L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
24
ven
2019
#MARKETING – Conversation 2019 – By iAdvize @ Nantes - France
Mai 24 @ 9:00 – 17:30


Conversation 2019

 

CONVERSATION est l’événement international dédié aux nouvelles formes de conversations numériques.

La conversation régit la relation.
Elle alimente le rapport à l’autre, le voisin comme le client.
Elle définit la qualité de l’expérience.
Une conversation bien menée nourrit les échanges, facilite la compréhension, mène à la conversion.
La conversation est un enjeu du quotidien.

TEMPS FORTS

À CONVERSATION 2019, rencontrez des entreprises et des experts raconter comment la prise en compte de la conversation bouleverse l’ensemble de l’expérience client. Découvrez pourquoi il faut investir cet espace maintenant. Mesurez l’impact et la valeur de la conversation dans l’espace numérique, aujourd’hui.

h30 – 10h30 : What the FUCX? Why your customer experience is everything?
Ken Hughes, international keynote speaker and author. Leading consumer & shopper behaviouralist and Customer Experience Strategist.

10h30 – 11h00 : Voice interface : state of the art and production examples CONVERSATION
Elodie Benoist , Responsable Vision Digitale , OUI.sncf

11h45 – 12h30 : Messaging : use of messaging apps to improve the Customer flow CONVERSATION
Riccardo Scotti di Uccio de Messenger for Business

14h00 – 14h20 : iAdvize , the Conversational platform KEYNOTE
Julien Hervouët , PDG d’iAdvize

14h20 – 15h00 : Conversation and Inclusion : how to improve inclusion when working on AI-based tools ?
Vincent Perrin , Watson AI Technical Leader IBM
Amina Esselimani , Consultante UX design conversationnel, Fondatrice à SpeakUX!
Maaike Coppens , UX Designer conversationnel, M. Creations

15h00 – 15h05 : The Human Power Introduction: the Forrester Total Economic Impact™ of a conversational strategy with independant experts
Michael Maillot, iAdvize

15h05 – 15h40 : The Human Power
Loïc Davrinche, Directeur Digital, TUI
Nam Tran The Kooples, Global Head of Client Experience, The Kooples
Emeline Darcoulet, experte ibbü

16h25 – 16h55 : The future of marketing in a moving society
par Fabrice Epelboin, Professeur à Sciences Po Paris

16h55 – 17h30 : When messaging enables positive social actions
Nicolas Lemonnier, Président RunEcoTeam
Jeremie Ballarin, Wanted Facebook

Juin
11
mar
2019
#RETAIL – E-Commerce Sessions : Performance – By Agence Dn’D @ FAR (centre culturel)
Juin 11 @ 17:30 – 22:00

E-Commerce Sessions : Performance

À quelques semaines des soldes d’été, Dn’D, Artifakt, Nosto, Quanta, Emarsys et Resoneo se rassemblent à l’occasion du nouvel événement incontournable : E-Commerce Sessions !

Les E-Commerce Sessions sont une nouvelle formule d’événements créée par l’Agence Dn’D. Son objectif est de regrouper des sessions techniques, marketing et business au sein d’un court événement dédié au E-Commerce. Chacun de ces événements seront orientés autour d’un thème précis.

Cette première édition consacrée à la Performance E-Commerce dévoilera les best practices et les solutions aux différentes problématiques business, web et techniques rencontrées par les e-commerçants.

TEMPS FORTS 

17h30 – Accueil des participants

17h45 – Ouverture par Julien DIDIER, CEO et Co-fondateur de l’Agence Dn’D

18h00 – Conférences :

  • Tech Session : « Comment réduire les coûts d’infrastructure en sauvant l’humanité » par Guillaume THIBAUX, Co-fondateur de Quanta
  • Marketing Session : « Les clés pour améliorer vos performances Google Shopping en 2019 » par Sarah THOMAS, Responsable Commerciale de Resoneo
  • Tech Session : “Optimisation de serveurs web pour Magento” par Aymeric AITAMER, CEO et Co-fondateur d’Artifakt
  • Marketing Session : Quels bénéfices de l’IA pour les marketeurs du Retail et E-Commerce ?, par Younès BEN MAÏZ, Directeur Commercial chez Emarsys
  • Tech Session : “PWA, le futur du e-commerce” par Geoffrey CONTE, CTO de l’Agence Dn’D
  • Marketing Session : “La personnalisation de l’expérience client comme levier de conversion sur Magento 2 – Cas Client Delamaison” par Christophe VIRGAL, Technical Solution Manager de Nosto et Thierry BENHAIM, CEO de Delamaison

20h15 – Cocktail networking

21h30 – Fin de l’afterwork

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Juin
18
mar
2019
#INNOVATIONS – LANCEMENT DU VERTICAL FOCUS BRANDS & RETAIL – CYCLE DE TRAVAIL VR/AR – By Laval Virtual @ ESPACE M, 13e étage de la Tour Montparnasse
Juin 18 @ 9:00 – 11:00

LANCEMENT DU VRTICAL FOCUS BRANDS & RETAIL – CYCLE DE TRAVAIL VR/AR

Depuis janvier 2019, Laval Virtual initie une démarche d’Open Innovation avec ses VRtical Focus, cycles de travail VR/AR thématiques.
Ces cycles ont pour objectif de définir, pendant plusieurs mois, les besoins des utilisateurs de la VR/AR de chaque secteur d’activité et de faire remonter les informations pour faire avancer l’usage de ces technologies.
À chaque fois, Laval Virtual réunit des démos dans son Showroom au Laval Virtual Center, publie une revue thématisée avec des cas d’usages VR/AR, des témoignages d’utilisateurs VR/AR internationaux, et des chiffres du marché et de la R&D.
En parallèle, Laval Virtual réunit aussi des groupes de réflexion sur l’évolution des usages des technologies immersives dans les métiers de la thématique et challenge les participants pour aller encore plus loin.
À l’issue de ces journées, un rapport synthétisant les contenus de l’ensemble des sessions est rédigé et partagé avec l’ensemble de la communauté VR/AR.

TEMPS FORTS 

9h00 – Accueil

9h15 – L’Open Innovation de Laval Virtual

Laurent CHRÉTIEN, Directeur de Laval Virtual et Marie LEBLANC, Responsable des entreprises, présenteront Laval Virtual et sa démarche d’Open Innovation

9H25 – French Tech #Retail : croissance et rayonnement des startups

Renan SOBAGA, Responsable Innovation & Retail au Pôle de Compétitivité des Industries du Commerce (PICOM) présentera le Réseau Thématique French Tech #Retail, réseau composé de 6 acteurs répartis sur 5 écosystèmes et parlera des actions et des objectifs pour le rayonnement et la croissance des startups #Retail en France et à l’international.

9h35 – VR/AR & RETAIL :

Présentation de cas d’usages, chiffres du marché et mise en valeur du potentiel de ces technologies dans ce secteur.

Échanges entre les acteurs VR/AR et les utilisateurs.

10h15 – Démos :

Testez des applications de Retail en VR et AR

Café / Viennoiseries

#SOCIETE – Women For Future – By La Tribune Events
Juin 18 @ 20:00 – 23:15

Women For Future

Des nouveautés pour cette nouvelle édition :

– Des ateliers pratiques et formateurs pour se développer, progresser et se réinventer

– Des conférences-débats avec des personnalités inspirantes

– Des entrepreneures récompensées qui sont de véritables rôles-modèles

TEMPS FORTS 

Programme complet ici