L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
30
mar
2021
#RETAIL – Shop Retail Tour – By POPAI
Mar 30 @ 9:30 – 12:30

Shop Retail Tour

PARTEZ A LA DECOUVERTE DE CONCEPT-STORES INNOVANTS

Après New York, Londres, Tokyo, Shanghai, Pékin, Séoul, PARIS devient LA nouvelle destination Retail incontournable en 2021. Une ville où les marques se pressent d’installer des magasins mais surtout des lieux d’expériences ! Face à de nouveaux enjeux, les lieux de vente évoluent en véritable lieux de vie, où le consommateur est invité à vivre, partager, toucher, sentir, échanger… A distance aussi, il est possible de découvrir des concepts stores emblématiques…

UNE MATINEE D’ANALYSE ET DE PROSPECTIVE

PROGRAMME : découverte de magasins qui capitalisent sur l’humain et l’expérience client, dans un contexte de mutations et d’évolutions technologiques.

Juin
9
mer
2021
#MARKETING – CX Paris 2021 – By NETMEDIA GROUP
Juin 9 @ 9:30 – Juin 10 @ 17:30

CX Paris 2021

 

 

Le CX Paris revient les 9 au 10 juin pour sa 4ème édition, organisée par NetMedia Group. Comprendre son client, savoir lui adresser le bon message, lui faire vivre l’expérience qu’il ne soupçonne pas forcément mais qui le fidélisera assurément. Ecouter la voix du client et déployer la bonne organisation pour créer de la satisfaction, voire de l’intimité. Tels sont les enjeux des marques entrées dans une nouvelle ère de l’économie : celle de l’économie de l’expérience !

TEMPS FORTS

  • Best innovations – time to innovate
  • Best team – time to be a team
  • Best practices – time for actions
  • Best values – time of values
Nov
18
jeu
2021
#Marketing – Marques : comment toucher les jeunes générations en plein coeur ? By MC FACTORY
Nov 18 @ 10:00 – 10:45


Marques : comment toucher les jeunes générations en plein coeur ?

 

Génération Z, génération Alpha, ces moins de 25 ans représentent aujourd’hui près de 30% de la population française (données Insee fev 2021). Nés connectés, davantage accros à Snapchat ou TikTok que leurs aînés et plus sensibles au Metaverse, ils portent haut et fort leurs exigences et imposent aux marques d’imaginer de nouvelles stratégies marketing et digitales, de nouvelles expériences client pour les séduire. Car ces jeunes générations représentent les opportunités de croissance indéniables de demain ! Les marques sont-elles prêtes à relever le défi pour toucher ces jeunes générations ? Quels sont leurs attentes et comportements d’achat ? Ont-elles su remettre en cause leurs certitudes et se transformer sans trahir leur ADN ? Quelles stratégies mettre en place ? Enfin, quels leviers activer pour se différencier ?

Cette 71ème émission « Innovation & Cross-média » réunira 4 marques gamechangers, Farfetch, Nickel, Stellantis et Ouigo qui ont choisi d’être en rupture par rapport aux modèles traditionnels de leur secteur pour toucher ces jeunes générations. Une émission produite par MC Factory en partenariat avec StratégiesOpentext et Infobip

TEMPS FORTS 

  • Alexis Bonhomme – Vice President Greater China & Asia Pacific de FARFETCH, la référence mondiale du luxe contemporain
  • Marie Degrand Guillaud – Directrice Générale Déléguée de la banque alternative NICKEL, rachetée en 2017 par BNP Paribas
  • Myriam Vergès – Vice President Global E Commerce de STELLANTIS, un des leaders mondiaux de l’automobile et fournisseur de mobilité
  • Stéphane Rapebach – Directeur Général de OUIGO, la première offre ferroviaire low cost d’Europe lancée par la SNCF