L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
23
lun
2020
#MARKETING #WEBINAR – HUB TALK Grande consommation, Distributeurs & marques : soyez à l’écoute de vos clients ! – By HUB INSTITUTE @ HUB LAB
Mar 23 @ 15:30 – 16:30

HUB TALK Grande consommation

 

A l’heure du post-Yuka, les acteurs de la Grande Consommation s’adressent aux consommateurs devenus leaders d’opinion, dont la volonté première est de consommer « green », bio & local. En effet, près de 80 % des Français sont inquiets au sujet de la sécurité alimentaire des produits et 76 % font attention à la composition des produits qu’ils achètent.
L’enjeu de la transparence et de se positionner comme une « sustainable brand » est devenu capital pour les acteurs de la Grande Consommation.

TEMPS FORTS 

Doit-on devenir « green » pour répondre aux enjeux des consommateurs ? Comment faire face à ce changement radical dans la manière de consommer ? Comment réévaluer son branding de marque afin de répondre aux enjeux du consommateur ?

Mar
25
jeu
2021
#MARKETING – Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ? – By CAP DIGITAL
Mar 25 @ 9:00 – 10:00

Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ?

Crise Covid-19 : Pourquoi faut-il miser sur la fidélisation plutôt que sur l’acquisition pour générer de la croissance ? Savez-vous qu’il coûte 5 fois moins cher à une entreprise de fidéliser un client que d’en acquérir un nouveau ? Il ne fait aucun doute que la COVID-19 a bouleversé l’économie. Il y aura de nouveau un temps pour une croissance explosive et l’acquisition de nouveaux clients. Cependant, aujourd’hui, dans ce contexte pandémique, la priorité est de rester à flots et de continuer à générer des revenus. Au lieu de miser sur des campagnes d’acquisition de nouveaux clients, concentrez-vous sur la fidélisation de vos clients existants.

TEMPS FORTS

  • Comment répondre aux nouvelles exigences client sans démultiplier les coûts ?
  • Quelle stratégie de fidélisation adopter pour continuer à générer de la croissance ?
  • Comment embarquer les équipes dans ce changement de cap stratégique ?