Engagement clients : 6 Leviers pour transformer plus de Leads en Clients

L’enjeu de l’acquisition client sur votre site repose sur votre capacité à convertir un maximum de leads en clients. Si avoir beaucoup de leads est une donnée positive, encore faut-il qu’ils se transforment, in fine, en clients.

Parmi les solutions possibles, une a prouvé son efficacité pour générer des leads de qualité : les formulaires en ligne. Pour être efficace, ce dispositif nécessite d’optimiser à la fois le formulaire et tout le dispositif de conversion déployé en aval du clic sur le CTA.

Quels sont les leviers pour augmenter l’acquisition clients grâce aux formulaires ? Pourquoi les contenus génériques ne sont plus aussi pertinents ? Quels dispositifs marketing personnalisés peuvent grandement améliorer votre taux de conversion ?

Prenez le train en marche pour convertir plus rapidement vos leads ayant renseigné un formulaire en ligne.

Alex, CEO et co-fondateur de VIDATA présentera le guide de référence pour améliorer l’efficacité de vos formulaires en ligne.

Découvrez les leviers de performance des formulaires en ligne
Faites le diagnostic de votre parcours d’acquisition clients en ligne
Optimisez la conversion de votre parcours de souscription en ligne

Catégories : Digital marketing eMarketing Expérience client Marketing relation client Étiquettes : acquisition client eMarketing Strategies clients

Oct

mar

2022

#TECHNOLOGIES – Salons Solutions – By Infopromotions @ Paris Porte de Versailles

Billets

Oct 11 @ 9:00 – Oct 12 @ 18:00

Salons Solutions

Les enseignements de ces deux dernières années.

La crise du Covid a mis les entreprises à rude épreuve. Alors que l’innovation produit a marqué le pas, il a fallu accélérer sur le numérique pour servir la croissance de la demande et engager les consommateurs tout en sécurisant la chaîne logistique.

L’ERP a été fortement sollicité pour livrer rapidement et assurer la relation avec les fournisseurs et clients. À ce jour, la fidélisation des clients acquis durant la pandémie est le nouvel enjeu. Un défi relevé par une mise à jour de l’ERP et de la chaîne de valeur complète du système d’information. S’il a fallu simplifier les process pour être en capacité d’accélérer, l’ERP a été la pierre angulaire du système d’information, tant l’information, amont avec les fournisseurs, et aval avec le client n’a jamais été aussi critique pour absorber la demande.

À l’identique, la gestion financière a elle aussi mis à l’épreuve et a nécessité une refonte des process pour optimiser la trésorerie dans un contexte de tension pour certains secteurs et d’hyperprofits pour d’autres. Enfin, sur le plan RH, la gestion des nouvelles modalités de collaboration et le turn-over lié à la « grande démission », ont aussi sollicités les services RH et entérinés la nécessité de renforcer le partage d’informations et de numériser les process RH avec l’ERP.

Ces aléas liés à la pandémie s’ajoutent aux évolutions en cours à commencer par l’inflation des données issues des objets connectés et la nécessaire automatisation de leur traitement, l’usage de l’ERP pour la gestion des ressources du CO2 pour optimiser l’empreinte carbone, la prise en compte de l’évolution normative et l’essor de l’intelligence artificielle pour faciliter l’usage.

En d’autres termes, l’ERP doit accompagner l’agilité des entreprises et s’inscrire dans la gestion de l’incertitude. La croissance connue par le marché, et surtout par l’essor continu de l’ERP Cloud, corrobore cette nécessité d’accélérer pour assurer le meilleur compromis entre expérience client et pilotage de la rentabilité dans un univers avec de fortes contraintes et de nombreuses opportunités.