L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Juin
4
mar
2019
#MARKETING – 3D PRINT Congress & Exhibition – By Infopro Digital @ EUREXPO - Hall 4.1
Juin 4 @ 9:00 – Juin 6 @ 18:00

3D PRINT Congress & Exhibition

 

Avec 6000 participants à l’événement en 2018, 3D PRINT Congress & Exhibition est LE rendez-vous fédérateur pour toute la Communauté en provenance de tous les marchés : aéronautique, automobile, santé-médical, électronique, bâtiment, bijouterie, horlogerie, sport, emballage…

100% fabrication additive, le salon 3D PRINT

  • Délivre une vision globale et internationale qui réunit des experts dans leur domaine.
  • Dévoile de nombreuses nouveautés proposées par nos 300 exposants couvrant toute la filière industrielle.
  • Met en lumière des réalisations industrielles nouvelles au travers de son Trophée 3D PRINT

Pourquoi visiter le salon ? La réponse en 5 points :

  • Découvrir les différentes et dernières technologies de la fabrication additive
  • Dénicher les récentes innovations des 300 sociétés participantes
  • Intégrer le réseau
  • Partager les expériences en rencontrant les experts les plus influents

TEMPS FORTS

  • TROPHÉE 3D PRINT : Reconnu et plébiscité par toute la profession, le TROPHEE 3D PRINT met en lumière des réalisations industrielles innovantes. Cette année, le trophée évolue et récompensera la meilleure collaboration client-fournisseur pour un projet industriel intégrant la fabrication additive.
    En amont de la remise de prix, assistez à une conférence exclusive pour découvrir les projets nominés.
  • TROPHÉE DE L’INNOVATION : Nouveau en 2019 ! Le Trophée de l’Innovation récompensera la meilleure innovation machine – matériel – logiciel faisant progresser et avancer la filière. Un jury d’experts passionnés remettra le Prix lors d’une remise de Prix dédiée.
  • START-UP CONTEST : Créé pour la 1ère fois en 2018 et véritable temps fort du salon, le Start-up Contest réunit des pépites françaises et internationales dans le but de récompenser la solution la plus innovante en fabrication additive. Parce que chaque solution est unique, 3D PRINT les révèle aux visiteurs.
  • CONFÉRENCES : Avec plus de 2500 auditeurs durant les 3 jours du salon, avec la participation de + de 70 speakers Français et internationaux, avec plus de 30 conférences abordant les grands enjeux de la profession,… 3D PRINT propose un programme de conférences gratuit et en libre accès.
  • ATELIERS : Nos exposants prendront la parole durant 20minutes chrono pour vous présenter leurs nouveaux procédés et dernières technologies. Animés par Aniwaa, les ateliers sont l’occasion de découvrir de nouvelles solutions pour réaliser vos prochains projets intégrant la fabrication additive.
  • GALERIE : Passage obligatoire par une exposition de pièces et réalisations en provenance du monde entier.

 

Mai
5
mer
2021
#MARKETING – Digital Benchmark & Customer Centric – By EBG
Mai 5 @ 9:00 – Mai 6 @ 11:30

Digital Benchmark – Customer Centric

 

 

EBG vous propose deux journées dédiées au thème « Customer Centric », organisées du 5 au 6 mai 2021. Cet événement sera axé sur 2 parcours thématiques : la Relation Client et le Social Marketing. Conférences, rendez-vous business, workshops : autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric. Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.

TEMPS FORTS 

  • Construction de la feuille de route du service client
  • Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
  • La crise sanitaire passe la Relation Client au révélateur
  • Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
  • Construire son programme relationnel pour augmenter sa fidélité client et sa performance économique
  • Les Do’s et Dont’s d’une stratégie d’Influence Marketing

Programme complet ici.

Mai
18
mar
2021
#MARKETING – Intelligence client : comment gérer les données clients et placer les feedbacks au cœur de sa stratégie ? – By EBG
Mai 18 @ 11:00 – 12:00

Intelligence client : comment gérer les données clients et placer les feedbacks au cœur de sa stratégie ?

Les sources des data client étant de plus en plus nombreuses et abondantes, il est désormais nécessaire, au-delà d’un CRM classique, de rassembler les données clients et de les traiter dans une logique de « Customer Intelligence », afin d’en tirer au mieux parti et prendre des décisions stratégiques. L’écoute et l’analyse de la voix du client doivent être outillées, pour en faire une écoute active, voire proactive, et placer le besoin client au centre de sa réflexion stratégique.

TEMPS FORTS

  • Mettre en place une stratégie de personnalisation
  • Améliorer son taux de satisfaction client
  • Elaborer une stratégie Customer Centric
  • Embarquer les salariés dans cette nouvelle manière d’aborder le client
Fév
17
jeu
2022
#MARKETING – Remise du Baromètre «Transformation Customer Centric» – By EBG
Fév 17 @ 9:30 – 11:00

Remise du Baromètre «Transformation Customer Centric»

 

Voila 3 ans que ce baromètre permet d’analyser en profondeur la transformation de la vision client des entreprises françaises. Cette année,L’EBG et Velvet Consulting s’associent de nouveau pour la 3ème édition du Baromètre « Transformation Customer Centric ». Cette étude sectorielle a permis d’observer une évolution des stratégies customer centric.      Alors quelles sont les actualités et innovations de cette année ?

TEMPS FORTS