L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
21
mar
2019
#MARKETING – WakeUp Day – By Blend Web Mix @ Mercure Chateau Perrache
Mai 21 @ 9:00 – 23:00


WakeUp Day

 

WakeUp Day propose une journée de conférences sous forme de retours d’expérience afin d’enrichir les dirigeant(e)s, cadres en communication / marketing, et de façon plus globale tous ceux qui souhaitent découvrir comment développer leur chiffre d’affaires en ligne.C’est aussi une soirée networking pour échanger avec les conférenciers dans une ambiance conviviale toute la soirée dans un second lieu surprise!

TEMPS FORTS

Les intervenants montreront de façon concrète comment développer significativement son activité grâce à des approches digitales pertinentes.
Afin de garantir la qualité des retours d’expériences, les organisateurs ont pris le parti de ne pas faire intervenir des consultants ou prestataires. Les conférenciers font l’objet d’une sélection stricte pour leur qualité et leur neutralité : parce que la promotion d’un service n’égale pas un cas d’étude.

Juin
13
jeu
2019
#MARKETING – Banque & Assurance : les nouveaux enjeux et défis du parcours client – By EBG @ Paris
Juin 13 @ 8:30 – 12:00

Banque & Assurance : les nouveaux enjeux et défis du parcours client

La recherche de la meilleure expérience client est aujourd’hui un des objectifs majeurs des secteurs Banque et Assurance pour se différentier et ainsi conserver et conquérir de nouvelles parts de marché.

Avec l’accélération des nouveaux usages et nouveaux acteurs, la différentiation passe désormais plus par l’expérience que le client vit plus que par le produit ou le service lui-même.

Ce constat est à l’origine, depuis quelques années déjà, de l’accélération du développement des approches orientées « parcours client » dans la majorité des entreprises.

Quels sont les premiers retours concrets de ces expériences ? Quels sont les véritables enjeux et défis des parcours clients ?

Lors de cette matinée et ces 4 ateliers nous partagerons avec vous les principaux enseignements de la mise en application de notre approche de construction, de gestion et de pilotage de la performance des parcours dans le secteur Banque et Assurance.

TEMPS FORTS

  • Atelier N°1 « Comment délivrer une expérience aux collaborateurs et influencer la satisfaction client ? »
  • Atelier N°2 « Comment réconcilier les attentes du client par rapport l’expérience qu’il souhaite vivre et les mesures réglementaires et de lutte anti-fraude ?»
  • Atelier N°3 « Quels sont les moments clé du parcours de vente et du parcours client et comment les accorder ?»
  • Atelier N°4 « Le parcours client comme une approche continue. Comment piloter son efficacité ? »
Sep
12
jeu
2019
#TECH – B2B Rocks Paris – By Axeleo @ Station F
Sep 12 @ 9:00

Logo axeleo

B2B Rocks Paris

 

« B2B Rocks est la meilleure conférence à taille humaine en Europe pour les startups B2B et SaaS. Garanti « 100% no-bullshit », les haut-parleurs exclusifs et les créneaux de 25 minutes des fondateurs européens permettent des keynotes intenses pleines de conseils pratiques. Basé à Paris, l’événement est volontairement limité à 500 fondateurs, ce qui encourage les meilleures opportunités de networking et de discussions avec les fondateurs B2B & SaaS « .

TEMPS FORTS

Apprendre des experts de classe mondialenous réunissons les constructeurs et les passionnés de SaaS les plus inspirants autour de sujets spécifiques pour donner des idées exploitables et des exposés brillants.

Collecte des dernières connaissances et techniques
La conférence sera divisée en 20 minutes de connaissances rapides, précises et approfondies. No bullshit tolerated: B2B Rocks vise avant tout à intégrer les meilleurs enseignements à son public.

Rencontrez des acteurs qui façonnent l’écosystème B2B

Des tables rondes, des discussions ouvertes et des activités de mise en réseau rythmeront l’événement et donneront aux jeunes entreprises en démarrage, aux entreprises en forte croissance, aux capital risques et aux journalistes, l’occasion de se rencontrer et de parler.

Oct
15
mar
2019
#RETAIL – HUBFORUM Paris 2019 – By HUB INSTITUTE @ Maison de la Mutualité
Oct 15 @ 8:45 – Oct 16 @ 17:30

logo hub institute
HUBFORUM Paris 2019

 

Acteurs du retail & du e-commerce, de la banque/assurance, de la mobilité, du tourisme… : repensez votre business model, accélérez votre diversification et adaptez votre organisation !

CONFÉRENCE

Profitez des meilleurs experts du marché pendant 2 jours pour accélérer votre stratégie digitale : keynotes, tables rondes et business cases sont au programme !

NETWORKING

Lieu de rencontre et d’échange pour préparer votre roadmap 2020 avec les meilleurs partenaires du marché : démonstration, rendez-vous one to one, lunch…

WORKSHOPS

36 ateliers thématiques et interactifs ouverts à tous les participants pour mieux comprendre les tendances du marché.

TEMPS FORTS

Le programme complet içi