L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
2
mar
2021
#TECHNOLOGIES – LES APPS MOBILE : APP OU PWA ? ACQUISITION, RÉTENTION, RÉUSAGE…By EBG
Fév 2 @ 11:00 – 12:00

LES APPS MOBILE : APP OU PWA ? ACQUISITION, RÉTENTION, RÉUSAGE…

1- Une App mobile pour quoi faire ?

Pour vendre, pour informer, pour fidéliser, gérer sa communauté client ou rendre un service ? Nous présenterons quelques apps de grandes marques qui vendent et/ou qui délivrent un service que les clients utilisent (vraiment et souvent).

2- Une App native, une App hybride ou une Web Progressive Application (WPA) ?

Nous rappellerons les différentes types d’applications disponibles en insistant sur leurs avantages (notamment l’ergonomie et la fidélisation) et leurs inconvénients (en termes de coûts et d’agilité, notamment lorsqu’il faut réaliser des modifications urgentes). Nous insisterons sur la WPA qui représente une solution économique et très pratique, mais qui ne répond pas aussi efficacement à l’ensemble des besoins potentiels d’une app.

3- Comment Inciter au Téléchargement et au Réusage ?

Les Apps mobiles font face à deux enjeux essentiels : d’une part, il faut la télécharger, et le plus souvent remplir un formulaire d’inscription, et d’autre part les utilisateurs doivent l’utiliser régulièrement. Nous passerons en revue les différents leviers qui permettent de promouvoir le téléchargement et d’éviter ce qu’on appelle le download & drop, c’est-à-dire la transformation de votre app en icône morte sur les smartphones.

Mar
23
mar
2021
#MARKETING – Comment Pixid accélère sa croissance avec l’Acquisition Strategy Design et 1min30? – By CMIT
Mar 23 @ 9:00 – 10:00

Comment Pixid accélère sa croissance avec l’Acquisition Strategy Design et 1min30? 

Le CMIT vous propose de participer à notre Webinaire « Comment Pixid accélère sa croissance avec l’Acquisition Strategy Design et 1min30 » – 23 mars 2021, de 9h00 à 10h00.

L’Acquisition Strategy Design est une nouvelle méthode basée sur la compréhension du parcours d’achat pour construire sa stratégie d’Acquisition. Découvrez comment Pixid a mis en œuvre cette méthode pour améliorer son ciblage et sa compréhension client, organiser et aligner ses équipes Marketing, Communication et Ventes et enfin définir et prioriser ses actions et ses investissements d’acquisition client en compagnie de Rémi Audureau, responsable marketing Pixid, Christophe Kuhner, consultant 1min30 et ancien directeur marketing de Generix et Gabriel Dabi-Schwebel, fondateur d’1min30.

 

Nov
16
mar
2021
#MARKETING – Le parcours client en 2021: les clés de réussite de l’omnicanal – By 1789.FR
Nov 16 @ 9:30 – 10:30

logo-1789-fr-strategie-digitaleLe parcours client en 2021 : les clés de réussite de l’omnicanal

Comment optimiser l’acte d’achat de vos clients dans un parcours de plus en plus digitalisé et omnicanal ? En s’appuyant sur des cas clients, nous aborderons les enjeux du parcours omnicanal en 2021. Nous y aborderons entre autres les thématiques du web to store versus le store to web. Professionnels du Retail et des réseaux d’enseignes : Rejoignez-nous pour échanger sur le visage du parcours client en 2021.

TEMPS FORTS

  • Quand les stratégies Web-to-Store et/ou Store-to-Web réinventent le parcours d’achat en magasin
  • L’essor du click & collect après les vagues de confinement en 2020
  • En quoi le référencement local est indispensable aux commerces de proximité
  • L’avenir de la recherche vocale dans un parcours client
Nov
25
jeu
2021
#MARKETING – Comment analyser les comportements clients en ligne afin de maximiser le taux de conversion ? – By EBG
Nov 25 @ 10:15 – 11:00

Comment analyser les comportements clients en ligne afin de maximiser le taux de conversion ?

Multipliez vos revenus en analysant en continu les comportements clients sur vos canaux numériques, en agissant sur les points de frictions identifiés et en convertissant les insights en actions. L’analyse des indicateurs d’expérience en ligne est plus que jamais un levier puissant pour augmenter son chiffre d’affaires et la satisfaction de ses clients. Nous vous proposons de découvrir ensemble comment collecter, analyser et mettre en action les données de l’expérience client, le tout de façon automatisée.

TEMPS FORTS

  • Scores d’expérience
  • Cartes de visualisation du parcours
  • Identification des frictions et causes d’abandon
  • Amélioration continue de l’engagement
  • Mesure de performance