
26
mer
2020
#MARKETING – #webinar – Les nouveaux leviers de croissance en 2020 – By KROOGA @ WEBINAR
Fév 26 @ 10:00 – 11:00

Les nouveaux leviers de croissance en 2020

 

2020 va marquer l’avènement de nouvelles fonctionnalités sur Amazon, et autant d’opportunités de croissance pour les marques. Prenez de l’avance en actionnant les bons leviers au bon moment :  avant les autres !

Pendant ce Webinar d’une heure, nos deux experts vont présenter les toutes dernières fonctionnalités qu’Amazon met à votre disposition, et comment les intégrer à vos stratégies de vente

Mai
12
mar
2020
#RETAIL – Vendor Central, Seller Central ou les 2 ? – By Lengow
Mai 12 @ 11:30 – 12:30

Choisissez comment bien vendre sur Amazon!

Avec les experts de Bizon à nos côtés, l’agence 100% dédiée à la performance des marques sur Amazon, nous allons passer en revue les avantages et inconvénients de chaque modèle.

Politique de prix, logistique, support, livraison,… nous vous donnons les clés pour choisir l’option la plus intéressante pour votre activité.

Nous échangerons aussi sur le choix d’un modèle hybride avec des conseils pour réussir votre passage du modèle Retail au modèle Marketplace

Et nos experts seront là pour répondre à toutes vos interrogations !

TEMPS FORTS