L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
26
jeu
2019
#MARKETING – Comment tirer parti des moments de la vie des consommateurs ? By ISOSKELE @ Adverline
Sep 26 @ 8:45 – 10:30

Comment tirer parti des moments de la vie des consommateurs ? 

 

Déménagement, naissance, départ à la retraite : des moments de consommation devenus des enjeux cruciaux pour les annonceurs.

ISOSKELE et son partenaire MARKETSHOT décryptent pour vous des bonnes pratiques à utiliser dans les stratégies d’engagement.

TEMPS FORTS 

8h45 – 9h : Accueil – Petit Déjeuner

9h – 9h45 : Conférence

  • Mot de bienvenue, par Manuela Pacaud, Directrice Générale de ISOSKELE
  • L’enjeu des moments de vie, par Eric Cholet, Président et co-fondateur de MARKETSHOT
  • Comment décupler l’engagement ? par Axelle Piquet, Directrice du Datamining et Arnaud Jourdan, Directeur Expérience Client

9h45 – 10h : Questions – Réponses

Jan
22
mer
2020
#MARKETING – Vrais faux avis et faux vrais avis : que vaut aujourd’hui la parole du consommateur ? – By Adetem @ Ecole de Communication Paris - ISEG
Jan 22 @ 9:00 – 11:30

Vrais Faux Avis Et Faux Vrais Avis : Que Vaut Aujourd’hui La Parole Du Consommateur ?

 

Les marques … et les consommateurs : car on ne peut ni se fier aux commentaires positifs (l’association de consommateurs Which ? a récemment révélé que sur TripAdvisor, un hôtel sur 7 parmi la centaine analysés disposait d’un grand nombre de faux avis), ni aux négatifs (qui ont trop souvent tendance à disparaître à la « modération » ou à la « vérification », comme le soulignent de nombreux clients sur les forums) !

Le commerce est juteux : « Le tarif est de 19 EUR par avis […] Google 5 étoiles avec commentaires » sur acheter-des-avis.com pour les faux avis ; et « 59€ par mois (prix HT) [pour] 400 commandes par mois » pour la vérification sur avis-verifies.com

TEMPS FORTS

Mais que devient réellement la voix du client pour les marques ? Comment réagir quand on ne sait pas si on s’adresse à un vrai client, à une petite main confectionnant des avis à la pelle de l’autre bout du monde, voire de méchants trolls provocateurs.

Pour répondre à ces questions, le Club Horizon(s) de l’Adetem donnera la parole le 22 janvier au matin à 6 spécialistes du sujet.

Mar
9
mar
2021
#MARKETING – Personnalisation & IA: Les clés d’une expérience d’achat réussie – By EBG
Mar 9 @ 11:00 – 12:00

Personnalisation & IA : Les clés d’une expérience d’achat réussie

Aujourd’hui, les marques doivent être capables d‘identifier et de prévoir les besoins réels d’un acheteur, de la phase de découverte au réengagement, afin de personnaliser son expérience en fonction de la raison précise de sa venue sur votre site. Comme les parcours d’achat s’entrecroisent sur différents canaux, il devient de plus en plus difficile pour les marques de maintenir l’attention des consommateurs.
Pour permettre aux marques digitales de mieux connaître leurs clients et d’identifier la cible optimale de leurs actions, l’IA joue un rôle fondamental.
  • Comment optimiser le parcours de vos visiteurs et personnaliser leurs expériences ?
  • Comment maximiser vos taux de conversion et générer un ROI additionnel ?
  • Comment unifier vos équipes marketing autour d’objectifs et d’indicateurs clés de performance communs ?
Lors de ce webinar, nos partenaires Kameleoon et Attraqt vous proposent les retours d’expérience de deux marques digitales qui ont inscrit la personnalisation IA au cœur de leur stratégie de conversion.

TEMPS FORTS 

  • Du marketing segmenté au marketing de la singularité : comment Vertbaudet booste ses conversions grâce à la personnalisation IA
  • De l’inspiration à la conversion : comment Nature et Découvertes personnalise l’expérience de ses clients et met en avant des offres pertinentes
Mar
11
jeu
2021
#MARKETING – Comment faire de vos clients des points de vente ? – By PICOM
Mar 11 @ 9:00 – 10:45

Comment faire de vos clients des points de vente ? – By Picom

À l’heure où les habitudes de consommation et d’achat se transforment, où les clients veulent donner du sens à leurs achats, où les consommateurs se détachent des marques, un nouveau canal de vente apparait : le Social commerce ! Ce nouveau modèle génère déjà 5 à 15% du CA des marques en Asie sur Wechat. De plus, la crise sanitaire que nous rencontrons accélère la réflexion des consommateurs, leurs habitudes de consommation et les canaux d’achat qu’ils utilisent.

Pourquoi et comment créer un nouveau canal de vente grâce à ces clients et au digital ? Comment remettre l’humain au cœur de votre relation avec vos clients pour booster vos ventes ? Comment engager vos clients et en faire des consomm’acteurs pour générer un chiffre d’affaires supplémentaire ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir à travers ces 45 min de webinar interactif, notamment :

TEMPS FORTS 

  • Le Social Commerce : quel marché et quel potentiel ?
  • Comment faire & comment bien démarrer ?
  • Et concrètement, ça donne quoi ? Partage de cas clients.

Nous partagerons tout au long du webinar des cas clients, en précisant le contexte, les moyens & les résultats chiffrés, avec le témoignage et le retour d’expérience de Thomas Baillod, fondateur de la marque BA111OD.