L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Avr
1
jeu
2021
#RETAIL – Le E-Commerce n’est plus une option ! – By HUB
Avr 1 @ 9:30 – 11:00

Le E-Commerce n’est plus une option !

 

La crise sanitaire n’a pas seulement constitué un accélérateur pour le E-commerce B2C. Elle l’a aussi été pour le E-Commerce B2B. Après tout, au niveau mondial, son chiffre d’affaires est déjà 4 fois supérieur à celui du E-Commerce B2C. Pourtant, en France en particulier, le potentiel de croissance reste élevé. La vente à distance devient peu à peu une nouvelle norme et une majorité de professionnels la considère à présent plus efficace. Adopter une stratégie E-Commerce dans ces conditions n’est plus une option.

TEMPS FORTS

  • Comment proposer à vos clients une expérience E-Commerce B2B performante ?
  • Comment intégrer les besoins spécifiques du B2B au sein de vos plateformes ?
  • Marketplaces, alliées ou concurrentes ?
  • Pourquoi la qualité du stack technologique est clé (cumul de différentes technologies) ?
Juin
1
mar
2021
#MARKETING – Créer des expériences e-commerce attractives en BtoB, c’est possible – By HUB INSTITUTE
Juin 1 @ 11:00 – 12:00

Créer des expériences e-commerce attractives en BtoB, c’est possible

 

Il n’y a aucune raison que les meilleures pratiques du e-commerce B2C ne soient pas aussi la règle au sein des marchés du B2B. Le potentiel de développement de business est bien supérieur à ce que la plupart des acteurs du B2B pensent habituellement. Et les défis restent limités si vous adoptez les bonnes technologies. La promesse d’efficacité, de résultat est au rendez-vous pour peu que vous fassiez les bons choix. Découvrez un nouveau champ des possibles qui va vous aider à conquérir des nouveaux territoires et maximiser votre efficacité commerciale.

TEMPS FORTS

  • Pourquoi l’expérience proposée est si importante
  • Quels sont les leviers à activer pour maximiser les taux de conversion
  • Quel est le cahier des charges des solutions à adopter pour garantir des résultats dans la durée
  • Comment les succès d’autres entreprise peuvent inspirer ma feuille de route

 

Juin
14
mer
2023
#MARKETING – Expérience client Seamless B2B : quand le digital rivalise avec l’expérience in-store – By EBG @ Présentiel Paris 75
Juin 14 @ 9:00 – 10:30

Expérience client Seamless B2B : quand le digital rivalise avec l’expérience in-store

 

D’ici 2025, 80 % des interactions commerciales B2B auront lieu sur les canaux numériques, alors comment les vendeurs B2B peuvent-ils créer une expérience client digitale transparente, omnicanale et personnalisée, et qui soit aussi bonne que celle proposée en physique ?

Afin de maximiser les ventes des équipes commerciales, il est aujourd’hui nécessaire de trouver un équilibre entre technologie et connaissance des outils déployés auprès des forces de vente. L’augmentation du volume des ventes digitales B2B rendra les modèles de vente traditionnels moins fiables au fil du temps. Pour générer des revenus sur ces canaux digitaux, les responsables des ventes doivent désormais implanter une stratégie omnicanale durable.

Lors de ce Business Talk, en partenariat avec Algolia, et avec l’expertise de Nicolas Gerard (Sales Manager, Algolia) et Antoine Laffond (Head Of Digital Factory, RAJA), rejoignez une dizaine de marques annonceurs et échanger ensemble sur les grands défis de la vente B2B en ligne :

TEMPS FORTS

  • Quels outils & plateformes pour une vision client 360° et en temps réel ?
  • Comment ces technologies émergentes vont-elles enrichir l’expérience client B2B ?
  • Comment créer une expérience de vente sans vendeur à travers une stratégie omnicanale B2B ?
  • Quels sont les nouveaux usages possibles, les solutions disponibles et les premiers retours d’expérience (RAJA) ?